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聚焦身边的经济行为--评《会赚钱的行为经济学》

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时间:
2011-09-13 13:55:30
   如今的学坛,热闹非凡,而最热闹的,非经济学莫属。除当红的经济学家走穴外,最根本的原因就是经济学与斯民息息相关。何谓经济学?经世济民之学也。因而,有人生活的地方就有经济行为。
多年经济学普及读物的推广,让很多人改变了对经济学枯燥、晦涩、艰深的看法和评判,大家都明白了,再前沿的理论,再深奥的模型,都是为我所用的。在这样的认识下,读读《会赚钱的行为经济学》,就会更加理解书里随手可见的寻常例子,会更加喜欢上这门披着严肃外衣的实用学问。
   这是一本关于实验的书,实验室实验(Lab Experiments)是经济学发展的前沿,实验的方法已经变得越来越流行。这场始于经济学和心理学领域的变革首先席卷了各大主流商学院,学者使用实验以更好地理解人们的借贷、投资活动,激励人如何有效使用资源,人们如何在组织中行事,以及消费者如何做出购买决策。接着,这种方法开始影响公司、企业,比如走在最前列的惠普(HP),他们从实验中找到进行商业决策的依据。而该书正是运用了这种实验方法,研究人们对公平与互惠的感受,对风险和信任的态度,以及如何在不确定性的影响下进行判断。
   到底何谓实验室实验?它为何有如此大的魅力?惠普的实验者告诉我们:“将实验经济学的结果运用于公司经营的原理很简单:在做出重大商业流程决策之前,先在公司内部实验室检验一下。”惠普曾经通过实验,验证出“赢者全拿”的销售竞争存在着很大的适得其反的风险,从而放弃了已经在沃尔玛、百思买等知名企业盛行的营销激励计划,而代之以激励大多数的激励计划。同样,在美国航空业长期被“轴辐式空运系统”雄霸的情况下,西南航空的创始人和前CEO赫伯·凯莱赫通过实验,发现这种系统是造成拥堵和延误的罪魁祸首,于是抓住机会打破陈规,放弃这一系统,通过开通较短且不拥堵的航线使西南航空一举成名。
   书中引入大量例证,探讨了诸如公平、理性、信誉,博弈,互惠和不确定性等在生活中高频出现的问题。这些问题同样在其他经济学普及读物中经常出现,然而本书的可读与可看恰恰在于作者超然的叙述性。把所有的经济现象和理论融为一体,并像一位事情的见证者,娓娓道来。用一个又一个生动的故事,为读者呈现出不同情境下的经济学基本原理。而人都有天生的叙述性,对于故事性的内容更易于接受,而这也是本书更容易抓住读者眼球的原因之所在。像读小说一样读完一本满含经济学原理的书,除了使每根情绪神经都得到舒张外,我们还能知道高定价、高利润、高销量三者的平衡点如何计算,还能找到一直让生产商头疼的问题的解决途径——如何约束零售商的售价,更能知道为何保险业能够红红火火——它们玩转的是人们不确定性的心理。这些例子在书中随处可见,其可读性可见一斑。
   这是一本适合经营者、企业家……确切地说,是适合一切具有消费购买行为的人读的书。当然,一则可以冲着书名的“赚钱”二字而去,二则可以洞见一种新的方式,用全新的观察世界的方式,抛弃“非全有即全无”的思维模式,像经济学家那样,搜集一些数据、观察一些现象,挑战自己的直觉,留心身边的小事,关注自己的一些消费行为,追踪结果的分布而不只是平均值,感受细小的变化而带来的巨大力量。
 

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