【汽车人◆关注】上汽大通要比肩合资,底气何在?(附视频)

汽车人传媒 2017-02-06 15:07:05 作者:刘响林

在蓝青松看来,品牌的建设一个长期的过程,没有捷径可以走。未来的品牌宣传已经不是多打广告、多做发布就能有效果,更需要依靠用户口碑和产品实力来说话。

◎ 《汽车人》记者  刘响林

12月21日,2017年上汽大通营销商务年会在海南举行,大会总结全年发展,部署未来规划。

11月份,上汽大通整车销售5168台,同比增长29%。前11个月,上汽大通2016年累计销售整车42280台,同比增长32%。在海外市场,在国内汽车1-11月整体出口同比下滑5.1%、商用车更是下滑22.4%的情况下,上汽大通整体销量达6183台,同比增长高达43%,海外发达国家市场已经成为海外销量的来源。

上汽集团副总裁 蓝青松

成绩令人欣慰,上汽集团副总裁蓝青松的目光却是看向了未来:“上汽大通要比肩合资品牌!”

为什么蓝青松的底气这么足?首要原因是上汽大通背后站着上汽集团。根据规划,“十三五”期间上汽集团将强势发力商用车领域、做强商用车板块。上汽大通则是实现计划、弥补短板的载体。

在专访中,有一个有意思的小细节。以前背景板上是上汽集团和上汽大通的logo一起出现,而这次背景板上只出现了上汽集团的logo。细节可以看出集团对大通的支持力度之大,未来这种支持也会继续,前提是上汽大通做出好的成绩。

其次,专注细分市场,在蓝海中自由泛舟。上汽大通从商用车开始,到进入MPV市场,再到皮卡、房车,从一开始的“遭遇战”,滚动发展到慢慢看清市场,最后有针对性的选择市场,上汽大通找准了自己的定位——专注细分市场。

细分市场份额虽然小,但也因此竞争对手少,而且附加值高,利润率也高。相比于多数车企追逐风口,在竞争激烈的红海中厮杀,可能的结果是车卖的越多,亏损越严重。手机市场中,做大众化手机的厂商基本不赚硬件的钱,而是靠周边和系统,比如小米。而专注拍照细分市场的美图手机的利润率非常高,活的非常滋润。

新的市场机会,尤其是与供给侧改革相关的全都是蓝海市场。上汽大通专注细分市场,不仅可以保证自己和经销商的利润,也拉高了中国品牌的售价。目前,上汽大通的平均售价在16万元左右,最高的房车市场已经进入到50万元区间。对于在大会上新推出来的T60皮卡,蓝青松认为,“少有竞争对手,是经销商无法讲清楚上汽大通的产品优势。”

再次,变则通,上汽大通一直都在创新。

第一、新能源领域。上汽大通在新能源领域依托上汽集团,纯电动、混合动力、燃料电池三个技术路线同时发展,并同步集成智能网联技术。目前纯电动车V80、G10、EV80、EG10都已上市,其中EV80是国内目前续航里程最长的轻客。搭载智能驾驶技术的燃料电池汽车也将在明年下半年上市,首先在行业用户内部运营。

上汽大通副总经理 于琼根

第二、C2B模式。C2B模式概念并不新鲜,上汽大通却做了第一个吃螃蟹的人,C2B业务最早在T60、房车和D90上实施。上汽大通虽然也进军已成血海的SUV领域,但它是在血海中开辟蓝海,做定制的SUV。截止到专访时,上汽大通副总经理于琼根告诉媒体,在D90尚未亮相的情况下,盲订客户已达5747人。

为了更好连接C端和B端,上汽大通自建了一个大数据平台——“我行MAXUS”,平台外有N个前端,包括垂直媒体、微信、微博还有合作的第三方等,可以说是覆盖面很广的全互联网平台。5年时间上汽大通积累了7万粉丝,可“我行MAXUS”互动平台自2016年7月12日发布后,6个月时间粉丝已经达到40万。

另外,在房车业务、房车租赁业务等,上汽大通都在开拓。

最后,事在人为。上汽大通的团队有着丰富的乘用车生产和销售的经验,乘用车的生产销售管理优于商用车,可以给做商用车带来更多活力。但做乘用车,考虑的是人;做商用车,要同时顾及到物和人。上汽大通专注细分市场,这对用户需求更需要一种精确的把握,好在目前做的不错。而上汽大通的C2B模式可以从根本上解决这个问题,不用从经销商处统计数据,不用去调研,用户自己阐述自己的需求。

但C2B在实际操作起来并不简单。C2B业务的实施,对厂家的能力有着极高的要求。C2B模式下,车企整个业务体系包括流程等,用户说了算。这样操作起来非常复杂,开发周期及成本必然不低,成本上来了,消费者还会买单。为个性和情怀买单的用户只是一小部分,特别是上汽大通的品牌形象还并不强的时候。

那么问题来了,如何打造上汽大通的品牌形象?在蓝青松看来,品牌的建设一个长期的过程,没有捷径可以走。未来的品牌宣传已经不是多打广告、多做发布就能有效果,更需要依靠用户口碑和产品实力来说话。

蓝青松认为,上汽大通的产品非常优秀,而经销商则良莠不齐,这对上汽大通的品牌建设没有益处。目前仍有不少经销商存在小富即安的思想,没有投入与业务目标相匹配的资源。“有些经销商的装修配置连我们一辆车的价格都没有,有些经销商连基本人员配置、试乘试驾车都做不到!”蓝青松对此很愤慨。

为了让营销团队跟上步伐,2017年上汽大通组织机构将推进企业事业部制运营,成立SUV事业部和皮卡事业部。在现有的矩阵式管理上进一步形成网状组织结构,对区域和经销商进行条块业务支持和管理。这样的做法,改变了中国传统的上下级金字塔式组织机构,同时对团队授权,实现多领导、多任务,可以更大发挥员工能动性。

至于效果如何,自古成者王。成功了,所有做法都是真理,太过现实。蓝青松常和他的团队讲,只要方向对了,出发就是前进。(《汽车人》记者/刘响林【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件,版权为《汽车人》所有。欢迎转载,请务必说明出处及作者,否则必将追究法律责任。敬请关注“汽车人传媒”公众号(qcr0505)。

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