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自主已到品牌营销时

作者:
牛一龙
时间:
2016-11-11 09:08:34

在全球竞争时代,长期维持最低成本的地位十分不易,低价战略存在潜在风险。越来越多的企业意识到这一点并开始协助客户降低成本,并向客户提供更多的价值和利益。

◎ 《汽车人》评论员  牛一龙

自主汽车月销过万辆,已不是新闻!月销三五万辆,也都不是事儿!月销10万,才够火辣!刚刚过去的“银十”,俨然是“金十”:宝骏、长安、长城、吉利等自主车企均在拿月销10万辆说事儿!

绝大多数自主车企10月捷报频传,真是“没有最好,只有更好”:各家已不比月销过万辆,开始比月销过10万辆;不比综合业绩,比明星车型、爆款车型、网红车型数量多寡。

10月,长安8款车型销售109,486辆,其中有6款车型过万;吉利有5款车型过万;宝骏有3款车型过万;长城有2款车型过万。同时,传祺、比亚迪、江淮、奇瑞、绅宝、荣威、小康、风行、众泰等9家车企均有1至2款车型过万,成为各家的门面。

六款自主车型的10月销量及同比变化,其中长安CS75的同比变化超越销量,是其后市向好的直接指征

自主汽车的优异成绩可圈可点。笔者提醒的是,有比销量、比明星车型、比月销过10万辆……更重要的是,自主车企到了该做品牌的黄金时刻。品牌营销才是营销的“上乘武功”。不做品牌,你的客户是屌丝的,依然还是屌丝——屌丝的人生进取到一定境界后,再增购、再换购、再推荐时,会毫不客气、毫不犹豫地选择合资品牌、豪华品牌。

这一现象,已得到越来越多自主车企的重视。自主企业应认真审视顾客发展的每一阶段,并思考将顾客推至下一阶段的方法,才能实现真正地培养客户。自主企业要想长久发展,不仅要拥有客户,更应该采取一系列措施来增加客户满意度。

在自主车企中,长安汽车最会玩粉丝营销,“懂得倾听粉丝的声音、洞悉粉丝需求”,而不是从品牌方面去假设粉丝的需要。不仅参与粉丝盛典、粉丝大会,长安汽车总裁朱华荣还亲自到客户中心,用热情、亲切、专业的解答,主动承诺,亲情服务为客户快速、高效地解决车辆使用中的难题,化解客户抱怨情绪。

九款自主车型的10月销量及环比变化,其中吉利帝豪、吉利博越已进入平稳爬升汽,故销量虽高但环比增幅不大

吉利创始人李书福也不甘心当个“舒服哥”。他表示,再不要讲什么我是浙江水平,我是中国水平。吉利到了这个时刻,再也不能沿用原来中国汽车业的老思想、老办法、老套路,再也不能分什么国产、进口、自主品牌、洋品牌……都是产于市场竞争的品牌,都必须要有全球的竞争力的产品。

多年以来,中国自主品牌汽车靠低价策略取胜、靠狼群效应驱动,特别是靠人口红利、行业黄金期的利好吃饭过日子,狂奔过了野蛮疯长,开始进入成长的烦恼期和瓶颈期。谁再想靠“野蛮人”的人海战术、价格屠夫来攻城抢地,势必会付出沉重代价。

在全球竞争时代,长期维持最低成本的地位十分不易,低价战略存在潜在风险。越来越多的企业意识到这一点并开始协助客户降低成本,并向客户提供更多的价值和利益。

尽管中国市场有越来越多的新老自主品牌群雄逐鹿,问鼎中原。但更多品牌还在模仿、抄袭、引进、消化、吸收,并没有真正的核心技术和核心竞争力,并没有真正自主;而有自主权的车企,并没有真正意义上的品牌,仅有销量,只能叫牌子,叫自主车企更合适些。

移动互联网时代,品牌不在厂家手中,也不在屌丝手中,而在粉丝心中。只有靠品牌俘获人心,把营销战场摆入心、搬入脑,才会培养忠诚用户、培育铁杆粉丝,才能实现品牌有流量、有销量,品牌有高价、溢价!

从这个意义上说,那些月销过或正挑战10万+的自主车企该率先真正做品牌了,品牌营销才能带领自主车企走上康庄大道。(《汽车人》评论员/牛一龙【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件,版权为《汽车人》所有。欢迎转载,请务必说明出处及作者,否则必将追究法律责任。敬请关注“汽车人传媒”公众号。

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