范希军 一汽-大众公司党委书记、工会主席
企业文化建设，已被一汽-大众写入2020战略，未来总体思路是不断践行“创•享 高品质”核心理念，将一本好经念到底，以成为“中国最优秀的汽车合资企业和员工眼中最具吸引力的公司”为目标，继续前行。
◎ 《汽车人》记者 吉盼丽
一汽-大众25周年活动之际，现任经管会6位领导罕见集体亮相，分别从战略发展、中德合作、品牌营销、人才体系、企业文化等不同的角度解读了25年来一汽-大众取得的收获与未来发展的方向。
范希军，一汽-大众公司党委书记、工会主席（右一），主要从企业文化的角度入手，解读了一汽-大众25年来在员工凝聚力建设方面的贡献。他认为，一汽-大众过去25年最重要的收获就是，形成了一套收完整的、运转有效的工作体系和流程，培育了一汽-大众独特、有竞争力的企业文化。
工作中如果发现问题，一汽-大众员工的第一反应都会追问是“哪个流程出问题了？”范希军说：“这就是长期耳濡目染形成的一种良好文化机制。”
同时，在此基础上，一汽-大众在中德双方股东的支持下，形成一种兼收并蓄的做事态度，既传承了一汽人的“忠”、“严”、“会”的传统，也吸取了德国大众严谨、精益求精的优秀品质。最终融会贯通，形成了一汽-大众学习、进取、合作、创新的企业文化。
过去25年的发展中，这种企业文化在不同的历史阶段都起到了明显的作用。范希军以一汽-大众四个不同的发展阶段为例，进行了一一说明。
一是创业阶段，时间为1992年-1996年，目标是5年建成中国最好的合资企业。作为中国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车企业，其中的艰难可想而知。范希军指出，在建设初期，一汽-大众正是创业精神的引领下，突破了时代的限制，走出了一条不一样经济之路。
二是困难阶段，时间点为1996年-2000年。这期间，由于产品线单一，一汽-大众只靠一款捷达车型已经不能完全满足用户的需求，市场的不景气，导致股东也不满意，造成了当时员工工作情绪的不稳定。对此，一汽-大众专门提出了16字经营方针“质量至上、技术领先、管理创新、市场导向”的企业文化。
据此，一汽-大众一改之前员工激励方式，将负向激励改正向激励，鼓励大家发现并解决问题，一下子激发了员工的重视质量、关注质量，人人为质量献计献策的热情。同期，捷达创造了60万公里无大修的行业奇迹，质量从此成为了一汽-大众员工心目中不可逾越的鸿沟。
三是成长阶段，时间上为2000年-2006年。这一阶段，一汽-大众最紧迫的任务是如何迈过30万辆的管理坎。转变经营思想已经迫在眉睫。范希军表示，在这一阶段，中德管理团队在理念上调整了16自经营方针的次序，“市场导向、管理创新、质量至上、技术领先”，即以市场为中心，一切围着用户走，以销售为导向，平衡各方面的资源，从而顺利完成跨越。
四是跨越阶段，即2006年-2015年。跨越百万辆是这一阶段的目标，但跨越百万辆不仅是数字上的跨越，更是管理体系和管理能力的跨越，面临重要的问题是体系和管理能力上是否能具备百万辆的能力。
在范希军看来，这一阶段，一汽-大众的企业文化中最大的亮点是“家”概念的推广。并且“家”不仅仅是在公司内部，而是在整个价值链上形成共进共赢的文化氛围，以“伙伴共计”项目载体，对供应商、经销商进行一体化的建设，在日常合作中真正建立有机利益共同体，最后打造百万辆的人才梯队，成功越上了百万辆管理坎。
一汽-大众过去25年的发展轨迹表明，一个伟大的企业，企业文化的建设也不是一成不变的，必然是和时代发展紧密的结合的，必须是根据市场的需求以及经营思路的转变，而随时变化的。只有这样，才能最终在企业发展中与经营业绩相互作用，从而让企业获得长足发展。
唯有变革，才是王道。前进的路上不会铺满鲜花，那站在25周年这个新的起点与高度上，一汽-大众接下来在企业文化上会有哪些新的突破呢？
范希军介绍，企业文化建设，已被一汽-大众写入2020战略，未来总体思路是不断践行“创•享 高品质”核心理念，将一本好经念到底，以成为“中国最优秀的汽车合资企业和员工眼中最具吸引力的公司”为目标，继续深化三个方面的工作。
首先是深耕“家”文化。把中德员工、供应商、经销商以及不同基地的文化融合，作为当前最重要的工作，打造整个价值链上的共进、共赢，相互尊重的核心价值观
其次是保持开放学习的态度，为员工干事搭好舞台。站在一汽-大众完成合同期的历史新阶段，范希军认为一汽-大众今后的文化应该是更加开放式的文化，以更加开放的心态向客户学习、向竞争对手学习、向世界先进学习。
第三是要担责创新。25周年新的起点上，一汽-大众的的使命究竟是什么？范希军坚持认为文化先行是重要的，只有做好文化的传承、培育、践行，通过提高文化软实力来取得竞争的优势，才能最终取得市场的尊重。(《汽车人》记者/吉盼丽）【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件，版权为《汽车人》所有。欢迎转载，请务必说明出处及作者，否则必将追究法律责任。敬请关注“汽车人传媒”公众号。
