最近看到一条消息，全球品牌研究机构Millward Brown得出结论，苹果已经超过了谷歌，成为全球最有价值品牌，结束了谷歌长达4年的冠军宝座。苹果的品牌价值达到了1530亿美元，几乎达到苹果公司市值的一半。
看到这条消息的时候，笔者正在为手上的ipad烦恼。因为想上的一个网站用了大量的flash格式，而苹果和adobe的掐架，使得ipad不支持flash格式，只能“越狱”或者花钱在APP STORE里购买这个程序的苹果版。
笔者并不是苹果的狂热粉丝，这台机器是在中移动预存7000元话费之后，对方免费赠送的。尽管如此，让我换掉烦恼的ipad去买个别的pad，还是隐隐有一点不舍和“低就”的感觉。为什么会这样？
这就像很多MP3的骨灰级玩家看不上ipod的音质，资深的手机用户也尽有鄙视iphone的摄像头，ipad的拥有者也多半要“越狱”，但大家不得不承认，苹果这个品牌和微软、诺基亚等等老牌企业迥然不同，不仅仅是苹果精致时尚的风格，还有那种特立独行的气质。
不禁设想，有没有企业能复制苹果的成功？不仅仅是它的销量，股票市值，还有那种品牌的味道，带动了一大批拥趸，不仅是现在ipad 2发布之后购买者打破头的火爆场景，而且最铁杆的粉丝甚至在当年苹果濒临破产的时候都不离不弃。如果能够复制，国内汽车企业头疼的品牌忠诚度问题岂不是迎刃而解？
这么想的当然不止笔者一个人，去百度、谷歌上搜索吧，遍地都是苹果成功的十大原因、十大法宝、独家分析等等。凑个整数当然显得蛮壮观，但对于分析问题背后的关键点恐怕并无帮助。如果说苹果的成功就是精致的设计、美轮美奂的店面，还有那教主般擅长鼓动人心的乔布斯等等，那也太小看苹果了。
误解与误读更数不胜数。有人把乔布斯神化了，连他骂手下白痴，也一并算是成功经验，这些人大概不晓得乔布斯被赶出自己一手创办的公司那会儿的惨状吧。也有人认为苹果的成功不过是因势利导罢了，乔布斯耍的花招和几十年前本质上并无分别。这样的看法也看低了乔布斯。事实上现在苹果的成功一个直接原因是，乔布斯不再坚持“封闭”，开创了APP STORE的模式。相信这样的改变，也是乔布斯反思的结果。
唉，难怪苹果成功经验分析、专家点评满天飞，但至今还没有一个企业能复制苹果的成功，甚至我们只见过模仿苹果的山寨产品，模仿苹果的山寨企业却难得一见。
苹果既是一个风格很特别的公司，又是一个充满了矛盾的公司。它的产品看上去艺术化大于商业化，但用起来又简便好用，并没有华而不实的作风。这个企业则从一开始就显露出一种特别的气质，尽管奉行“海盗”作风，但却不是草莽，不是“两排沙发四个轮子”的味道，而是一种带三分贵族味道的独行侠风格。
研究这样一个公司，只看它的店面、它的产品，甚至它的设计、它的营销都远远不够，我们需要研究的是它的基因。想要深入骨髓地研究，就离不开一个人物——创始人、苹果二次重生的缔造者——乔布斯。
看乔布斯的传记，有时候会有一种怪怪的感觉——这厮是不是有点走火入魔、难打交道？比如他认为不应该迎合消费者需求，而是引领需求，他引用福特的话：“如果我问用户的意见，那么他们会说，想要一匹更快的马。”
他在iPhone快要上市的时候，说自己无法爱上这款iPhone，要求设计团队从头再来。
他说不考虑成立创新中心之类的部门。“我们并不会有这样的想法：让我们变得富有创意吧！让我们去参加一个研习班吧！这里有5条创新法则，让我全公司都来遵守吧！系统化创新就像不酷装酷的人一样，让人看着感觉非常痛苦。”
最后一句让笔者笑得不行，乔布斯一句话把市面上大部分公司都鄙视了一遍。笑过之后，开始怀疑是不是乔布斯太特立独行，所以苹果无法被模仿？他是不是难以琢磨的怪才，不按牌理出牌，根本无法被复制？
但再深入一步研究，又否定了这个想法。乔布斯的风格，其实有迹可循，其中的精髓或可给同质化严重的中国汽车企业带来新的启示。（未完待续）
