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蔡迪霓的三件事

作者:
时间:
2020-10-14 16:24:02
 

菲克亚太COO、广汽菲克总裁蔡迪霓

 

尝试打破既有的框架、拓展产品的外延,通过产品之外的体验来为品牌赋予新的价值,是蔡迪霓正在做的第一件事。

 

文/《汽车人》吴毓

 

北京车展见到蔡迪霓,用四个话题了解他对未来的规划,从三件小事洞见他的行事风格。

 

咖啡的选择

 

当蔡迪霓端着一只星巴克的纸杯走进会议室的时候,我几乎不敢相信自己的眼睛——意大利人也会喝“星巴克”吗?

 

选择陌生食物,穿衣标新立异,是在尝试,更是在接受——很多人出国旅行时也选择中餐,表面上是口味的执着,本质上对新事物的“抵触”;或者说,是对另一种文化传统、另一种生活方式表达否定。

 

 

虽然第一家星巴克店已经在两年前开进米兰,但创造了戏剧与时尚、升华了足球与美食的意大利人,多数对这种快餐式的饮品及方式心存抵触。即使是意大利街头的一间小咖啡馆,咖啡师也能凭借独家配方的烘焙工艺、简洁优美的冲调动作,让每日早晨的例行咖啡充满仪式感,也为普通的咖啡刻上品位的印记。

 

作为菲亚特克莱斯勒汽车公司亚太区首席运营官,蔡迪霓手持一杯“星巴克”亮相,是他对不同的文化持有开放融合的态度,更乐于推动汽车产品与生活方式的融合。他说,我们卖给客户的不是一台车,而是完全不同的生活体验。

 

 

针对Jeep用户的app已经在“路上”,为Jeep的使用者建立生活上的联系,也创造一个真正意义上的跨界生态系统。蔡迪霓说,我们的目标也并非销量“飞升”,而是建立“同好者”的族群。从用户签约的那一刻起,我们就要给他全新的生活体验。

 

尝试打破既有的框架、拓展产品的外延,通过产品之外的体验来为品牌赋予新的价值,是蔡迪霓正在做的第一件事。

 

Logo的平衡

 

脱下深蓝色的外套,搭在身后的椅背上,又掸平外套的衣襟,蔡迪霓才转身落座。这一看似随意的举动,并不像表面那么简单。

 

整理衣襟的动作,是为了露出外套上织锈的阿尔法·罗密欧徽标,而萤石蓝色的T恤上则有Jeep的Logo。身为菲亚特克莱斯勒汽车公司亚太区首席运营官,蔡迪霓同时负责Jeep品牌和阿尔法·罗密欧品牌在亚太区的运营。在他的心中,两个品牌不可偏颇,市场的拓展与品牌的培育更要巧妙平衡。

 

 

菲亚特、克莱斯勒品牌陆续离场,菲克集团的注意力集中于Jeep与阿尔法·罗密欧两个品牌。前者有进口销售的牧马人、大切诺基,还有自由侠、自由光、指南者与大指挥官在本地合资生产;后者则有Giulia和Stelvio两款性能车以进口的形式在国内销售……

 

虽然有专业SUV品牌Jeep,还有性能车品牌阿尔法·罗密欧,但菲克集团在华的产品矩阵仍显单薄。蔡迪霓强调,中国人常说,欲速则不达,要稳健的发展就不可以操之过急。去年年底时,我们已经回到正轨。但疫情打乱了我们节奏,从5月起要从头再来。下半年发展已经在正确的轨道上,我们的步伐还要迈得再快一些。

 

 

虽然阿尔法·罗密欧的市场认知度很低,但试车后的成交比例非常高,平均每三位试车用户中,至少有一位会下单购买。蔡迪霓说,对于这个以性能为旗帜的品牌,人们要么不知道,要么知道并热爱。我们有信心,让更多的人体会到“一见倾心”。

 

时时的自省

 

谈到菲克集团的未来,蔡迪霓语气凝重,话语也变得谨慎。

 

蔡迪霓说,在尘埃落定之前,菲克与PSA仍是两个独立集团,我能代表的只有菲克和广汽菲克。我所能说的是,作为全球第四大的汽车集团,我们绝不会忽视这样的市场。

 

 

客观地说,今天的市场竞争环境已经相当激烈。一方面,大众、通用、丰田、本田在中国市场深耕多年,无论是品牌塑造、产能布局,还是市场教育、供应链体系,都已具有傲人的实力;消费者的认知已经形成,其它品牌若想追赶,必须要付出更大的努力。

 

另一方面,电动、智能、互联的趋势已经明确,互联网+改变了中国的商业形态,“电动+”与“智能+”更会改变汽车行业的根本架构;各个品牌无论是做出怎样的技术储备、产业链安排都不嫌过分,产业的巨变可能会在一夜间发生。如果将这些技术趋势放到一个大的框架中去综合考虑,不仅要将车与服务相联系,还要考虑车与个人生活的链接。

 

2010年就来到中国的蔡迪霓见证了中国市场的变革与进化,对中国市场的发展保持信心。他说,中国政府的决策非常明智,预见到电动、智联、自动的发展趋势,将注意力转向这些技术。汽车与服务、电动、无人驾驶、电动出行,都是在中国市场完成“塑造”。

 

 

蔡迪霓强调,过去的技术是在美国、欧洲开发,未来的应用则是在中国研发。中国是一个具有根本性力量的市场,我们会予以极大的重视。

 

在社交媒体上看到蔡迪霓的自我评价:“我知道我目光狭窄。当我专注于目标时,我几乎不会环顾四周。但这是我实现目标并达到他人期望的方式。”

(文/《汽车人》吴毓)【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件,版权为《汽车人》所有。


 

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