对任何一个品牌管理和经营者来说，所期望达到的最高境界是——把车主和潜在车主变成品牌的粉丝。就这一点而言，个性会玩但又不小众独行的smart做到了。

◎ 汽车人传媒记者   管宏业

很少见到如此别开生面的汽车派对。在这里，镁光灯下的汽车不再是主角，而成为与台下车主互动的大玩具；参与主体并不是厂家和记者，而是来自全国各地的品牌粉丝……昨晚，600多位车主与smart粉丝汇聚杭州千岛湖，一起度过了2016年度smart times的激情一夜。

很显然，从头至尾主办方就没打算将这个发布会办得中规中矩。188位smart forfour吴亦凡特别版车主，超过600位老用户，将千岛湖畔变成了中国的“圆石滩”，来自全国各地的smart粉丝享受着属于自己的品牌时光。

伴随着smart中国区新品牌大使吴亦凡上场，当晚活动的气氛进入高潮。此前在天猫销售的 188辆吴亦凡特别版smart forfour车型，在上线仅25秒后就被抢购一空。这一次smart为这188位车主带来了梦想中的礼遇：与心中的偶像合影，并在吴亦凡的见证下，进行了别具一格的交车仪式——从天而降的三排灯球中拿到各自的车钥匙。偶像卖力互动，粉丝尖叫连连。此外，smart大方地承诺，下一届smarttimes盛典执行“一缺三”政策，这188位车主除了本次活动全程免费参加外，下次还能够带领三位朋友继续免费享受smart的狂欢。很显然，在smart times里，车主说了算。

来之前笔者曾经好奇，为什么会有这么多人选择一台Smart？严格来说，smart并不便宜，全新smart forfour 起售价位13.5万元，吴亦凡特别版为17.59万元。如果按照“理性”思维，这个价格能够买一辆大一号的A级轿车，甚至能够买一辆配置不错的中高价轿车。但对于smart车主来说，他们更加在意的是感性，是玩儿的出彩。

“smart对于它的粉丝而言，早已不仅仅只是一台车，而是一个充满个性的潮流符号、一种妙趣横生的生活方式。”北京奔驰销售公司smart及AMG销售运营执行副总裁毛京波一语道破了天机。某种程度上，smart就是一台城市大玩具，萌萌的外观在不仅引来诸多回头率，更代表的是一种卓尔不群，个性飞扬的生活态度。它拥有40种车身色彩组合，以及双色车身+三种色彩可选的进气格栅，只要你愿意，完全可以每天都打造一台量身定制的精灵小车。

当然，选择smart也并非完全出于感性，在理性层面上，新smart也可以经得挑剔。在当天试驾中，记者明显感受到，全新采用的6速双离合器自动变速箱，有效消除了老款车型所采用amt变速箱顿挫感强烈的诟病。此外，在微型车领域罕见的车道偏离预警系统、定速巡航系统、LED日间行车灯、超大尺寸全景天窗，都为这款小车增加了不少大乐趣。

更不必说，在拥挤、停车位紧张的大都市中，smart所拥有的精致玲珑的车身，全球最小的转弯半径，以及不错的燃油经济性，也能为车主的感性买单带来不错的理性回报。

当然，归根结底，对于这种个性突出的产品而言，性价比并不是Smart的强项，面面俱到更不是它的风格。smart真正的卖点在于：它在基本满足消费者对一辆汽车必需的理性诉求外，额外增加了诸多自我认知和自我识别的感性满足。年轻有活力，个性不盲从，好玩亦有趣，对smart粉丝来说，这就够了。按照当下不少年轻人所推崇的：喜欢你，没道理。

对任何一个品牌管理和经营者来说，所期望达到的最高境界是——把车主和潜在车主变成品牌的粉丝。就这一点而言，个性会玩但又不小众独行的smart做到了。 （汽车人传媒记者/管宏业）【版权声明】本文系汽车人传媒独家原创稿件，版权为汽车人传媒所有。欢迎转载，请务必说明出处及作者，否则必将追究法律责任。