汽车网络数据分析大热

时间:2014-12-22 16:16:45 来源:汽车人传媒 作者:张新华 李维晗 点击:
关键字:汽车网络,数据分析
摘 要:汽车网络数据的分析和应用有助于提升厂商网络规划和管控能力,科学经营决策。

 

  提到汽车网络数据分析,几年前很多业内人士还会发懵,但是现在,越来越多的企业开始在运营管理上应用这种方法。

  所谓汽车网络数据,狭义上指汽车经销商的常规属性信息,广义上则指和汽车经销商有关的一切地理的、人口的、经济的和商业的信息。汽车网络数据的分析和应用有助于提升厂商网络规划和管控能力,科学经营决策。

  在很长的一段时间内,囿于数据收集通路、数据质量、数据分析方法论和系统平台支撑的缺失,汽车网络管理往往流于定性分析、专家经验和历史传承,而对科学网络管理则处于懵懂状态。随着中国汽车行业的高速发展和汽车经销商群落的日益扩大,科学网络管理已经成为无可回避的历史趋势,汽车企业正在很多业务主题上采用更多的数据分析和决策应用。

  我们先来看常规的分析方式。首先是网络规划分析,未来几年要新建多少家店,扩建多少家店,在哪些区域发展经销店?怎样才能在经销店覆盖率和复用率之间取舍平衡,达到资源利用率的最大化?长久以来这些问题困扰着厂家,预测找死,不预测则等死。

  网络规划分析需要综合考虑市场的发展前景、车型特点对网络的要求、区域的经济特征,以及现有网点的承载能力、规划网点的销量水平的系列复杂变量。这其中最关键的是市场容量或规模的预测,中长期预测可以采用一些计量经济学的模型,中短期预测则可以直接采用时间序列等算法,便于高效的经营决策。

  第二个是商圈分析。相对而言,网络规划分析是一种宏观分析或战略分析,而商圈分析则是一种微观分析或战术。

  

  尽管网点数量、区域覆盖率规划合理,但建店实施时还需要考虑网点的具体位置,是在汽车城还是在一个相对空白的区域,重点考虑交通便利还是成本低廉等等。商圈分析重点考察的是人口信息、商业配套、社会因素和商业潜力等内容,可以采用层次分析法等方法进行定量分析;同时,商圈分析也需考虑物流问题,可辅以规划求解或运输问题求解等方法,确保日后厂商和经销商体系内物流调配的成本最小化。

  第三个是本品和竞品的布局和竞争分析。及时掌握自有网点在不同区域的构成情况、集中情况、覆盖情况、发展速度、网点变动情况等,并衍生出相关的KPI,即可成为网络日常管控的重要工具:一般有网络数、新增数、退网数、城市(县区)覆盖率、渗透率、变化率、波动率等分析指标。

  同时,及时掌握竞争对手发展速度、区域发展特点、区域覆盖、流失、迁址、新增情况、网点分布、网点位置等信息,并与自身网络的信息进行比较,方可客观考量自身的竞争优劣势。

  以上的本品和竞品的分析,可以采用系统的形式实现常态化。除了以上应用,我们看到汽车网络数据分析及应用领域出现了一些新的动向。

  比如地图上网络数据分析。数据分析的可视化、图形化乃至地图化,为经营决策者提供了完全不同的数据或模型展示方式,也为他们提供了独特的视角来审视和考察信息的细部。同时,强大的地图工具还可以为经营决策者提供标点、测距、测面积、卫星图、地形图等多种地图应用服务,成为辅助数据分析的利器。例如,目前多家厂商采用的DealerMap系统,即囊括了全国所有自主、合资、进口汽车品牌的两万家经销商信息,不但可以把经销商的位置在地图上精确展示,更提供了适合网络地图分析的诸多操作功能,帮助经营决策者进行网络布局分析和商圈分析。

  再比如商业智能上的网络数据分析。商业智能在汽车行业逐渐火热,而部门级的商业智能平台可以为网络数据分析提供常态化的支撑,它不仅可以实现汽车网络数据的高度集成,还可以提供诸多功能帮助经营决策者生成所需的分析图表,更可通过内置地图或数学模型的方式,极大地提升数据分析的效率,解放经营决策者的双手和大脑。基于商业智能的网络数据分析系统,既可以方便地部署在企业内部,也可以便捷地部署在互联网上。

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