年轻会遭遇成长的烦恼,年轻也是后来居上的资本。骨子里就是想做一个不一样挑战者的英菲尼迪,该如何用好这把剑。
◎ 《汽车人》记者 管宏业
经过近一年的调整和酝酿,英菲尼迪正愈发找准自己的比较优势,那就是年轻。作为一个80后豪华汽车品牌,年轻不仅体现在它的品牌历史,也不只是它拥有国内高档车中最年轻的车主(平均31岁),而在于它的品牌心态和精神——勇于挑战。
昨晚,英菲尼迪挑战者盛典在上海上演。活动现场,英菲尼迪发布了全新的“挑战者”品牌战略,开启品牌在中国发展的新阶段。东风英菲尼迪总经理陆逸表示:“英菲尼迪是一个自带挑战基因的豪华汽车品牌,一路走来,不断颠覆传统,探索未知,用挑战精神成就了今天独一无二的品牌。”他相信,随着挑战者品牌战略的发布,将进一步锐化和清晰英菲尼迪在中国市场的品牌和用户形象。
年轻是后来居上的资本,但它也会遭遇成长的烦恼。2016年,一系列的人事动荡促使它在中国进行了多方面调整,产品投放、品牌战略都发生了变化。陆逸承认,作为一个年轻品牌,英菲尼迪进入中国时间比较晚。从理念技术到配置,产品层面还是客户关怀方面,都非常独特。
因为年轻,让陆逸和他的团队不得不陆逸承担更多的责任。陆逸说,年轻的英菲尼迪品牌就像一个孩子,他与他的团队的任务就是让这个品牌快点长大,快速跟上市场节奏,以及实现公司治理的成熟化。
2016年,英菲尼迪在华销量业绩并不显眼,年销量为41590辆,同比增长3.4%。可以理解的是,过去一年里,英菲尼迪最核心的工作在于:调整。盘整渠道、整顿营销。为了让年轻的英菲尼迪长得更有后劲,陆逸表示,相对速度,它更关注过程执行。他相信,只要做好过程,结果总是好的。“我们希望快点将这个品牌带大,所以隔几小时喂一次奶,需要加多少营养,这些过程都要执行到位。”他透露,过去一年里,他和东风英菲尼迪执行副总经理雷新共同跑过130多家英菲尼迪4S店,亲自了解客户,调整渠道,完善过程管理,目的都是为了让年轻人长得稳健、扎实。
如果说,2016年的主题是呵护年轻的品牌成长,那么2017年,新的工作主题就是让这个品牌塑造更加鲜明个性的品牌调性。陆逸表示,2017年,英菲尼迪年将从宣传策略、产品策略、客户关怀策略为英菲尼迪塑造更鲜明的性格,让它快速成长。
这种更加鲜明的品牌性格,也就是昨晚英菲尼迪全新发布的“挑战者”品牌战略。陆逸说,作为一个年轻的豪华汽车品牌,英菲尼迪不仅在品牌上不断挑战,不断突破,在科技、设计、服务方面也从未停止创新与探索。从经典的VQ发动机到以线控转向DAS为代表的一系列全球首创技术,一路走来,“挑战者精神”已经成为英菲尼迪的品牌基因。去年,英菲尼迪全球品牌口号“EMPOWER THE DRIVE”推出,使品牌的挑战者形象更加清晰和鲜明。
随着“挑战者”品牌战略的正式启动,英菲尼迪将继续在品牌、产品、服务等方面强势发力。昨晚,雷新以一身赛车手打扮出现在舞台,这也是他第一次穿上赛手服。以此为标志,英菲尼迪将启动一系列激动人心的营销战略。雷新介绍,在消费者体验层面,今年,英菲尼迪将构建以“潜能觉醒”挑战赛为代表的一系列品牌及产品体验平台,并以品牌体验中心为触点,通过多样化的沟通形式,强化与消费者的共鸣。在客户服务方面,英菲尼迪也将以一系列升级措施,创造豪华车服务新标杆。
特别能体现挑战者精神的产品,全新Q60也在当晚登场。全新Q60共发布两款车型:豪华版和豪华运动版,建议零售价分别为43.68万元和45.68万元。对于一款进口轿跑来说,这样的价格不只是挑战,可以看出,英菲尼迪的目标是,要成为细分市场的主流。
在Q60上市后,包括去年上市的QX30,英菲尼迪形成了“1+3+6”产品矩阵(1款轿跑车+3款轿车+6款SUV),产品体系日渐成熟。今年内,英菲尼迪还将推出中期改款Q50L、Q70L年型车和QX60年型车。陆逸相信,这些更加丰富的产品矩阵配合更加创新的品牌体验,将全面助力英菲尼迪挑战发展新高度。
年轻是一把双刃剑,它必须克服成长的烦恼,也是年轻者后来居上的资本。正如陆逸所言,“在骨子里,英菲尼迪就是想做一个不一样的挑战者。”
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