从亦庄开发区乙15号的东风日产三合4S店驱车到位于燕莎商圈的首汽专营店，必要时还要去视察一下崇文门附近的东风日产直营网点，尚宗林大部分时间就这样在3个相距颇远的地方进行分割。
作为东风日产在北京仅有的两家控股直营4S店掌舵者，尚宗林从去年8月份开始,已经适应了这种不断变换工作地点的忙碌生活。
自从被东风集团派驻到北京工作后，这个今年43岁的湖北汉子已经在北京生活了8年。
在此以前的日子，他在家乡湖北十堰度过了35年。
“我毕业至今一直在东风体系工作，作为东风公司的一员，我希望能尽自己最大努力做好事情，这也是很多老东风人的共同想法”，憨厚的笑容，朴实的语言，宗尚林一脸真诚。
和谐的厂商关系
事实上，这家位于燕莎附近的东风日产首汽专营店，除了占据地段优势外，看上去与散布在北京的其他东风日产4S店并无太大差别。如果不是事先得知，没有人会想到这是一个厂家的直营经销店。
就连记者问及当前热销的骐达定车需要多长时间时，得到的答案也不比其他店给出的时间短。“尽管在产权关系上，首汽和三合这两家经销店与厂家有着千丝万缕的联系，但在同一区域中，厂家对所有经销商都是一视同仁的，尽管是厂家控股的经销店，实际上我们并不能享受什么特殊优待。”尚宗林表示，“在业务上，我们只是很好的合作伙伴。”
这种良好的合作伙伴关系，体现在东风日产无论是业务推进还是商务政策，都会考虑经销商盈利能力和可持续性发展。尚宗林表示，厂商和经销商良好的合作基础是包括首汽、三合在内的东风日产经销商取得不错业绩的原因。目前东风日产各款车仍在持续热销中，现在预定TIIDA、骊威等车型仍需等上一个月才能到货，而在 7月份，TIIDA和天籁、轩逸、骊威4款车型销量同时超过万辆，成为国内首家四星“万辆俱乐部”成员，并创下6年来最好的业绩，以53083辆跃居全国汽车公司中销量第四位。
宗尚林表示，与去年相比，东风日产1.6L产品并没有一个特别大的跨越，而天籁、轩逸、逍客等销量增长则直接拉动了整体销量。在首汽经销店的墙壁上，挂着庆祝天籁7月销量突破100辆的红色标语，尚宗林表示，三合经销店内已经连续3个月突破了这个销量，“我们努力打造东风日产旗下的每款车销量提升，做到每个品牌都不浪费，现在已经有所成效。”
在东风日产销量增长中，首汽店的销量也保持月销350辆左右，这个销量在北京地区位居前列，值得尚宗林引以为豪,“如果说有很多人的成功说是跟对了人，就我们经销店而言是跟对了厂家，跟对了品牌，这与我们本身基础好有关系，但更重要的是建立在厂商关系成功的基础之上。”他表示，自己管理的两家经销店之所以取得不错成绩，厂家科学管理方案非常重要，此外，也与他在销售和售后服务等每一项业务力求做到整体提升有关。
尚宗林介绍道，尽管厂家是大股东，但在首汽和三合具体业务经营上，东风日产并不过多插手，经销店也是有什么车就卖什么车，并不搞特殊化。“从资金控股看，我们是上下级关系，从厂商和经销商角度看，我们更是一种合作关系，其实我们就是东风日产所有经销商中最普通的一员。”他这样告诉《汽车人》，话语中带着有浓厚的湖北口音。
做好自己的事
作为两家经销店的总经理， 尚宗林无疑是忙碌的，他表示，有一个良好的心理素质和平和的心态最为重要。“销量是一天天卖出来的，维修额也是一辆辆修出来的，扎扎实实做好每一件事，做好自己该做的事是必须的”，他说道。
在日常管理中，由于首汽和三合很多经营项目和内部管控是统一规划的，两家店很多活动都会在一起举办，这样宗尚林在管理上就稍有轻松，有时候他也会在两个经销店间组织一些销售和售后服务的对抗赛，来提高服务水平。他认为在经销店经营管理中，统一专营店服务标准非常重要。
由于每个人的职业背景、想法千差万别，把每个员工的思想认识统一起来，并不是一件容易事情，尚宗林除了尽可能多地同员工交流思想，了解他们真实想法外，还为员工树立了一个目标：做北京地区东风日产销售的领导者，鼓励大家围绕着这个目标不断努力。
“做汽车经销店管理，要把握行业趋势，把4S店的各种功能综合起来，把各种资源发挥最大优势，弥补短板”，尚宗林表示，对于他们而言，目前他正在做的事情就是进行配件管理，科学调整配件储备。“配件非常重要，如果短缺了就会影响交货期，而过多也会造成积压，影响效益。”
“我很在意客户的评价，如果有客户因为我们的服务不到位而拒绝我们，我会郁闷上半天”，尚宗林说，对他而言，最大的快乐就是自己掌舵的两个专营店业务再上新高，让客户或者合作伙伴都获得满意，最大烦恼就是得不到客户的认可，或者本来可以做到更好的员工却没有达到预期要求。
员工眼中的尚宗林是个没有脾气的人，和蔼可亲，平易近人。宗尚林说这与他平和的工作方式有关，员工做错事情，他更愿意以谈心的方式，使他真正认识到错误，达到“以柔克刚”的效果。“公司的销售人员压力都很大，对他们我一般是比较宽容的，即使有脾气，也是回家后冲媳妇来”，他幽默地说道。
由于家住在城西，距离两个经销店都很远，加上各种繁杂的事务，尚宗林的大部分时间都呆在单位，宗尚林表示，尽管自己很少有时间照顾家人，但家人都给予他很大的理解和支持。
“一天下来会觉得很疲惫，但看到企业在快速发展，自己带的团队在不断成长，也感到非常高兴”，说到这里，尚宗林一脸欣慰。
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