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郜德吉一汽-大众的人才之道

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2018-09-30 13:36:04

关注每一位员工的发展,为他们规划科学合理的职业上升通道,让企业的每个人,不因学历、背景、身份、地位等这些既定因素的差异而担心被不公平对待,创建出一套属于自身的人才测评体系,并且在它面前人人平等。这或许才是,一汽-大众25年发展中给我们最大的启示。

“我们不是盲目地在秋天收割,而是从春天就开始播种。”一汽-大众人事副总经理郜德吉如此阐释一汽-大众的人才观。以员工满意度为准则,打造员工眼中最具吸引力的公司,让他们在这里实现自我价值,一直是一汽-大众人才建设工作的出发点。连续7年获得“中国杰出雇主”称号就是一个有力的证明。

未雨绸缪,科学的人才养成观和独特的培养体系,让一汽-大众在25年的发展中不仅自身人才济济,同时也为中国自主品牌发展输出了大量的优秀人才。

独特的AC测评体系

何谓独特的人才培养体系?最值得称道之处就是一汽-大众用于人才甄选与开发的AC测评体系,该体系被认为是一汽-大众人力资源体系最核心的竞争力。

AC测评体系,建立于2003年,是一汽-大众在员工基础培养、发展道路选择和核心人才选拔培养等方面形成一套独特体系制度,一共分成7个板块,23个素质要素,其中有15个素质要素在3天半的AC测评环节进行测试。

郜德吉在接受《汽车人》采访时表示,人才是一汽-大众最宝贵的财富和成功的基石。因此,从最初选拔到后期培养,再到有效激励,一汽-大众都会根据不同的人群分别制定相对应的能力模型,让每位员工在自己职业发展和上升道路上有明确的目标。

而AC测评体系就是普通员工晋升到管理层重要渠道。郜德吉介绍,目前为止,一汽-大众通过该体系已经选拔出近160名二级经理,为企业可持续发展提供了强有力的人才支撑,同时在企业内部形成了一种以能力和绩效为导向的“草根文化”。其中长春基地轿车一厂焊装车间的员工金涛,曾获得过国务院政府特殊津贴、全国技术能手等荣誉称号;青岛分公司生产管理部的经理高大伟获“全国五一劳动奖章”、“全国劳动模范”荣誉称号。

在AC测评体系中,一汽-大众首先会依据不同的岗位模型,开展能力评估,找出员工的能力短板和不足,制定有针对性的提升计划。然后在培训资源方面,通过持续硬件投入和师资建设不断完善全员培训体系,目前在四大生产基地均建有独立的培训大楼和四大工艺、质量基本技能、精益生产技能培训基地。最后再依托完善的硬件及师资,建立起面向从操作工到技师,从新员工到经理人员的各类人员培训平台,并逐步形成全员培训地图。

关注每一位员工的发展,为他们规划科学合理的职业上升通道,让企业的每个人,不因学历、背景、身份、地位等这些既定因素的差异而担心被不公平对待,创建出一套属于自身的人才测评体系,并且在它面前人人平等。这或许才是一汽-大众25年发展中给我们最大的启示。

据了解,2015年,一汽-大众各大基地的培训实施覆盖率已达到70%以上,并且在技术方面形成了“复制培养”的模式。从2009年至今,一汽-大众累计有近12000名工人和400余名管理人员已在长春基地完成复制培养,通过他们准确地将现有成熟的技能、管理经验和文化理念迅速在新基地推广并应用,大力提升了其建成后产量的提升。

当然,一劳永逸的人才管理体系并不存在。一汽-大众也深刻意识到这一点。

郜德吉告诉《汽车人》,对于未来人才培养,一汽-大众也在不断思考。如何用前瞻性思维进行人才培养和储备,如何实现在“互联网+”与智能制造时代背景下,构建“干事有平台、发展有通道、成长也保障、选拔有标准、付出有激励”的良好人力资源环境?将是接下来25年中,一汽-大众在人才建设上面临的最大考验。

员工眼中最具吸引力的企业

因各种复杂原因,东北地区近年来的经济发展一直处于失速状态。其中人才流失已经成为一个不得不面临的窘境。按照第六次全国人口普查数据,东三省每年净流出的人口约20万人,其中高学历、高素质和技能人才的大量流出已经成为一个显著趋势。

地处吉林长春的一汽-大众亦难免受到波及。在这样的大背景下,企业要像留住人才更是难上加难。“要想留住员工,最重要的就是要留住员工的心。”郜德吉说,“一汽-大众每年都会开展员工满意度调查,从2002年至今,员工满意度一直呈上升趋势。”

郜德吉介绍,2016年8月份,一汽-大众入职新报道大学生共800多人,但在其招聘期接到了30000多份简历。在郜德吉看来,一汽-大众虽然身处东北,但其吸引力还是很足的,并且近些年人才流失率也在1%内,在国内各大企业人才流失率的目标范围之内。

“我们会通过情感激励、事业激励、文化激励等措施,尊重员工的个人发展意愿,为其提供优异的工作环境和搭建自我价值实现的平台,全面提升其幸福感。”在激励员工方面,一汽-大众不仅是停留在物质上,而会更加关注员工自我价值实现等高层次的精神需要上。因而,虽处在经济萧条的东北,一汽-大众依然是发展势头不减,这一态势离不开“成为员工眼中最具吸引力的公司”的精准目标定位。

接下来,一汽-大众将以此为基准,继续深化人力资源战略性管理,深入各业务部门,在支撑业务部门完成目标的过程中有效开展工作,成为业务合作伙伴,成为企业发展的战略伙伴和变革推动者。

25年的积淀和发展,一汽-大众不但形成了一套自成体系独特人才培养模式,为中国汽车工业的发展提供源源不断的人才支持,更重要的是懂得了如何用最好的方式汇集人才。

而这,才是一家企业拥有长久生命力最基本最重要的能力。

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