【汽车人】春节假期车市消费之管见

汽车人传媒 2018-02-23 20:53:29 作者:李德喆

尽管每年的春节假期都是往年传统意义上的购车“淡季”,但今年《汽车人》在春节期间走访多家品牌4S店时却仍然感受到了节日期间汽车消费市场的无限潜力。

◎ 《汽车人》记者  李德喆

转眼间,七天春节长假已过。忙碌的人们或是已经重新回到了自己的工作岗位,或是还奔波在返程的途中。

回顾2018年春节期间的国内汽车消费市场,可以说与往年有着一些相似之处,但也有着许多不同,尤其是在最近两年,随着国内购车政策频频推陈出新,消费者的购车方式也愈发灵活多样。因此,尽管由于店内现车紧张、车管所休假等原因,每年的春节假期都是往年传统意义上的购车“淡季”,但是,今年《汽车人》在春节期间走访多家品牌4S店时却仍然感受到了节日期间汽车消费市场的无限潜力。

镜头一:金融政策真给力

地点:辽宁省沈阳市别克鑫溢4S店

时间:2月14日(农历腊月二十九)

由于是一年一度的西方“情人节”,又赶上农历春节将至,一大清早4S店并没有太多的顾客进店看车。《汽车人》记者在进店时发现有一对情侣正在同销售顾问了解昂科威和君威两款产品的配置信息,同时,另外一家三口也正在检测区等待提走2017款的君威新车。

据销售顾问介绍,由于目前上汽通用金融贷款政策相对比年初更为优惠,因此,节前两天仍有不少进店咨询的消费者。目前来看,每天个人的成交订单仍有两到三个,而进店消费者普遍感兴趣的是贷款36期免息的别克新英朗和24免息的君威等产品。

镜头二:全新产品引关注

地点:辽宁省辽阳市广汽丰田繁荣4S店

时间:2月20日(农历正月初五)

北方人春节讲究“破五”不出门,然而就在这一天,也有不少消费者来到当地的4S店选购心仪的新车产品。《汽车人》记者来到广汽丰田辽阳4S店,展厅内全新第八代凯美瑞无疑是关注度最高的明星产品。

特地从辽阳县驱车来看车的王先生告诉记者,“从2017年广州车展开始,就一直关注着第八代凯美瑞的消息。正好趁着春节假期,第一次来店里看看车。”王先生表示,令自己最喜欢的是第八代凯美瑞的外观造型和双色车身设计,而且内饰不同于以往的全面焕新也是自己关注的原因之一。另据当天店内值班销售顾问介绍,全新第八代凯美瑞在东北区正式上市后,目前还没有优惠政策出台,此外,目前店内销售情况最好的是指导价21.98万元的2.5G豪华版车型。

镜头三:口碑认可是关键

地点:辽宁省辽阳市广汽本田华兴4S店

时间:2月20日(农历正月初五)

同样是在大年初五这一天,作为古城首家汽车4S店的广汽本田华兴店内也同样人流攒动。与记者同时走进展厅是一家四口前来选车的消费者。刚一进门,他们就被眼前这辆冠道370 TURBO车型震撼。在静态试乘体验过程中,消费者郭先生一家四口对于冠道370TURBO的配置相当满意,陪同前来的郭妈妈表示冠道后排乘坐的舒适度要比隔壁家的竞品车型更好。

与此同时,在展厅里的另一对情侣也对《汽车人》表示,自己关注缤智这款车已有一段时间,其一,缤智车型在当地的保有量大,产品的口碑和认可度是自己选车的标准之一;其二,由于自己的预算有限,相比较而言,合资品牌的小型SUV产品,尤其是2018款缤智1.5L科技精英版也是目前所有备选车型中自己认为配置、颜值都相对较高,自己最中意的一款车型。

镜头四:高档品牌势头盛

地点:辽宁省辽阳市惠华新业4S店

时间:2月20日(农历正月初五)

这是记者在春节期间惟一走访的高档品牌汽车4S店,值得注意的是,在奥迪惠华新业4S店内,不仅客流源源不断,试驾车而且当天购车的成交订单也是相当可观,仅记者在店内期间,就有两份订单成交。

《汽车人》注意到,当地消费者的意向车型还是主要以Q3、Q5等主力SUV为主,家住白塔区的陈先生表示,选择高档品牌小型SUV还是主要考虑到市区内的用车环境以及保养。此外,包括奥迪在内,目前店内多项购车优惠政策也让他在选车的时候更加偏重奥迪的产品。从当天店内销售顾问了解到,针对消费者关注的热门车型,包括全新A4L、A6L等产品,春节期间都会正常提供试乘试驾服务,这也是充分考虑到让消费者在展厅了解产品时能有更好的体验。

镜头五:产品换代要加快

地点:辽宁省辽阳市东风日产亿通4S店

时间:2月20日(农历正月初五)

近两年来,在日系三大品牌中,日产汽车的表现一直不温不火,然而就在今年春节假期期间,《汽车人》记者发现,相比较其他两大品牌,东风日产4S店内的客流量却是最多的。在记者同当天的值班销售顾问了解后发现,春节期间消费者来店内咨询的主要还是以逍客、奇骏等SUV为主。

究其原因,记者认为,一方面先在于日产品牌汽车目前大多数产品面临更新换代,不少产品目前在配置上照比同级车处于劣势地位,经销商更希望在价格上能予以弥补。另一方面,日产汽车多年来树立的家用、安全的品牌定位,也为自身带来了不少小康家庭消费者的青睐。当然,有优势同样也有不足,当天在展厅内听到的“吐槽”最多的还是来自现款产品的外观造型以及内饰和科技上的相对落后。因此,对于日产而言,“如何更好地满足消费者日益增长的物质需求”或将是今年需要关注的工作重心。

镜头六:“机油门”后显尴尬

地点:辽宁省辽阳市东风本田日晟4S店

时间:2月20日(农历正月初五)

春节前夕,东风本田官方给出了“机油门”的解决方案。在刚刚走进这家东风本田4S店时,《汽车人》记者就注意到了在正门口张贴的醒目声明和承诺书。当然,“机油门”事件对于2018年东风本田的销量的确有着不小的影响。许多刚进门的顾客在同销售顾问交谈的第一句便是“你们家的发动机问题现在解决的怎么样了?”要不就是“你们家的CR-V现在还卖呢?”当然,针对敏感问题,东风本田销售顾问的态度照比以往也“收敛”了不少,不仅“6年20万公里保修”成为了销售顾问最为常见的应对话术,而且以往针对热门车型遥遥无期的提车时间现在也终于有了明确的答案。

镜头七:自主品牌有进步空间

地点:辽宁省辽阳市万达广场

时间:2月19日(正月初四)

除了各家品牌自己的4S店展厅,现如今,越来越多的汽车经销商也乐于将产品展位布置在位于市中心人流密集的繁华商业区。今年春节期间,在万达广场太子河店,《汽车人》也发现,有两家4S店在春节期间将新车展台布置于此。其中,“神车”——宝骏530由于展台位置相对偏僻,并没有多少游客驻足了解,而更多的消费者则更倾向于广汽传祺以及一汽-大众位于商场中庭的几台展车。

记者注意到,尽管已是推出多年的车型产品,传祺GS4仍然吸引了不少消费者驻足,另外,在今年即将面临换代的速腾也凭借其突出的性价比引人关注。与此同时,在商业区布置展台的弊病同样也值得注意,销售顾问不能及时到场、展台产品手册摆放混乱也直接影响到品牌以及产品形象。

后记:

综合上述几组镜头,《汽车人》记者发现,在记者所走访了的二、三线城市,春节期间人们对于汽车消费的热度仍然不减。然而,更为值得注意的是,尽管近几年自主品牌崛起已成大势所趋,但是对于大多数消费者而言,在选购汽车时首先考虑的依旧是传统汽油车型,依旧是热门合资品牌的汽车产品。另外,从春节期间高档车消费市场来看,从去年开始的高档车市场“井喷”之势也将在今年得以延续。因此,《汽车人》认为,尽管受春节假期影响,2月份汽车销量出现回落将是必然趋势,但是从全年的汽车消费走势来看,今年的国内汽车销量或将照比去年增幅有所提升。(《汽车人》记者/李德喆【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件,版权为《汽车人》所有。如需转载,转载方必须与“汽车人传媒”(邮箱:qcr007@126.com或电话:010-63135250)联系,获得同意取得转载授权,否则必将追究法律责任。敬请关注“汽车人传媒”公众号(qcr0505)。

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