“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。”关于“蝴蝶效应”，这是最为形象的描述。
奔驰希望能够在公益领域掀起这样的一场“蝴蝶效应”——不仅仅自己做公益，还要影响整个体系，最终带动社会公众的参与。这就是北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁、梅赛德斯-奔驰星愿基金管理委员会主席李宏鹏为奔驰企业社会责任描画的路线图。
事实上，奔驰已经开始了尝试。
2014年11月份的广州车展上，奔驰不仅宣布“安全童行”广州基地的落成，同时，梅赛德斯-奔驰宣布启动全新公益互动平台——“中国青基会-奔驰星愿基金”，通过该微信公众帐号，包括员工、经销商、车主、合作伙伴等在内的广大公众都可以轻松参与形式多样的志愿服务行动。
在十多天之后的2014年12月6日，奔驰星愿基金管委会成员、奔驰员工、经销商、NGO组织及媒体一行百余人组成的星愿使者团队，来到云南鲁甸地震中遭受创伤的会泽县，为灾区的孩子们送上了圣诞节前的浓浓关爱。
此次，梅赛德斯-奔驰星愿基金向浑水塘小学捐赠200万元人民币用于校园重建，而星愿使者们则带来了别开生面的“星愿益课堂”支教，为孩子们开拓视野，丰富课外体验，促进多元化的素质教育在偏远地区因地制宜地展开；同时还为孩子们送上了温情满溢的爱心午餐和精彩纷呈的公益演出，用温暖和关爱陪伴孩子们共同度过了一个温馨、快乐的周末。
此次爱心之旅，所有到场的星愿使者，不仅能参与志愿服务，还能将自己志愿服务的小时数按照每小时1000元人民币的比例，通过星愿基金新媒体公益平台实现正能量的变现，这些善款将被投入到星愿基金平台的各个公益项目中。而未能到场的爱心公众，也通过新媒体公益平台参加了爱心接力，并委托星愿使者将定向认购的熊猫玩偶“童童”传递到浑水塘小学的孩子们手中。
用一个目前时髦的词汇来形容，奔驰最近在企业社会责任领域的动作可以说实现了“线上”与“线下”的完美结合。而奔驰还希望能够做得更好。
在内部的一次企业社会责任沙龙上，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺，以及李宏鹏、北京奔驰高层、各公益组织合作伙伴都亲自参与，据透露，未来，奔驰星愿基金将进一步“升级”为奔驰星愿基金联盟。
不仅将进一步整合现有的公益项目和工作，还将重点打造“名片式”的项目，目前已经正在进行中的“奔驰快乐音乐教室”以及“安全童行”将有望成为这方面的代表。
同时，在李宏鹏看来，虽然企业社会责任的评估面临着很难量化的难题，但还是有一些指标可以借鉴。
譬如，“一个企业的企业社会责任是只在PR部门还是全体系的？在执行层面，是不是可持续性的、系统性的？是不是有专业的部门、专业的基金、专业的第三方参与？”李宏鹏告诉《汽车人》，先解决这些定性的问题，然后才是怎么衡量企业社会责任有效性的问题，“首先决不能在很短的时间内去衡量，像我们‘自然之道’项目进行7年了，7年前大家提到熊猫保护觉得很可笑，大熊猫是国家保护动物，但如果没有奔驰的参与，这几个大熊猫基地的状况可能就不会像现在这样好。国家是有拨款，但是基地工作人员工资很少，劳动强度又很大，大家的关注点都在熊猫，很少有人关注大熊猫基地的这些人。这才是企业社会责任需要关注的。”
其实，无论是“自然之道”还是“快乐音乐教室”以及“安全童行”，“人”和“精神”这两个层面一直是奔驰公益项目更为关注的核心点，在李宏鹏看来，企业社会责任不是资金“捐助”就完了，没有这么简单。
对于他本人来说，企业社会责任更是需要付出更多时间和心力的事情，“这不是钱的问题，是时间的问题，很多企业公益活动不愿意花管理层的时间，但奔驰不是这样。”据透露，李宏鹏无论是见经销商还是合作伙伴，公益一定是会谈到的内容。
这样的亲力亲为，一点一滴的付出，最终带来的才有可能是根本性的改变。
任何看起来微小的善意，都可能爆发出我们想像不到的巨大的力量，这可能才是公益的根本要义。
志愿者手记
贫穷·平等·富足
公益或者企业社会责任，并不是简单的给予与接受，这更像是一种双向的互动，亲身地参与其中所带来的改变和震动，很难用捐多少钱来衡量。
从一开始，我就明白这是一次艰苦的旅程，甚至充分想像了那些新闻图片上关于灾区穷困的场景。
在此次作为奔驰志愿者去云南会泽的公益活动之前，收到几次公关的温馨提醒，大意是这边条件比较艰苦，需要自备洗漱用品等等。
实际的行程更加深了这种要去一个极其偏远的地方的感觉：从昆明到会泽县城，开车需要三个多小时，中间有一半的高速路是双向两车道，也就是说如果遇到前方有行驶缓慢的大货车，就需要逆向超车，在几乎全是盘山路又时不时笼罩在能见度不足50米的浓雾之中的情况下，危险和难度可想而知。
而最终的目的地浑水塘小学，距离会泽县城还有两个多小时的车程，路况更差，天上也开始下起了牛毛细雨，看着那连绵不绝的高山，心里忍不住想，这里的人如果有机会出去，谁还会想回来啊！
抵达之后，心境却立马发生了转变。虽然一地的泥泞以及奔驰新筑起的爱心墙背后一片瓦砺还提醒着我们这里就是曾经云南地震的灾区，但孩子们脸上的笑容是更加真实可触的。特地来参加此次活动的倪恺和李宏鹏看着衣着单薄的孩子们忍不住问，你们冷吗？他们异口同声地大声喊：不冷！所有的人都不禁莞尔。
在随后的志愿者授课阶段，倪恺亲自上阵，而且为了自己准备的圣诞节内容特意“变身”圣诞老人，生动地讲述了圣诞节的由来，当圣诞歌曲响起，孩子们完全进入了这个西方节日的氛围之中，一起布置圣诞树，还欢快地抱着“圣诞老人”合影。
这还不是这一天之中最高兴的事儿——拿到礼物也不能与之媲美——最高兴的还是看奔驰特别邀请来自香港浪人剧团的表演。
节目是关于勇气与爱的“粉红流浪狗奇遇记”，孩子们看得津津有味，也随着情节起伏爆发出一阵阵的笑声。
最后，当演员问现场的学生，他们有没有做过有勇气的事情时，一个学前班的小女孩在台上紧张地没有回答，但这位女演员保护了孩子的自尊假装她听到了答案，并且对大家说：“她做了最有勇气的事情，在大家都不敢举手的时候，她举手了，我们应该为她鼓掌！”
不知道其他在场的人是什么感受，但那些孩子们心里一定理解了勇气意味着什么。
相比那些物质的赠予，这种被浓浓的爱和关怀包围的感觉对孩子们来说可能更重要。
同时，对于我们这些看似是给予方的人来说，可能也要重新思量一下这个定位。
所谓贫穷，与其说是物质上的匮乏，不如说是心理感受上的一种不满足，这种感受即便是在物质丰富时期长大的我们也并不陌生，譬如想要一个心爱的玩具而不得，在成人世界这种感受更加常见：想要一个名牌的包，想要一辆更好的车，想得到更高的职位，想住更大的房子⋯⋯
与这些欲望相伴而生的就是那种心理的不满足，从某种意义上说，这也是一种贫穷。
公益或者企业社会责任，并不是简单的给予与接受，这更像是一种双向的互动，亲身地参与其中所带来的改变和震动，很难用捐多少钱来衡量。
在2014年12月6日的下午，当所有的人，包括孩子、志愿者以及村民们看着浪人剧团在舞台上的表演，一起大笑时，相信所有的人在这一刻内心是平等而又富足的。
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