导读

连续两年位列销售满意度第一，体现了北京现代在产品品质、品牌力、服务体系等方面强大的综合实力。

近期，全球权威性评测机构J.D. Power亚太公司正式对外公布了《2015年中国汽车销售满意度调研（SSI）报告》，北京现代凭借出色的服务水平，延续2014年排名第一，以812分的总成绩再次登顶榜首。

北京现代在J.D. Power销售满意度连续夺冠，表明了消费者对北京现代产品品质的信赖，和对北京现代经销商网络服务水平的充分认可。

北京现代一直坚持优异的产品品质，过去十年间，把“以质量制胜，以品质立足”作为经营方针，采取体系、技术与管理三管齐下的方式，将品质理念全面贯彻到设计、采购、生产、销售、售后等各个环节。

在做好产品品质的基础上，北京现代不断加强经销商和服务体系两个层面。在经销商层面，北京现代坚持以用户为核心，在全国700余家4S店内大力推进全球统一GDSI形象标准建设, 通过打造“透明车间”、“推广快修”等一系列升级服务，使得消费者在看车、选车、购车等整个购车过程中得到规范化的服务以及尊贵的超值享受。

得用户者得天下。这也是北京现代从2012年开始实施以“听取客户声音“为核心的VOC工程的初衷。VOC工程的全称是”听取客户声音的质量改进系统和产品改进系统”，作为客户需求管理的一种全新模式，通过“客户-企业-客户”完整的闭环，实现消费者与北京现代的无缝对接。连续两年位列销售满意度第一，体现了北京现代在产品品质、品牌力、服务体系等方面强大的综合实力，在练好“硬实力”的同时，不断提升“软实力”，这也为北京现代在当下严酷的市场环境中胜出增加了砝码。

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北京现代ix35荣获荣誉

• 在J.D. Power发布的《2014年中国汽车销售满意度调研SM（SSI）》中主流车细分市场，北京现代位列第一；

  
  

• 在《2014年中国新车质量研究SM(IQS)》中排名第六；

  
  

• 《2014中国汽车性能、运行和设计研究SM(APEAL)》中2014新车魅力指数排名第二，且在紧凑型高端轿车细分市场、中型轿车细分市场、中型高端轿车细分市场和中型SUV细分市场中分别夺得桂冠；

  
  

• 在《2014中国售后服务满意度研究SM(CSI)》中主流细分市场，北京现代名列前茅，同样有不俗的成绩。

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