“用心经营朋友圈”不是一句空话，在讲究速度的时代，也得能沉得下心，耐得住性子。
不接触奥迪，就体会不到奥迪的朋友圈有多广。这一点，不止一个人这样说过。
最显著的例子是最近的一部TVC，奥迪聚集的三个人又刷新了观众的视觉享受：从马龙的一球轰爆，到郝景芳打造的折叠世界，再到代表中国赛车界标杆的程丛夫，奥迪始终会带来不一样的体验。唯一不解的是，TVC并未着重提及某一款产品，这难道只是让观众过把瘾？
其实，视频显示了奥迪广泛的“人脉基础”，如何打造朋友圈，让消费者为之点赞，早已成为这个企业思考的课题。而“用户形象战略”就是奥迪亮出的一把利刃，其背后的故事或许能让人们一探它的内生基因。
接纳极速飞驰&时光潜藏
“中国第一位加盟F1车队的车手”、“勒芒24小时耐力赛中国第一人”、“纽伯格林24小时耐力赛中国第一人”……在这一系列的传奇头衔背后正是TVC中的程丛夫。自幼程丛夫把赛车和游泳作为自己的爱好，相对于泳池，赛道给他带来的速度感更为明显。最终，他选择成为一名职业赛车手，而这次个人职业生涯的抉择，最后竟撬动了中国赛车运动的历史。
“我参与的是竞技运动，我希望自己可以作为赛道上的强者，因为冠军只有一个，任何运动员都是以第一为目的的。我如果要在赛道上得到尊重，就只有去赢得冠军。”程丛夫说。如果说赛车的魅力促使他加盟奥迪运动部，那么成为强者的进取之心则是他进入英杰汇的充分理由。
与追逐速度的程丛夫不一样，同为英杰汇成员的马未都更偏爱收藏。
马未都自幼就在叶圣陶先生家里见到一副对联：“观钓颇愈垂钓趣，种花何问看花谁”。随着成长，他洞察到其中的深意：“其实大部分人终其一生最在乎的都是钓起来的什么鱼和看花的人是谁，最终一无所得。”从此马未都抛开杂念，全身心潜入到收藏世界，一步一步完成了从爱好者向收藏家的进化。当有人在车里与马未都聊到汽车时，他仍会用一种独特的语调细细讲述奥迪的百年历史、奥迪与中国的故事以及他与奥迪英杰汇之间的缘分。
作为“用户形象战略”的一部分，人们提及奥迪英杰汇，很自然把它作为奥迪品牌价值观的一种体现。这个成立于2005年的组织聚集着一批耳熟能详的精英人物，从文化、体育到音乐、收藏，他们以推动社会进步为己任，将主流生活态度和价值观发扬光大并扩散至社会的每一分子。由此可见，“用心经营朋友圈”不是一句空话，在讲究速度的时代，也得能沉得下心，耐得住性子。
新的风口也需要创新的印记
时至今日，不断扩大的用户基数和不断细分的用户需求，驱使奥迪打造出更具个性化的细分圈层，在奥迪品牌日透露的“奥迪创新人物”正契合了这一点。为此，奥迪将精确把握并跟进用户需求变化，积极寻找创新先锋，向公众传达年轻活力、坚持进取和创新不止。他们是谁？答案将在近期的北京电视台奥迪定制节目——《奥迪创新说》中揭晓。
有关奥迪成功的分析很多，赞歌是为胜利者书写的，这无可厚非，但行业的变革随时都会掀翻固步自封的企业。为此，奥迪通过“用户形象战略”让自身的品牌建设完全以用户为导向，在朋友圈中找寻营销的新思路。
时空流变，改变永恒。也许，笃定前行的你我，可以成为造就改变的英杰；也许，第一次勇敢的开始，将让你引燃改变的火焰。
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