【汽车人】一汽奥迪郭永锋:叙事的娓娓道来与做事的一剑封喉

汽车人传媒 2026-02-03 08:15:34 作者:吴毓

一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理 郭永锋
 

惟有真正扎根本土、读懂用户,将全球优势与本土创新深度融合,才能在变革中站稳脚跟,穿越行业周期,实现长效发展。

 

文 / 吴毓

 

郭永锋讲话娓娓道来,做事却讲究“一剑封喉”。

 

虽然履新不足20周,但他已经洞悉一汽奥迪高质量发展的密码:一是深耕本地化;一是坚守用户为中心。

 

这两件事,既是一汽奥迪38年深耕中国市场的经验沉淀,更是应对行业变革、领跑豪华赛道的底气。

 

 

在日前举行的新闻年会上,郭永锋就明确表示,过去的一年是豪华品牌竞争最激烈、发展最艰难的一年,整体豪华车市场同比下滑 2.8%,燃油豪华车市场降幅更达到11.3%。但一汽奥迪逆势回归豪华车市场榜首,根本就在于“坚持以用户为中心”。

 

他同时强调:2026年一汽奥迪将继续坚守这一核心,向着“品牌发展领先、商品技术领先、客户体验领先、生态责任领先”的四大目标迈进,实现全面领先的发展新格局。

 

 

应该说,一汽奥迪的每一次成功,都是“本地化能力”与“用户为中心”的精准匹配。

 

1999年的A6 C5加长轴距,是洞察中国商务用户“尊贵体验”的诉求,重新定义豪华C级车的“中国标准”;2010年奥迪Q5L国产化与本土化,瞄准的是城市精英对“豪华+实用”的双重需求,填补了豪华中型SUV的市场空白;而2000年引入豪华品牌4S营销模式、2008年推出“奥迪卓·悦服务”品牌,则是从“卖产品”到“卖服务”的本地化进阶……

 

在那个汽车消费尚属“稀缺资源”的时代,一汽奥迪率先构建起覆盖选车、购车、用车全周期服务体系,精准击中用户对“豪华体验”的深层期待。这些动作的背后,是放弃“全球拷贝”的捷径,以中国用户需求为标尺,重构产品与服务的本地化价值。

 

 

今天,智电变革的大潮汹涌,而本地化与用户为中心的意义愈加凸显。

 

郭永锋说,2026年,一汽奥迪将深化与华为等中国前沿科技企业的合作,通过“油电混共进全智”战略路线,给消费者更多的产品选择。

 

毫无疑问,“德国精工+中国智慧”是一汽奥迪针对中国用户“智驾”“智舱”两大刚需的精准回应,也是主动拥抱中国本土科技生态、破解合资智能“水土不服”的关键举措,并由此催生了奥迪史上最密集的新商品攻势。

 

 

2026年上半年,搭载华为乾崑智驾技术的奥迪A6L e-tron、全新奥迪A6L陆续登场,并同步引入SQ8、S5 Avan等性能车型;2027年初,还有全新Q9和新一代Q7正式进入国内市场,共同完善四环产品矩阵。

 

相比“自研闭环”的局限,一汽奥迪选择与华为联手,其本质就是本地化战略的升维——从“车身尺寸、配置调校”的物理适配,升级到“技术生态、用户体验”的感知共鸣。

 

截至2026年1月,一汽奥迪已经形成以PPC豪华燃油智能平台和PPE豪华纯电平台为核心的产品架构,实现燃油车与电动车智能化水平的同步提升,真正实现“油电同智、全域领先”。

 

 

对于一汽奥迪,“用户为中心”从来不是一句营销口号,而是贯穿战略决策、产品研发、服务升级全链条的行动准则,是融汇在品牌基因中的价值追求。

 

用户需要宽敞空间,一汽奥迪就持续深耕长轴距车型;用户追求智能化,一汽奥迪就全系搭载华为乾崑智驾;用户注重全场景体验,一汽奥迪就借达成千万用户里程碑之际发布“臻·心之道”客户体验品牌,构建“尊、悦、享”三大主题,持续筑牢客户体验领先优势……

 

其中的核心逻辑,是搭建“用户反馈-产品迭代-服务升级”的良性闭环,让每一位用户的需求都能被看见、被重视、被满足,衔接用户与品牌间的情感纽带。

 

 

本地化筑底、用户为中心赋能,两者紧密融合,最终铸就一汽奥迪的“不可替代性”:深度本地化让它精准捕捉中国用户的独特需求、预判市场趋势,避免“水土不服”;而极致的“用户为中心”则让它把这种需求转化为实实在在的产品与服务,形成差异化竞争优势。

 

而这种竞争优势,在行业从“价格竞争”转向“价值竞争”的当下,显得尤为珍贵。

 

对于众多合资豪华品牌而言,一汽奥迪的发展路径,提供了极具价值的破局范本:惟有放弃“居高临下”的姿态,真正扎根本土、读懂用户,将全球优势与本土创新深度融合,才能在变革中站稳脚跟,穿越行业周期,实现长效发展。【版权声明】本文系《汽车人》原创,出版方所有,未经授权不得转载或部分复制,违者必究。
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