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林杰 品牌向上 销量逆转

作者:
时间:
2018-09-17 15:43:13

林 杰

吉利汽车集团副总裁销售公司总经理

工作超过20年的吉利老将,在吉利事业低谷时接棒营销权杖,通过形式有效的营销手段,实现吉利销量逆转。在他的带领下,吉利2015年累计总销量为509863辆,较去年同期增长22%,并提前一个月超额完成全年销售目标。作为吉利汽车布局B级市场的明星战略车型,博瑞全年累计销量达32570辆,创造了业界瞩目的“博瑞现象”。

掌舵吉利汽车营销一年多后,林杰交上年终答卷。

2015年累计总销量为509863辆,较去年同期增长22%。在车市整体不景气的环境下,吉利汽车提前一个月超额完成全年销售目标,对于处于品牌转型期的吉利汽车来说,是极大的鼓舞。

要知道,2014年吉利汽车不但没有完成销售任务,而且还下滑了22.5%。当年10月份,林杰接棒孙晓东任职吉利汽车销售公司总经理时,正值吉利内外交困的时刻。外部合资品牌产品下探、自主品牌份额十连降、内部战略转型、品牌调整、渠道整合、产品空窗、销量下滑……对林杰而言,无一不是挑战重重。

在吉利汽整整呆了20年的老将,显然比想像中更具战斗力。他拥有长期扎根基层的经验,1994年就加入吉利后一直从事摩托车销售与售后服务,直到2004年,随着吉利汽车业务风生水起,林杰开启了他在吉利的第二个10年。他先后负责过大区和网络以及售后服务等业务板块,在售后总经理的岗位干了长达6年之久。

与吉利共同成长的经历,让他对这个企业的理解超过常人。接手吉利营销权杖后,林杰并没有大大刀阔斧地颠覆前任,而是首先对区域管理进行调整,采用扁平化管理模式,提高决策效率。与此同时,他还结合产品特性,针对不同消费群体进行丰富的营销推广活动,提升和扩大产品关注度以及美誉度。

成效显而易见。有了这样好的起点后,2016年,林杰将带领吉利汽车向60万的销量目标发起冲击,较2015年增长约18%。而他已经做好了准备。

博瑞现象

与其他自主品牌受益于SUV热销取得好看业绩相比,吉利的销量提升更多是因轿车制胜。

从具体销售数据看,从A0级到A级再到B级车,吉利汽车在各个轿车细分市场都取得了不错的成绩。其中,帝豪全年累计销量达20.48万辆,同比增长24%;远景全年累计销量达12.28万辆,同比增长264%,排名中国品牌轿车年销量第四,是中国品牌轿车市场最大的黑马;而作为吉利汽车布局B级市场的明星战略车型,博瑞全年累计销量达32570辆,继续引领中国中高级轿车市场,创造了业界瞩目的“博瑞现象”。

从去年 4月上市开始,博瑞销量“捷报”频传,就在去年11月份,博瑞月销已经突破了5000辆,这在自主品牌B级车中,绝无仅有。这其中,在林杰带领下,围绕着博瑞发起的一系列营销活动功不可没。从“网络全民定价”到国家外交部礼宾用车,从与国家游泳队达成战略合作,到不久前在乌镇互联网大会上担纲警车,这些更加灵活、有效,更加接地气的营销为博瑞的业绩冲高奠定了市场基础。

作为吉利品牌高端化重要一子,博瑞同时也是林杰接管吉利汽车销售后的第一个“大动作”。林杰更加在意如何突破品牌力、渠道力等诸如此类自主品牌的短板。具体到销售中,林杰更多将服务满意度和用户满意度作为考核经销商的指标。而今,当博瑞越来越接近成功时,林杰的心态,却没有想像中的轻松。当被问及:“博瑞的销量代表着吉利已经突破自主品牌向上的天花板了吗?” “这至少代表着吉利走出了第一步”,林杰表示。

品牌向上

实现60万辆的销量目标,产品当然是硬道理。林杰并不回避SUV确实是吉利的短板这一事实。按照规划,接下来吉利还将推出NL-4和基于CMA平台研发的小型SUV等产品, 其中基于NL平台打造的博越有望在今年3月上市,角逐SUV市场。与博瑞相似,博越也担当着提升吉利品牌上行的重任。

如何改变吉利在消费者心目中的固有印象?这是以林杰为代表的吉利高层要解决的问题。如果说帝豪提升了吉利汽车中级车的品牌形象,吉利博瑞则奠定了自主品牌冲击高端的基石,接下来的博越是否能够成为自主品牌品质提升、形象提升的中坚力量,还有待市场验证。

在正向研发、并通过收购沃尔沃联手进行开发后, 一系列更为创新的方式也将被引入吉利。比如,支持用户定制;比如,吉利将为产品提出更具标签化的传播口号,这也是从沃尔沃身上得到的启示。

林杰正将新的方法引入,并试图带来改变。在他每天的工作中,浏览各大论坛上用户对吉利产品的使用感受已经成为固定行程。此外,他也要求每个区域的负责人去倾听来自互联网的用户反馈。

与销量相比,林杰更看重营销体系的健康运营。在销售公司内部,吉利团队采用了扁平化管理模式,精炼了管理层次,销售区域划分更加细致,责权分明,给予相应决策权,这一方式良好地解决了此前吉利等级式管理的“层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下”等弊端,加快了信息流的速率,提高了决策效率。“谁不想每年上一个台阶,但也不能盲目,对市场的判断、研究以及对自身产品,自己的实力的掂量也很重要。”

20年的职业沉淀,让林杰对吉利有了深厚的感情与强烈的归属感。在他看来,吉利并不仅仅是一份工作,而是他能为之奋斗一生的事业。而他也在经营这份事业中,找到更多的乐趣。

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