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一汽马自达的潮奢梦

作者:
卢山
时间:
2019-09-17 11:35:10

 

在产品和营销都严重同质化的汽车市场,所谓定位最终也不过是流于口号。但一汽马自达把“潮”演绎成了聚焦消费维度的服务体验,把“奢”落实在了设计推动的五感升级,说明了在16年的时间里,一汽马自达和马6都在一点点的进步中。

 

文/《汽车人》卢山

 

成都,早已经从过去的休闲之都,变成了今天的游戏之城。最明显的一个特点,就是越来越多、越来越大的电竞馆如雨后春笋般出现。紧邻着春熙路太古里,一座巨大的几何状水泥建筑,就是成都鼎鼎大名的量子光电竞馆。

 

 

几天前,一汽马自达全新一代阿特兹选择在此处上市发布。不大的舞台,不多的观众,三段式的叙事,讲述了一款车与几个人的美好时光。就像从休闲到电竞的节奏逆变,马自达6在中国的故事,与成都这座城市的时代变奏竟有着许多暗合的味道。

 

一汽轿车总经理、党委书记 柳长庆

 

2003年,中国汽车消费品质觉醒,恰逢其时的马6一战成名。2014年,运动个性流行,阿特兹虽难再问鼎却仍占一席之地。2019年,全新阿特兹全面升级潮奢,以期在消费升级的今天赢得新的细分受众。

 

一汽马自达销售公司常务副总经理、党委书记 郭德强

 

正如一汽马自达销售公司常务副总经理、党委书记郭德强所说:“从马自达6到阿特兹,再到全新一代阿特兹,马6引领了B级轿车市场潮流的三次进化。”

 

而在这一变化背后的,却是中国汽车市场触顶回落、自主品牌不断崛起、日系品牌全面壮大惟独马自达“马失前蹄”的大背景。

 

时光流转,物是人非,不同的时代、不同的用户人群、不同的消费诉求。全新一代阿特兹能否一切归零,重新出发?

 

除了贵,“潮奢”阿特兹还带来了什么?

 

马自达在全球范围内希望提升品牌价值,甚至要达到豪华品牌高度已是旧闻。提升品牌价值的背后,是将设计技术变现的潜台词。正如这一次一汽马自达为全新阿特兹打出的“潮奢”定位,17.58万-23.98万元的定价虽未提高但也并不令人惊喜。在B级车实质性贬值,日系B级车动辄优惠数万元的今天,阿特兹的做法亦堪称有勇。

 

 

当然,敢于溢价,不仅需要勇气,也需要谋略。即使马自达性格执拗,但一汽马自达必须考虑市场的现实环境。因此,作为并非换代的“全新一代”阿特兹,仍然极尽可能的为消费者提供了焕然一新的体验。同时值得肯定的,这也是迄今为止马自达在中国投放的最有高级感的车型。

 

曾经的马自达,像是一位长板和短板都极为明显的运动选手。消费者在选择马自达的车型时,总需要在长短之间进行取舍和中和。比如,在运动和噪音之间取舍。比如,在设计与质感之间取舍。这种特殊的消费门槛,既是个性也是掣肘。

 

 

按照一汽马自达的官方表述,尽管动力总成依旧,但是基于新一代魂动设计和新一代创驰蓝天车辆构造技术,全新阿特兹实现了视觉、听觉、驾控感、触觉、科技感等“五感”的全面升级。

 

马自达的设计大概可以笑傲整个汽车界,魂动设计更是在过去5年里拿奖到手软。全新阿特兹的设计更是基于“MAZDA VISION COUPE”概念车而来的升级版魂动,所以在设计上毫无悬念的美好,完美的立体结构及光影变化说远超竞品也并不为过。

 

 

尽管最早的马6高配车上就有配置bose音响,但这一点也不妨碍马自达“噪音大”的普遍名声。实际上,在全球范围内真正换代的马自达车型,全新高NVH设计都是放在极为显耀的位置。这一点,也被完整移植到了全新阿特兹身上。新车采用了全新降噪技术,结合重新升级调校的11扬声器BOSE音响系统,达到比肩豪华的静谧性能。

 

 

在内饰的处理上,全新阿特兹全面向豪华车看齐。纯手工打磨的北海道高级栓木饰板、和Alcantara同宗同源的奥司维材质、全新NAPPA真皮座椅一应俱全。应该说,在B级车里这一次阿特兹的表现甚至超过了BBA的越级对手。

 

豪华车和普通乘用车的差别,一是外观,二是材质,三是静谧性。科技配置在很大程度是堆料且价值差异大,而操控性过于玄学,也不是很好描述。但是以上三点,是可以看得到、摸得着、耳听可以为实的。在这三个最核心的方面,全新阿特兹表现是在水准之上的。

 

 

与此同时,一汽马自达还正式发布了全新服务品牌,希望通过更高品质的服务提升消费者的美誉度。全新服务品牌以“全心伙伴”为名称,以“行相近 心相随”为口号,在产品、售后、理念三方面实现全新突破。依托“客户之旅”和“智慧E马”两大工具,一汽马自达将构建包括看、选、买、用全生命周期的精细化服务体验,打造品牌与用户之间新型的伙伴式关系。

 

另外,和寺库的合作也颇有亮点。一方面,双方会打通数据,在电商层面展开合作;另一方面,一汽马自达和寺库还会进一步布局线下的营销,把“潮奢”概念实现落地。一汽马自达“两精两坚持”的新三年发展规划中,价值营销3.0是发展的重要一环,在全新阿特兹身上,我们看到了这些改变。

 

什么是真正“潮奢”?关于定位的一些思考

 

《汽车人》认为,当下流行的“定位已死”之说并非全无道理。在产品和营销都严重同质化的汽车市场,所谓定位最终也不过是流于口号。因此,《汽车人》最初对于这一次全新阿特兹的“潮奢”定位并不太以为然。

 

因为,一方面,“潮”这个字已经不潮了;另一方面,“奢”所意味的内涵,在经济环境恶化、车市下跌的大格局中,也显得有些不合时宜。

 

 

但是,换一个角度来看,一汽马自达把“潮”演绎成了聚焦消费维度的服务体验,把“奢”落实在了设计推动的五感升级。也证明了无论是马自达6这款车,还是一汽马自达自己,在16年的时间里,都确实是在一点点的进步中。

 

放眼到整个中国汽车行业,无论是造车旧势力还是造车新势力,《汽车人》认为当下中国汽车最大的问题,不是市场竞争甚至不是经济下滑,而是自恋过度的路径依赖、缺乏聚焦的所谓科技创新、言过于实的营销包装。

 

这些毒瘤,才是中国汽车大而不强的症结。所以这样的市场下,不但出现不了丰田、大众,也出现不了特斯拉,甚至出现不了马自达。在这些方面,中国车企最应该从马自达身上学到的,或许是那份不变的匠心与初心。

 

 

执念而坚持,造就了马自达虽小却不能被替代的全球地位。但必须要说的是,在中国市场上,日系品牌高歌猛进,惟独马自达踟蹰不前的现状却是不争的事实。

 

复盘过去几年马自达在中国的“失蹄”,无论是对新产品新技术慢一拍的导入节奏,还是另一家合资公司长安马自达CX-8的定价失败,都指向了马自达对中国市场重视不够又敝帚自珍的妄念心态。

 

 

作为全球销量第一的地区,丰田、本田、日产无不将中国视为最重要的市场。无论是全球车型的实时引进,还是本土化车型和技术的投入开发,都表达着各个企业对于一个市场的关注和重视,也演绎了一个跨国车企如何在中国发展壮大的过程。

 

在市场层面,更新的产品、更低的价格让消费者受益,从而实现销量的放大。在企业层面,得益于更加本土化的研发和生产,带来更高的效率与更有竞争力的成本,即使面对残酷价格战,也依然能够保持自身和销售网络的盈利能力,从而实现正向的三赢发展。

 

 

对于马自达,《汽车人》想说:匠心是对品质的不妥协之心,却不是一意孤行、傲慢自大的借口。虽然很优秀,但中国市场留给马自达的时间并不多了。

 

最后,用全新阿特兹的slogan送给马自达,希望这家始终奉行小而美的企业,能够和它的中国“大伙伴”们一起,变成“更出色的自己”。

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