在郑杰温和端庄的外表背后，有着女性高管少有的霸气和干练。对于Jeep这个在中国市场既被一代又一代人追捧，而产品定位却有点模糊的品牌来说，可能正需要这样的“强势”，才能让它重回主流视野。
◎ 《汽车人》记者 张敏
从上海到底特律，直线距离11486公里。2017年春节前夕，郑杰马不停蹄地奔波在两个城市之间。一项突如其来的任命，把郑杰原本设定的计划打乱了。她被任命为菲亚特克莱斯勒集团（以下简称FCA）中国区首席运营官（COO），这是在华跨国车企中首位出现在“内阁”里的中国籍女性高管。
此时距离她加盟克莱斯勒中国市场部至今，正好有十个年头。谈及这一人事任命时，郑杰对《汽车人》说：“这个任命还是蛮出乎我自己意料的。”但在外人看来，这却在情理之中。毫无疑问，这是FCA对郑杰在2016年出色工作的最大褒奖。
2016年广汽菲克业绩抢眼，累计销量达到179872辆，其中国产车型142216辆，同比增长260%，更是乘用车市场总体增速的17倍。广汽菲克因此成为国内年度产销增速最快的合资车企。
近十年来，汽车行业令她印象深刻的事情有两点。第一件事是中国汽车市场的高速发展。2000年中国汽车市场总体销量只有208万辆，去年站在2800多万辆的巅峰上。她认为，没有这个平台就没有中国汽车界的这些职业经理人发挥的空间。第二件让她难忘的事，是2016年自由光销量超过了10万辆，在合资企业里排在第10位。取得这个成绩，她的心情还是“小激动”了一下。
“我所有在汽车企业的履历，都是伴随着这个公司成长的。销售公司成立初期，我们是一边建‘厨房’，一边‘烧菜做饭’、招呼客人。客人就在门口了，尽管厨房还在装修，但是这道菜得光鲜亮丽地端出来。所幸首款产品推出后，给董事会交上一份较为满意的答卷。”
这十年来的经历，让郑杰更加坚持自我，更加相信专业的力量。她坚信一切都是靠自己的价值和实力赢得，这是她内心的动力来源。
在高速发展的汽车行业中，郑杰是强势的“市场女王”。她的个性果敢、奔放，但内心也追求细腻、温暖，特别是对细节有着执着偏好。同时，汽车市场竞争的激烈也逐渐练就了她高效、大胆的行事风格。“我是个急性子，要求高，但允许团队去试错。毕竟行业发展这么快，创新和试错是必需的。”她对《汽车人》说。
相比憧憬未来、追悔逝去，郑杰相信当下的一切就是最好的安排。因为全情付出，所以才没有遗憾。她比较欣赏Jeep牧马人的一句Slogan：“活彻底，因为时光不允许走回头路”。“10年的时间说来也不短，如果心里有梦，那么就真的去做，用经历定义自己，不惧时光的迁移。”郑杰感慨。
对于在职场打拼的女性从业者，完美平衡家庭与事业的关系，无疑是一门艺术。郑杰认为，家庭和事业不是对立抗衡的，不需要把两者拿出来权衡，家庭和事业都是生活。投入的工作本身就是生活的一部分。经营家庭和管理事业在本质上是相通的，理解了这种的本质，可以更好地把握两者的关系。
“我觉得家庭关系不只是柴米油盐，而是有更好的家庭元素、保持鲜活的家庭关系。其中，激情和责任是对等的。现在的新中产家庭，越来越多地希望更有活力，出去透透气、呼吸新鲜空气。那么，除了夫妻双方的激情，怎么给老人、小孩安心？我觉得Jeep能带给消费者就是这种平衡，兼顾家庭与事业。”
在采访中，郑杰逻辑思维能力通过简洁、果断的语言表达显露无遗。或许这正是令她在车企众多男性管理者中崭露头角、脱颖而出的关键特质之一。在她温和端庄的外表背后，有着女性高管少有的霸气和干练。对于Jeep这个品牌来说，可能正需要这样的“强势”，才能让Jeep重回主流。(《汽车人》记者/张敏，本文原载于《汽车人》杂志2017年3月刊）【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件，版权为《汽车人》所有。如需转载，转载方必须与“汽车人传媒”（邮箱：qcr007@126.com或电话：010-63135250）联系，获得同意取得转载授权，否则必将追究法律责任。敬请关注“汽车人传媒”公众号（qcr0505）。
