“我们慈溪人就是这个性格，要做就做最好的。”一个从慈溪农村走出来的女强人与奔驰的“the best or nothing”的理念不谋而合。说这句话的，是北京奔驰慈吉之星的董事长徐娣珍。
在慈溪，徐娣珍本就是一个传奇式的人物。现在与奔驰结缘仅一年，再次创造了奇迹：仅在慈溪这样一个县级市的市场内，销量就达到1500多辆，销量位于奔驰东区第一名。而徐娣珍，则是2009年北京奔驰表现优异的20家经销商中惟一的女老板，甚至让北汽集团董事长徐和谊另眼相看。
第一次见到徐娣珍，很难相信站在眼前的就是拥有20亿元身家的慈溪首富。她总是风风火火、亲历亲为，说着一口外地人难以听懂的“慈溪普通话”，可她33年的创业经历，锻造出她与众不同的气场。这个14岁就走上创业道路的女强人，与奔驰联手，似乎也代表着某种必然。
县城卖奔驰
在一个县级市出现奔驰4S店，奔驰之前的网络布局其实并没有这样的计划。
2005年，徐娣珍最早向奔驰申请在宁波建店，但在11个竞争对手中，虽入围最后的角逐，但还是落选了。然而现在回头看，或许正是这次的失败，成就了现在的慈吉之星。
两年后的2007年，奔驰有了县级市建店的计划，徐娣珍历经中德双方8小时的面试后，成为当年奔驰第一批县级市4S店店主。慈吉之星于2009年6月正式开业。
在商场打拼30余年的徐娣珍和历史超过百年的奔驰，为何会如此看好慈溪市场？一个直观的感受是：当你走在慈溪县城的街头，各种高档车应接不暇：奥迪TT、奔驰、宝马等等不一而足，就在记者入住的杭州湾酒店门口，一辆玛莎拉蒂驶来，里面走出的是一位30岁左右的年轻人。
事实上，尽管仅有200万的人口，但慈溪已成为汽车企业难以忽视的一个大市场。据了解，慈溪是一汽丰田锐志销量最大的地方，而宝马和奥迪早几年就已经在慈溪建了4S店。
徐娣珍告诉《汽车人》，慈溪经济有自己独特之处，“尽管在经济上不及宁州和萧山，消费水平却连续多年位居第一位。而且，慈溪的高端客户比较平均而分散，就成为了奔驰潜在的消费群体。”据了解，慈溪的人均月收入可达10000元以上，在慈溪每5家人中，就有1家创业做老板，同时，慈溪由于外来人口较多，消费观念并不保守。
“我们这里当地人结婚用的车一定是奔驰，因为这是大老板的车。”尽管徐娣珍讲得很浅显，但是这足以说明奔驰品牌的号召力。正是对市场的清楚认识，使得徐娣珍对在县城卖奔驰很有信心。
让她最具感叹的是，曾经，大家都觉得奔驰是那么的遥不可及，但是，北京奔驰国产的C级车与E级车，却能更多的人实现拥有奔驰的梦想。在近期举行的大客户交车仪式上，50辆车全部是北京奔驰C级车。“以前慈溪人都喜欢买100万以上的车，但随着中小企业主的崛起，60万元至100万元这个区间市场很大，因此E300最近十分畅销。” 徐娣珍补充。
突破重围
徐娣珍30余年的管理经验，在慈吉之星得到了创新性的突破。因为，首当其冲的挑战就是，如何面对早于奔驰来到慈溪的竞争对手，尤其是已经占有较大市场份额的宝马和奥迪。
如何打开缺口？
最初，徐娣珍采用了十分大胆的做法，也即给自己集团的中层干部配车，费用由这些干部的年终奖来相抵。虽然这会是一笔非常大的投入，但既让员工享受到了福利，也在路面上起到了很好的示范作用。
很快，大客户纷至沓来。10月23日举行的大客户交车仪式上，50辆奔驰的客户，全部来自慈溪中学、中国建设银行慈溪支行以及另一家大型企业。与此同时，在大客户带头作用的影响下，零售量也逐日增加。一个有意思的事情是：在慈溪，宝马4S店的对面，就是一副巨大的慈吉之星奔驰广告牌。而有几个月的销量，慈吉之星甚至超过了早几年前建店的宝马。慈吉之星一位工作人员透露：“今年我们有望达到销量1700辆，售后收入4000万元。”
2011年，预计慈吉之星将完成2000辆的销售任务，徐娣珍透露：“下一步我们要控制大客户的量。而且要开展租车业务，瞄准那些正在成长中的中层和小企业主，另外还要在服务上下大功夫，让客户充分体验到星徽理念。”
目前，一些富有特色的服务活动已经展开，慈吉之星已经多次组织车主前往千岛湖试驾、组织高尔夫比赛、组织温泉游等等，获得了客户高度的认可。
但徐娣珍的规划还远不止于慈吉之星。进入整车销售近一年后，她开始了新的扩张：余姚的城市展厅已经开业，宁海的4S店也通过了北京奔驰、奔驰中国的审批，开始筹建；余姚的城市展厅还将在2013年拓展成为4S店，据说这会需要4亿元左右的投资。
“企业竞争还是靠软实力，资本再大没有人管理是不行的。”在商战中摸爬滚打的徐娣珍，深刻体会到人才培养和队伍稳定的重要性。
比如，给慈吉之星中层都配备了北京奔驰C200轿车，只需用几年的年终奖相抵就能实现自己的奔驰梦。同时，在业务方面，慈吉之星每个月都会有学习和培训，为员工提供很好的上升渠道，如慈吉之星工作人员所言：“对于我们来说，这算是慈溪最好的工作单位之一了。”
徐娣珍曾经有一句话：“活要活得有尊严。”她不仅通过自身努力赢得了社会的尊重，同时，对下属也人性化关怀。一名长期跟随徐娣珍的工作人员表示：“如果我们做错事情，徐总首先会跟我们分析问题在哪里，然后再提出批评。她从来不会当着很多人的面批评人，更不会无缘无故地骂人，这是我们这的成功人士中很少见的。”
也正是这样的特质，决定了徐娣珍的能量。在申请宁海经销店中，慈吉之星甚至是击败了大经销商集团。“面对大集团的竞争，我们不会有压力，如果有一天有大集团来兼并，我是不会答应的，他们有资本又怎么样，竞争最重要靠的是管理。”她淡然地说道。
从5000到20亿
这样的魄力已经能让人感受到徐娣珍的与众不同。有时候，不得不承认无论做什么事情都是需要天赋的，而她就是一个做生意的天才。
在14岁时，尽管家庭条件优越，徐娣珍还是怀着强烈地赚钱愿望，辍学创业。1977年同表姐合股办起石棉小厂，3年内赚取了人生第一桶金——5000元，这在当时已经是一笔不小的数目；17岁开始学绣花和缝纫、19岁开服装店，到1987年5年中赚到6万多元，这在当时以万元户为致富标准的时代，尚属率先致富者。
徐娣珍的脚步还没有停下，她有着敏感的生意神经，总能在第一时间感受未来的商机。1987年结婚后，徐娣珍买了一艘运输船开始跑运输；1988年开始经营塑料原材料，随后的5年积累资金达100多万元；1992年创办慈吉汽车灯具厂，1993年从汽车灯具发展到摩托车灯具，1995年成立慈吉摩托车有限公司，一年后就兼并了当时的国有企业宁波摩托车厂，这在当时引起了不小的轰动。到1997年成立慈吉集团时，其摩托车销量达到6万辆。
如果说这些还都是资本积累阶段的尝试，随后的转折就更是出乎意料。没上过多少学的徐娣珍，一直怀着致力教育的梦想，她的女儿也取名圆圆，在教育领域投入了极大的心血。1998年，徐娣珍从企业转投教育领域；1999年，慈吉幼儿园率先落成，一年后就扩展为慈吉教育集团，包括小学、中学、高中、后勤服务公司。不久前，徐娣珍刚刚参加了慈吉教育集团的10周年庆典。
这些学校无一例外地成为慈溪教育界的翘楚，一位她身边的人士私下透露：“每年到招生的时候，徐总就有接不完的电话，都是希望进到我们集团下属学校的。”
“要做就做最好”，徐娣珍自始至终都贯彻着自己的理念，每一次看似顺畅的转型，都包含着徐娣珍的心血和坚持，甚至在身患癌症之时，也没有放弃过。
2003年，正当徐娣珍的教育事业蒸蒸日上时，长年的奔波劳碌让她的身体严重透支，被诊断出恶性鳞癌。这对于徐娣珍来，说无疑是当头一棒。在所有人都认为徐娣珍会放弃的时候，她仍然选择了坚守，工作人员告诉《汽车人》：“手术后18天，她身上还带着引流袋就在杭州和行业主管领导会面，化疗期间还坚持参加宁波女企业家会议，短短一个多小时的会对于徐娣珍来说是‘如坐针毡’，可她仍然坚持了下来，我们都十分敬佩和尊重她。”
最终，徐娣珍恢复了健康再次投入到工作中，2009年，成为20亿身家的女企业家。看到徐娣珍充满激情地阐述自己对于奔驰经销店的管理理念，你很难相信，坐在对面的竟然是曾经身患癌症的人。
经历了30多年风风雨雨，徐娣珍从一个懵懂的农村小女孩蜕变为“全国十大女企业家”、“全国三八红旗手”、慈溪市人大代表等等光环围绕的商界明星，身边也聚拢了一批优秀的人才队伍。有梦想的人才有激情，有激情的人才能创造出无限可能的事业。这或许是徐娣珍和奔驰品牌最根本的契合之处。
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