樊荣的从业经历就是一个“草根”奋斗史的真实写照，他的成功的确与机会有关，但每一次机会到来前，他都为成功做好了充分的准备。

文/《汽车人》李琳

完成一天紧张工作的樊荣，轻轻地靠在沙发旁，接受《汽车人》的访谈。一身浅驼色的休闲装，被灯光打磨地格外温和的脸庞，三言两语间，樊荣就把所有人带入了一个舒适的聊天环境，对他的采访更像是老友久别重逢后的倾诉。

樊荣是陕西奥诚汽车销售服务有限公司的总经理，是一个幽默得不露声色的领导者。“有梦想、敢坚持、不怕苦就是我成功的秘诀。当然，我的运气还比较好，抓住了机会。”樊荣笑道，他总能把自己经历过的困难笑着讲出。

幽默的领导者

与樊荣相识的人都能体会到他的幽默。就在采访前的几天，樊荣店内招聘了一个1997年出生的销售顾问，人力资源主管向他汇报这项工作时，樊荣从正在忙碌的工作中抬起头问他：“招聘了一个香港人啊？”人力资源被领导问得满头雾水：“不是香港人，是西安人。”“1997年出生的不是香港人嘛！”员工还没反应过来，樊荣却已经自顾自地笑起来，“1997年香港回归，所以1997年出生的孩子都是‘香港人’。”

樊荣的幽默从来不刻意，这种信手拈来的段子为他稳扎稳打的从业经历带来一丝乐趣。2006年2月，樊荣离开工作3年的上海大众，加入奥迪大家庭，12年的时间里，他做过服务维修技师，做过车间调度，做过销售顾问，也做过销售总监。站在总经理的位置上往回看，樊荣感谢每一个岗位给他带来的成长，“服务维修技师让我在浮躁的青年时期学会了沉静，销售总监的经历则让我拥有了面对困难的勇气。”

樊荣经历过的每个岗位对他来说都是一个挑战，对于这些挑战，他总是乐观面对，将它们转化成一次次机遇。2010年，樊荣在公司还任职于销售经理的岗位，这一年，公司经历了较大的人事变动，整个销售团队就只剩下了四个人，在这样的关键时刻，经过内部竞聘的樊荣升任了公司的销售总监。“在当时的情况下任职销售总监的职位压力其实挺大的，但是既然做到这个职位就要对工作负责。”不愿辜负领导信任的樊荣，将自己的压力与辛苦放在一旁，开始了一段探索之路。

为了让公司迅速度过艰难时期，樊荣上任做的第一件事就是为公司发展制定一个长远的规划。明确的目标让樊荣和团队在百废待兴的困境中找到了努力的方向，知道自己要做什么之后，樊荣开始了他计划的第二步——重建团队信心。由于公司人事变动突然，当时樊荣销售团队的许多员工都是新人，为了让这支年轻的队伍发挥出最大的力量，樊荣总是与团队战斗在一起，为他们第一时间解决工作的困惑，充分挖掘每个人的潜力。任职之初的六个月里，樊荣从来没有一天在11点之前下过班，更不要提休假。

在他的带领下，企业的销量也发生了奇迹般的转变。由2010年的900辆到2012年的2500辆，再到2013年的3700辆，樊荣的改革不仅将公司的销量从危机的边缘挽救回来，而且还让它一路高歌，冲入全国前三。

站在销量高点上，樊荣并没有故步自封，守业的过程中，他更加重视创新的力量。2012年，樊荣的公司曾经拥有过一段销量低迷的时期，在繁重的压力下怎样才能让业绩有所突破？为了解决这个难题，樊荣带领团队对销售情况进行了梳理、分类，最终，他们发现奥迪A8客户群体的需求与其他客户群体的需求不大一样，以此为切入点，樊荣成立了专门针对奥迪A8的销售小组。这个小组由四名员工组成，只负责接待奥迪A8客户群体，并对他们的购车习惯进行调研。这种针对性的营销方式收效显著，不到一年的时间里，奥迪A8的销量就有了明显的转变。

如果说困境是樊荣的事业起点，那么他的踏实、努力，他对于责任的坚守，就是助他扬帆的东风，这样的精神让他带领着团队乘风破浪，铸造奇迹。

宽容的管理者

工作之外的樊荣对足球情有独钟，并且拥有着自己的理解：“在球队比赛中，团队的配合十分重要，没有前锋、中卫、后卫的配合，再伟大的球星也无法独掌乾坤。”深知团队力量的樊荣，在工作中也将这种能力发挥到最大。

2012年，樊荣的公司招聘了一批前台，招聘结束后，樊荣发现，招聘的前台数量远远超过了公司的需求量，多出的人员怎么办？在樊荣眼里，这些新人虽然没有丰富的经验，但是人很踏实，实习期的表现也不错，他理解这份工作对她们的意义，不忍心解聘她们。为了减少资源浪费，樊荣就安排这些姑娘进行培训，向过期客户打电话，进行回访。在电销尚未兴起的年代，这些回访很快收到了意料之外的效果，这些奥迪的老顾客为公司带来大批的新客源，樊荣4S店的销量再次得到了提升。这件事让樊荣真真切切体验到了度己达人的好处。

在团队的管理过程中，樊荣一直将信任放在首位。这种信任让他的管理层团队相当稳定。“我们团队发展之初一共有十个销售经理，现在九年过去了，我们只有一位销售经理选择了离职。”谈到团队的凝聚力，樊荣骄傲地说道。对于团队充分信任的樊荣，非常注意同员工的沟通，并且为他们提供一些适当的权利，这些沟通和放权的举动帮助他的员工发挥出更多的潜力，促进了整个团队水平的提升。

奥迪的营销工作不仅为樊荣带来了事业的成功，还让他结识了现在的妻子，拥有了幸福的家庭。家庭生活中的樊荣是一个标准的“女儿迷”。“生个女儿真的是一件很幸福的事，每天下班，女儿都会甜甜地说‘爸爸，你回来了’，然后帮你把拖鞋拿过来，那时候所有的疲惫都烟消云散了。要是生个儿子呢，你工作很累了，推开家门，面对的可能就是一架玩具冲锋枪的子弹，哈哈。”樊荣依然不改幽默的本性。对于樊荣对女儿的宠爱，妻子常常打趣他说：“工作占到了你生活的80%，我和孩子也就占到20%，在这20％中孩子能占到19%。”妻子这些善意的玩笑也真切体现了女儿在他心中的地位。

樊荣爱女儿，却从不把自身的期望强加在女儿身上。樊荣从来不会为女儿报任何培训班，他希望女儿享受快乐的童年，自由地成长。对于女儿感兴趣的事物，樊荣也会先同她沟通，确定她是否已经准备好为一项爱好坚持到底的决心。这种生活琐事让女儿小小的年纪就明白了责任与坚持的重要性。

回望自己一路的经历，樊荣充满了感激：“我要感谢我的老板和我的领导们，他们的指导和鼓励让我拥有了更好的机会和平台；我要感谢我的团队，他们的信任和支持，给了我前进的信心；我更要感谢我的对手，他们给我的挑战，让我在困境中不断成长。”

独处的夜晚，樊荣会打开Beyond的音乐，在如水的夜色中重温经典。这支草根出身的原创乐队唱着他们的梦想，唱着他们的不放弃，这些歌曲陪伴着樊荣度过了初入职场的青涩年华，历经风雨后的成熟时刻，以及每一个加班至深夜的宁静时光。功成名就之后，他还是常常重温经典，那些热血的歌词总会让他动容：“世间多挑战，勇敢的一试，痛苦终使你变改。”歌声出自音箱，也出自听歌者的心。（文/《汽车人》李琳）【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件，版权为《汽车人》所有。如需转载，转载方必须与“汽车人传媒”（邮箱：qcr007@126.com或电话：010-63135250）联系，获得同意取得转载授权，否则必将追究法律责任。敬请关注“汽车人传媒”公众号（qcr0505）。