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【汽车人◆2016营销先锋⑩】李炜:要速度,更要稳健!

作者:
张敏
时间:
2017-02-23 13:57:02

汽车人传媒

过去的一年,东风风神的逆转堪称奇迹,李炜却不轻言超越,他坚持要速度,也要稳健。“东风风神尚且在打基础,但必须保证快而不乱。”这与东风风神的成长路径吻合。而今,站在规模与品牌的基础之上,东风风神需要用销量与速度来证明实力。

◎ 《汽车人》记者  张敏

见到李炜的当天,他来北京领奖。采访时间几经延迟,推至活动结束后的当晚。就着咖啡厅的简餐,匆匆开启的沟通略显随意,但他显然已经习惯了这种快节奏。

2012年加入风神,从事一直熟悉的销售工作。对于年轻的东风风神而言,李炜称得上是第二波“创业者”。

2015年,东风风神跨越10万辆销量关口,实现历史性转折。2016年,东风风神销售突破15万辆大关,再次超额完成销量任务。

与此同时,东风风神给人们的印象也发生了巨大的变化,以往与这个国企品牌沾不上边的年轻、时尚标签,如今在东风风神车型上毫无违和感。这原本值得庆贺,但李炜并没有志得意满。“我们不是一帆风顺走过来的。”他对《汽车人》说。

拥有多年销售和渠道经验的李炜,谨慎、果敢,也不乏坦诚。去年5月,他由东风乘用车销售部部长,升任东风乘用车公司副总经理,分管营销工作。他上任时,东风乘用车前5个月只完成销量目标的37.77%,尚未过半。如此说来,东风风神下半年的逆转堪称奇迹,李炜却不轻言超越,他坚持要速度,也要稳健。

这与东风风神的成长路径吻合。多年来,在同行业们遵从丛林竞争法则一路快跑时,东风风神却跳出单纯年轻态打法,构建体系竞争力,稳健前行。

而今,站在规模与品牌的基础之上,东风风神需要用销量与速度来证明实力。尽管,20万辆的挑战目标,并不是一个轻松的数字。今年1月,李炜与风神营销团队,收获了23047辆,同比12.1%好成绩,这意味着风神又一次突破的开始。

厚积薄发

2016年,对于东风风神来说无疑是收获的一年。全年销售新车150077辆,与去年同期相比增长49.5%。其中,AX7与AX3组成的SUV产品阵容全年销量达到102123辆,涨幅明显。轿车产品东风风神新A60累计销售23173辆,同比增长101.9%——销量已经连续两次突破原定的小目标。

增长来源于多款战略产品的支持。2016年11月29日,随着东风风神AX5的上市,东风风神SUV家族正式形成了“三剑客”矩阵,不仅强化了细分市场竞争力,也进一步巩固了品牌“时尚科技”的向上发展之势。高端旗舰轿车A9则从品牌层面,有效带动了东风自主品牌的影响力。

产品力的提升是关键因素。以最为畅销的为东风风神AX7为例,2016年底推出了搭载WindLink车载智能互联系统的AX7智驭型车型,进一步提升产品竞争力。而在核心动力上,风神AX5所搭载的1.4T+6DCT双T铂金动力组合首次在东风风神SUV产品序列上出现,强劲的驾控实力足够对得起铂金二字。

但将产品力转化为好看的销量数字,这一切得来不容易。正如李炜说,“我们中间也遇到巨大的困难。”

最困难的时候是去年3、4月份,自主品牌的价格大战。这一年原本是自主品牌SUV之年。“2015年的时候,(这个市场)是合资品牌上海大众的,去年是自主品牌的,而且自主品牌是发展最好、收益也最好的时候。”李炜告诉《汽车人》,但价格战打得人措手不及。价格战历来都是无解之题,一旦一家车企降价,其他车企只能被裹挟着亦步亦趋。最紧张的时候,他们只能紧跟市场趋势做出调整。

如此,东风风神不仅在产品配置上做了一些提升,在价格上也做了一些调整。这样的切换一度引起市场反弹,去年一整年经营压力非常巨大。“这个时候就两种做法,一种继续投入更大的营销费用,另外一种是营销费用没有多,那么通过调整结构,提升信心,改善打法。”

李炜和团队选的是第二种方法。不仅应对市场竞争做了价格的调整,并且着力在营销上也做了很多改善。咬紧牙关撑到去年第四季度,东风风神业绩开始回升。等到今年一月,终于迎来了开门红。

李炜透露,2017年的主要增量应该是来自于AX5。去年的销售数据告诉他,对自主品牌而言,SUV无论是从收益性还是从销售上都会更好一点。AX5也堪当大任,虽然刚刚上市,但从市场反馈来看,整体表现非常不错。囿于产能调整,目前还没有大规模释放能力。“我们现在大规模广告还没开始投放。”他笑。

李炜的信心,也来自于2016年自主品牌整体爆发的趋势。“以前在前十名里面自主品牌很难进得去,有进去的也就是偶尔的一两家,那都不代表成功。但是你看整个2016年下半年,全国已经有四家了。”他对《汽车人》说,“如果就单一产品的情况来说,无论是轿车,还是SUV,在里面都是慢慢越来越多了,这就意味着整个自主品牌在中国市场被认可的程度越来越高,未来发展的空间也是越来越大。只有一两款产品不足以支撑的。”

东风风神希望成为自主品牌崛起的典范。今年,东风风神还会有一款小型的SUV上市,此后AX7的改款车也将面世。李炜告诉《汽车人》,2020年之前东风风神平均每年将有两款车型投放。“未来我们有个363产品规划,就是三款轿车,六款SUV,还有三款中大型车。我们的产品规划主要基于东风一号平台、东风二号平台,这12款车型都已经做好相关布局。SUV和轿车两条腿走路,比翼齐飞的状态。”他说。

贴近用户

“跟以前的大国企感觉不一样了。”来自业界的评价,应该令李炜欣慰。

作为常年游走一线市场的老将,李炜深刻感受到,随着汽车营销进入4.0时代,用户成为品牌官,体验成为他们传播一个汽车品牌的关键点。如何拥抱用户,跟他们走得更近,是汽车营销人将要面对的挑战。

“过去,东风风神已经成为中国品牌的一支生力军,2017年,我们要向自主品牌的主力军发起冲击。”这无疑是东风风神的目标,也是李炜的雄心。

打造品牌年轻化,助力品牌向上,过年的一年,东风风神从未停滞脚步。无论北京园博园“shake run 带T跑,还是以“趣”名踏足大江南北,还是点亮广州“小蛮腰”吸引眼球……契合与引导消费群体的营销活动正在为风神品牌注入更多内涵。

李炜有远大目标,但对现实也看得很清楚,2016年之前自主品牌没有做高端车的经验。去年异军突起的博瑞让人眼前一亮,某种程度可以代表自主品牌的发展,但是它的成功并不代表自主品牌的成功,“光靠一个汽车品牌不够,东风风神在这里也要担当很重要的角色。”他话锋一转,提到东风自己的品牌A9,这是东风半个世纪的经验积累和沉淀来打造的一款车,“它不亚于任何一款合资车型”。

李炜直言自主品牌在冲击中高端市场中不可能一蹴而就,这需要时间和经验的积累。无论是东风风神、网点还是营销团队,既缺乏造中高端车的经验,也缺乏销售中高端车的经验,所以还需要不断提升。就此而言,A9在某种程度上也是一块试金石,让年轻的自主品牌团队学习如何打造高端车销售服务。“这款车我们要加快服务,通过服务来让用户感觉到我们的诚意,通过我们的服务让用户体验到诚意,所以我们在营销上还是两个字‘体验’。包括选择和滴滴试驾合作,就是希望有更多的客户能通过滴滴试驾和我们一起体验这个车型。”李炜说。

李炜对A9抱以厚望,他期待这是一次质的破冰。“用我们董事长的话讲,要把这款车卖出品质来,不需要降价来追求短时间的盈利。”

实际上,东风乘用车也在不断改善组织架构,来适应市场的变化和产品的需求。

李炜亲历了东风风神营销部门的变化。2015年,东风乘用车把市场销售部拆分成五个部门,分别为营销总部、销售部、市场部、网络部以及大客户服务部,李炜就在其中的销售部。2015年至今运行的还是营销总部这个体系,但是又增加了新的内容,比如单独成立东风A9的营销部,专门摸索中高端产品的营销策略和打法。

李炜坦言,尽管目前还没有形成一套成熟的体系和打法,但通过一些尝试得到了不少收获。比如说,在AX5上市之前,大家普遍认为自主品牌特别是东风的产品,目标对象很清晰,就是小商小贩小业主。AX7上市后,李炜他们发现东风风神的目标群体上就有了一个提升,开始有了一些年轻的、城市的消费用户。到了AX5上市,年轻群体、女性群体越来越多。

这样的趋势让李炜信心大增,东风A9从开始策划到这一年运营下来,他确定了最初定的目标方向是OK的。“我们的客户群体就是中高端的四极——高知、高管、公务员和企业主,也是中高端车消费的主流。”李炜说。

今年的营销上有什么具体规划和打法?面对这个问题,他的回答简洁有力:“更加贴近市场,更加贴近客户”。

主动加压

“2016年对您来说,关键词或者关键字是什么?”

“一个字,快!”他回答,工作节奏快,销量增长快,市场变化快。“所有的节奏也都比较快。奔走是常态。”他又补充道,“以快应快,在快的节奏中保持不忘初心,包括节奏的弹性。”

“您指的初心是什么?”

“坚持做自己。”回答亦足够简洁。

这无疑是李炜难得表露内心的时刻。但他很快回到既有的状态里,解释道,“去年做得快,但今年一定要站稳。对东风风神而言,崇尚在十五万辆基础上继续稳步向前,这个非常重要。”

他不否认东风风神尚且在打基础,但必须保证快而不乱。“速度已经开始起来,(现在是)怎么样在快中求稳。风神已经由慢车道走向快车道,在快车道上要既保持高速,又保持稳定。”

2017年,东风风神将向20万辆的全年销量目标发起挑战。与此相匹配的是,构建先进且高效的营销渠道。去年,东风风神主动劝退了一些营销网略,同时新拓展了50家渠道,目前,有效营销网略达到200多家。

“我们清醒地认识到短板,也深知未来的发展方向。我们希望将资源、设施就留给优秀的网点,使得整个营销团队、营销体系,思想高度统一,整个团队心往一块儿想,劲往一处使。”

在李炜看来,这也是风神实现下一个突破的基础。

实际上,无论是行业,还是车企,对2017年的整体形势判断都并不乐观,基本保持在5%左右的增速,甚至不排除大致持平或负增长。由此,东风乘用车提出的年度目标算是主动加压。“对大势的判断再结合我们自身的产品的发展需要,我们希望能够做的更好,跑的更快一些。”李炜告诉《汽车人》。

这并不是东风风神第一次为自己加压。早在2016年年初,东风风神制定了12.5万辆的全年销量目标。行至年中,由于持续良好的市场表现,将这一目标上调为13万辆,至去年11月底,东风风神已经完成这个木,于是在临近年末之时,第三次调整年度目标为14.8万辆——漂亮完成并突破。

若要按此标准一路狂飙,李炜今年的任务不轻松。按照计划,“十三五”期间,东风风神将要完成30万辆的产销目标,并实现盈利。将目光放得更长远些,则是东风乘用车总经理李春所言的东风风神未来产品计划和方向:未来东风风神将从五个方面全面冲击中国品牌主力,包括SUV、轿车、新能源、出口、和高端车型,从而实现产品的均衡发展。

坚持质量卓越、服务领先、魅力产品三大核心战略仍不动摇。具体到营销板块,李炜坚持推进品牌向上与管理下沉两大方向:前者的核心是品牌年轻化,后者更加贴近经销商,市场与用户,精耕细作。

销量规模仍是王道。要实现总体销量与单一车型规模的增长,打造明星车型,实现重点市场的突破,提升单店的营销能力,具体的打法看似大同小异,结果的分差则考验着执行能力的水准。

如此,即便身处战略把控职位,但李炜心里的弦一直绷得很紧。身为营销人,压力不仅是来自于密集的会议、频繁出差的“空中飞人”的日常安排,如履薄冰与负重前行已经成为常态。

除了出差与坏天气,李炜每天会在晚饭后走上一个小时。他已经坚持了快一年时间,动力是“发现再那样下去自己的身体就废了。”

对于李炜而言,无异于一场旷日持久的考验。但实现自我突破,他和东风风神显然已经做好准备。(《汽车人》记者/张敏【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件,版权为《汽车人》所有。欢迎转载,请务必说明出处及作者,否则必将追究法律责任。敬请关注“汽车人传媒”公众号(qcr0505)。

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