(汽车人杂志记者袁月报道)15天,汇集全国
“感心公路”再掀热潮
5年以来,“感心公路”活动已累计为
“从今年统计的数据来看,在6080辆,比去年同期高出许多,很多服务站点的工作人员基本上都处于无间断的工作状态中”,杜霖如此说道。
据悉,为了让更多的消费者在出行途中都能享受到“感心公路”的贴心服务,在此次活动中,东风日产首次将站点数扩充到90条主要干道,覆盖近
而在服务内容方面,除了提供车辆的保养、检修等服务以外,东风日产还在服务站提供了“
抢占服务制高点
“感心公路”活动的推出,无疑正是东风日产对于解决这一议题的切实响应。“推出‘感心公路’活动的目的就是为了感谢消费者对东风日产品牌的关注和支持,我们希望通过为客户提供最大程度的帮助,以此进一步为消费者带来更大的价值,让消费者在无微不至的关怀和专业贴心的全程服务中感受到作为一个东风日产车主的精彩和骄傲”,杜霖如是说。
5年来,“感心公路”的表现也没有辜负东风日产对其的初衷与期待。凭借着专业、贴心的服务,“感心公路”已成为东风日产与消费者之间拉近情感距离的桥梁。在网络论坛中,更有不少消费者因为“感心公路”活动而发出 “做东风日产车主好幸福”的感慨。
对此,不少汽车评论人士也纷纷指出:东风日产创新性地推出“感心公路”活动,在切实解决消费者迫切需求的同时,也让车主们感受到企业对自己的关爱,从而产生强烈的归属感和品牌荣耀感,这种实现品牌最大价值的成功经验,对其他众多企业来说无疑是很好的借鉴和范例。(来源:汽车人杂志 作者:袁月)
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