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吴周涛心中只存必胜念

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2018-10-25 16:40:29

“挑最重的担子,啃最硬的骨头”,对北京现代来说,这不仅是励志,更是实实在在的行为准则。过去一年里,北京现代遭遇成立以来又一场恶仗:中韩关系跌入低谷、自主品牌势头凶猛、德日品牌降价撕扯……对北京现代担心的声音多了许多。尽管如此,北京现代仍然顶住了压力,全年实现销售114万辆,超额完成既定目标。

否极泰来的感受,吴周涛比其他人体会得更充分。作为北京现代副总经理、直接聆听前线炮声的销售本部副本部长,他意识到,接下来一段时间,市场环境不会得到根本改善,面对豪华品牌产品下探、自主品牌高歌猛进的前后夹击,“艰难”将成为市场销售未来的基调。

正因如此,他为自己的团队感到骄傲。“你知道,2015年北京现代出现了负增长,2016年宏观环境并没有好转,但最终结果还是不错:我们遏制住了负增长;我们取得了更好的销售结构;我们的SUV做到了合资品牌第一名!”    

立春前夕,冬色渐远,春色盎然,尽管空气中还有丝丝寒意,但土壤里的新芽、枝头上的嫩绿却已坚定地传递着春的来到。从位于现代大厦的办公室望去,吴周涛说,冬去春来,不仅是自然界的冰雪消融、草长莺飞,更喻示着新的篇章、新的希望。

作为70后,吴周涛已是北京现代“年轻的老人”。从公司成立以来,他见证并参与了不同阶段的突围与创新。在他看来,北京现代从无到有、由弱变强,最根本的原因在于:体系能力没有短板,他也因此乐于将自己定位为“北京现代体系上的一个节点”。

在与《汽车人》的沟通中,“体系力”是他最多提及的一个字眼。他说:“一家年销跨过百万辆的企业,只有体系力不断提升,才能平稳实现再升级。虽然北京现代每个单项不能都做到最强,但各个体系都均衡健康,综合实力能够做到最强。”

除了体系力做保障,能够从困境中走出来,还离不开明星车型的拉动。纵观2016年,北京现代绵密的新品战略功不可没,而新车上市后转化的成功率更是领先于同行。

吴周涛自豪地说,过去一年,北京现代连推8款新车,上演合资品牌最积极的新品战略,有效拉动了整体销量增长。特别是去年上市的领动和悦纳,一经上市即在各自领域领跑,从而兑现了北京现代此前的承诺:推出一款,成功一款。

同样值得一提的还有经销商运营情况。吴周涛介绍,与2015年相比,去年北京现代经销商经营质量也有了大幅提升:“2015年经销商整体盈利低于60%,去年盈利面积已经达到80%,一个相当不错的水平。”

尽管过程曲折艰辛,但结果尽如人意。吴周涛说,过去一年的成绩给2017年打下了一个好基础。继第四工厂沧州工厂投产后,今年年中,北京现代的第五工厂重庆工厂也将投入运营,届时将形成165万台生产体系,从而将包括东风日产、长安福特在内的追兵远远甩在身后。

当然,能力越大,压力也越大,如何有效利用起5个工厂的产能,持续提升市场销量和占有率,在扩大发展的同时降本增效,是北京现代未来数年来面临的最大难题。

吴周涛表示,2017年北京现代有三个工作重点。首先,继续保持紧密的新品战略,推出包括全新小型车、全新小型SUV等10款产品,涵括8款传统能源与2款新能源车型;其次,在品牌传播与营销上,继续年轻化战略,加强与消费者沟通和互动;第三,做好一千万用户的服务体系。

实际上,北京现代的眼光已经不止于今年,它的眼光已经看得更远。吴周涛说,在经历了2015年的低谷、2016恢复性增长后,加之2017年进一步强化体系,到2018年,北京现代的发展节奏将真正调整过来,迎来新的爆发时段。随着包括3款全新SUV在内的一大波新品投放,沧州、重庆工厂大负荷上量,北京现代将越战越勇,迎来后百万辆时代质的升级。

D+S销量比例

经得住风雨才更有未来

倘若不是亲赴前线,很难感受到战场空气中弥漫的血腥与残酷。吴周涛回忆,在战事最激烈的去年年中,为了提振士气,销售本部党委召开干部大会,通过重温北京现代创业历程,居危思危,铆足干劲。

一位参加会议的员工告诉记者,当时的情景记忆犹新。在观看了“上甘岭战役”视频后,吴周涛总结发言,他谈到,上甘岭战役的艰苦卓绝告诉我们,决胜的关键在于人的精神力量,真正的勇士敢于直面残酷。市场如战场,岗位如阵地,销售本部员工务必不讲条件、不打折扣,全力完成自己的职责和使命。

随后,吴周涛还向与会代表赠送了名为《寸土必争》的图书,希望他们在市场攻坚战中寸土必争,扩大战果。吴周涛认为,在不利的市场环境下,要用信心感染经销商,同样要把信心传递给客户。

之所以强调信心,吴周涛坦承,实际上,2015年遭遇负增长之后,大家的信心是出了一点问题的,“很多人感到悲观,经销商状况也不好”,因此,他再次提出:信心比黄金更重要。首先是稳定经销商信心,吴周涛说,北京现代会把2-3年甚至中长期的计划跟经销商讲清楚。让他们知道,这个品牌未来能给他提供什么样的产品、服务和政策。他甚至会让经销商知道,在个别时间点可能会遇到哪些困难,但他认为,只要真正把情况先讲清楚,经销商就不会在个别的地方去纠结。

北京现代年销量 单位:万辆    

关于如何处理与经销商的关系,吴周涛认为,只有一个原则——“合作共赢”。这方面北京现代特别有发言权,“不像其他厂商那样,与经销店是什么管理和被管理的关系,我们更多的是合作间共同进步,主机厂听取经销商的意见,按照他们的需求和想法去改善。”

真正敞开言路、切实平等协作,不争利、不越界,把自己的分内事情做好。甚至在经营难度最大的时候,仍然坚持传统,在国外举办经销商会议,从而有效稳定了队伍、提升了经销商信心。

当然,提振信心更有效的方式,还是看得见的产品和技术。吴周涛说,从去年开始,北京现代产品的科技含量有了大幅提升,特别是在T动力领域连续打出重拳。目前,北京现代已经拥有从全新胜达到领动共6款T动力车型,涵盖了C、D、S全部级别,排量囊括1.4T、1.6T、2.0T三大主流动力,覆盖车型已高达60%。2016年,北京现代的T动力车型总计销量已超过26.1万辆,逐渐成为销量的主力军。

从2013年开始,北京现代已经连续四年销量跨越百万辆。吴周涛介绍,通过新产品和新技术的导入,北京现代品牌被注入了更多的创新、技术和活力这样的新元素。

一定程度上,北京现代品牌正努力成为“年轻“与”技术“的代名词。从搭载Carlife & Carplay智能手机互联系统、以及集成于手环的智能钥匙等,到T动力技术的普及化,再到以索九混动为代表所展示的新能源技术领域,北京现代逐渐完成从“性价比”到“性能比”的跨越。而在营销创新上,北京现代正努力为年轻消费群打造优活、健康的生活理念,进一步贯彻品牌年轻化。

也正是通过这一步步努力,北京现代硬是在逆境中奋进向前,将旁人眼中的不可能变为了可能。而在吴周涛来说,过去一年遇到的困难,那都不叫事儿。“北京现代这个品牌就是从无到有、从弱到强一步一步走上来的,我们去年遇到的困难,比当年建厂时的困难小多了”,他笑着说,“谁没有个头疼脑热的,感冒并不是坏事,短时间内它会造成一些损害,但长远看来让你更有抵抗力。”

无论经济还是车市,都具有一定周期性。企业在发展中遇到一些波折和危机很正常,那些能经受得住风雨、螺旋式上升的企业才更有韧劲,更看好未来。

二次创业激情重启上升通道

究竟是什么使北京现代这么倔强而有韧劲?作为自成立开始就进入企业的年轻老员工,吴周涛有他独到的思考。

“很重要的一点,就是与北汽一脉相承文化基因。”吴周涛说道,某种程度上,北汽的文化也正是从北京现代开始,总结为16个字的北汽精神:奋进拼搏、知难而进、志在必得、团结协作。吴强调,文化的传承、精神的渗透,对人的影响非常大。

“一个人把事情做好,靠个人能力或许可行;但若是一个团队干一番事业,那必须要有文化和精神做支撑。北汽文化的核心,就是志在必得、奋进拼搏。奋进拼搏是精神,志在必得是必须把事情做好。”吴说道。

倘若追根溯源,这种精神来自哪里?吴周涛认为,这是一种自上而下、润物细无声的洗礼和渗透。“成立14年来,北京现代一批一批的干部、员工都是很进取的,首先是徐和谊董事长就以身作则、业精于勤,他是不会让你‘偷懒’的。有顶层领导做表率,剩下的问题就好解决了。

说实话,人与人之间能有多大差距?关键就在于,是否有一股子精神和凝聚力,推动大家一起向前走,把事情做扎实、做到位。所以你可以看到,近几年来北汽发展,无论是合资、自主 ,各个板块都相当不错,即使北京现代遇到周期性难题,但凭着这股子精气神,还是能够顺利闯关的。”

从当年不被看好的“弱弱结合”出发,北京现代常务副总经理刘智丰指出,历经14年时光,北京现代已经发展成为建立百万产销体系、跻身市场第一阵营的中国汽车中坚力量。这个过程中,他曾对公司的销售板块给予高度评价。“销售本部团队是一支‘摧锋于正锐,挽澜于极危’的钢铁之师。不论敌之强弱,只存必胜信念。不管机构变更、人员轮换,我们的战斗意志和攻坚精神始终不变!”

自1999年大学毕业开始即奋战在一线的吴周涛,过去18年来见过了太多市场的血雨腥风。拼拼杀杀的日子常态化,十数年如一日始终坐在销售的火山口上,吴周涛坦言,这并不容易,“必须要有一个能够承受压力强大的心理。”如何做到这一点?他有着自己独到的心得。

“虽然说销售是以结果导向,但我这个人有一个特点:不在意结果,只关注过程。过程做对了,结果自然就会好。只要自己每天都是百分百努力,问心无愧对得起自己,那就一定会功到自然成。”

经历过去两年的波折和洗礼,吴周涛认为,北京现代销售的钢铁之师被磨砺得更加强悍、有战斗力。他们已焕发出二次创业的激情和求胜渴望,他们正在打开后百万辆时代新的上升通道。

人物点评:

过去一年,北京现代遏制住了负增长,取得了更好的销售成绩,SUV做到了合资品牌第一名,经销商经营质量也有了大幅提升。正如吴周涛所说,在经历了2015年的低谷、2016年恢复性增长后,加之2017年进一步强化体系,到2018年,北京现代的发展节奏将真正调整过来,迎来新的爆发时段。随着包括3款全新SUV在内的一大波新品投放,沧州、重庆工厂大负荷上量,北京现代将越战越勇,迎来后百万辆时代质的升级。

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