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特斯拉自燃,为什么保险拒赔?

作者:
黄耀鹏
时间:
2020-02-23 15:07:23

 

如果投保人履行了保险条款规定的义务(及时报警、报险等),还任性拒赔,等着败诉吧。至少从目前看,所谓“自燃险保不了电动车”,没有根据。

 

 

文/《汽车人》黄耀鹏

 

 

特斯拉自燃不是新闻,保险拒赔才是新闻。4月21日晚,上海徐汇一小区地下车库内停放的一辆特斯拉Model S发生火灾,殃及旁边停放的奥迪和雷克萨斯各一辆。消防到场后,一度无法进入,只能通过灌水控制火势。事后,事故车被封存。

 

 

从监控视频上看,该车在静止且断电状态突然向四下冒出白色烟雾,数秒钟后起火,火势迅速窜上车顶、笼罩全车,摄像头视野很快被浓烟遮蔽。

 

车主第一时间通知消防、保险、厂家、小区物业。四者先后赶到现场,但保险公司车辆到小区后,因“安保问题”未能抵达现场,自然也未现场勘验。

 

保险方工作人员答复车主称“(该案)应该赔不了”。

 

这就悲剧了,该车3年半前买入,原车价107万元人民币。据车主称,因为该车系试驾车,他拿到一定折扣。事发距离他停车只过了半小时,该车并未处于充电状态。

 

 

迄今未有数据说明,电动车和燃油车哪个自燃比例更高,但前者自燃总处于舆论中心,它印证了人们对电动车特有的担心而被放大。据称,特斯拉产品进入市场十余年间,全球自燃现象(不含碰撞事故后起火)至少超过50起。对比特斯拉全系产品的销量,锂电池电动车更容易着火,应该不算偏见。

 

更令车主忧心的是,电动车自燃拒赔,理由何在?

 

可能一,车主没买自燃险。

 

大家都很忙的,大哥。没买这项保险,还向保险公司索赔。莫非车主想走车损险赔付?车损险中有一条,是汽车遭遇火灾可以理赔。但是火灾和自燃是两个概念,本案目前看上去人为纵火可能性不大,车损的火灾条款无法激活。

 

自燃险是车损险的附加险,这意味着它不能独立存在,必须得先买车损险,才有资格购买自燃险。因此,没买自燃险,这种情况下无法向保险公司主张赔偿。

 

可能二,触发免责条款。

 

自燃险的条款中规定,被保人在车辆使用过程中用人工直接供油、高温烘烤机器引起火灾的;自燃仅造成电器、电路、供油系统损失的;人为造成火灾的;车子改装后没有到车管所登记,并且没有经保险公司核保等情况。

 

免责条款主要排除的是人为过失引发的自燃后果。如果改装、给自家爱车开烧烤趴体,都没戏。如果人为纵火,属于犯罪,也被排除。该案目前透露的信息,这几条均未触及。

 

可能三,电动车的灰色地带。

 

车主一再强调,该车未处于充电状态(当天进行过超级快充),那么充电与否有关系吗?再复习一下自燃险条款。

 

 

“在保险期间内,保险车辆在使用过程中,由于本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾,造成保险车辆的损失,以及被保险人在发生该保险事故时,为减少保险车辆损失而必须要支出的合理施救费用,保险公司会相应的进行赔偿。”

 

这里面提到电动车了吗?没有。自燃险条款没有覆盖电动车的情况下,给电动车上了自燃险,出险理赔如何处理?

 

有人认为,在没有出台新能源专属保险条例的情况下,应采取“与传统燃油车同等的应对措施”,即合理推定,将条款延伸到电动车。何况,如果条款滞后,应采取对保险人有利的解释。

 

 

电动车保有量已经达到数百万辆的今天,银保监会尚未出台专门的法律解释。值得指出的是,多年前有专门的“电池险”条款,现在该条款已经悄然消失。既然电动车没有被“拒保”,那么出险时被“拒赔”是没有道理的。

 

保险公司如果钻电动车的空子,可能会死得很惨,会上热搜。

 

可能四,保险公司甩锅。

 

有人认为,自燃险的保费很低,这是基于燃油车自燃概率很低的前提。纯电动车更容易自燃,保险公司风险更高。美国保险公司已经行动起来,大幅提高了这方面的保费。国内保险公司没有变更自燃险价格,风险提高的结果,是保险公司对理赔条件要求变得苛刻。

 

这是一种想当然。任意加重保险人责任,是无法赢得诉讼的。目前,消防部门尚未就事故原因给出调查报告书(该报告是责任认定的关键)。如果从保险公司角度,保费太低,与实际风险不匹配,那是精算师的责任,与投保人何干?怎么能将提高的风险系数,转移给后者呢?

 

如果投保人履行了保险条款规定的义务(及时报警、报险等),还任性拒赔,等着败诉吧。至少从目前看,所谓“自燃险保不了电动车”,没有根据。

 

当然,特斯拉承诺质保8年,该车处于质保范围内。如能证实是产品质量或者设计问题引发自燃,可以向厂家索偿,也可以先保险理赔,然后保险公司代位求偿。殃及池鱼的另外两辆车,也可采取同样理赔流程。

 

 

纯电动车自燃,只要风险因素在于电池热失控,一旦一个模组失控起火后,模组之间的物理隔离形同虚设。而且,如果电池不安全,乘客相当于坐在火山口上,用于逃生的时间可能只有数秒(燃油车发动机舱着火,一般有更多逃生时间)。

 

比保险更重要的是保命。更糟糕的是,普通灭火手段很难应对。因此,坦克自动灭火系统了解一下?

(文/《汽车人》黄耀鹏,部分图片来源网络)【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件,版权为《汽车人》所有。如需转载,转载方必须与“汽车人传媒”(邮箱:qcr007@126.com或电话:010-63135250)联系,获得同意取得转载授权,否则必将追究法律责任。

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