8月11日，《消费者报告》在一份声明中称，特斯拉Model S的毛病“超出应有的水平”。去年，《消费者报告》斥资89,650美元购买了一辆2013款Model S用于测试，迄今已经累计行驶了16,000英里。
《消费者报告》指出，当这辆Model S入手快满一年时，累计行程略超过12,000英里，中控台显示屏突然一片空白，所有功能都无法使用。另外，自动门把手有时会出现失灵。之后，特斯拉经销店按照保修条款为《消费者报告》修复了车辆，包括功能“硬性重置”（Hard Reset）等措施。
去年《消费者报告》曾对Model S给出高度赞扬，称其“平顺流畅、智能滑翔、优雅简洁”。
