当前位置:首页 > 往期 > 2009 > 2009年第9期

高端汽车品牌还能够“奢侈”多久?

作者:
韩光华
时间:
2014-12-22 16:38:03

  2009年的金融危机给整个世界带来巨大的冲击,西方世界惶惶不可终日,汽车销售一落千丈,消费剧减,奢侈品的消费面临着灭顶之灾之际,中国高端品牌的发展,给了西方汽车生产企业一个救命的稻草。在全球消费和经济大幅萎缩的同时,面对中国汽车行业的快速发展,尤其国外品牌在中国市场的长足进步,有了一个新的盈利点,都确实令人感到震惊。

  无论是新车销售的价格,还是市场增长的速度,占据的市场份额,都取得了令这些世界性的豪华车生产企业瞩目的成就。那么,面对来自中国市场的快速发展,高端品牌的大举拓展还能持续多久?这种高额巨资发展的网络盈利水平怎么样?投资回报周期是否符合商业投资的原则?我们不妨站在业内的角度,仔细剖解一下豪华高端品牌背后的端倪和经销商身后的谜局与无奈。

  

  豪华店面建设之弊

  

  对照一下中外双方对待高端品牌的投资理念和原则,就可以发现,在西方社会,任何商业投资必须有合理的回报,才会得到投资确认,这是一个非常重要的原则。就是说,没有合理的回报和利润,就没有投资,否则就是失败的。因此,在投资的理性方面,我们和西方成熟的资本市场的运作还有很大的差距。冷静和持久的投资,必须是建立在科学和严谨的市场评估、成熟可靠的商业模式、切合实际的有效投资和管理基础之上的。在这里,行业经验也是非常重要的因素之一。

  所以,国外的高端汽车品牌的网络发展,是建立在市场需求的基础之上,投资也是建立在合理的投资之上,不会是盲目的不切合实际的追求豪华气派超大的场面。看看我们国内的汽车4S店的建设标准,个个都是豪华的楼堂馆所,器宇轩昂,气派非凡。而同为该品牌的国外营业场所,往往显得非常的寒酸。

  在美国这个世界最大的汽车市场中,即使是豪华品牌也很难见到中国这样气派的建筑。欧美国家在汽车产业方面的发展经历了百年,汽车消费观念已经非常成熟,不会因为营业场所的简单还是豪华来评判汽车品牌的价值。这就造成了一种奇特的现象,我们在国外参观和取经时,看到的在我们心目中至高无上的豪华品牌,在美国建的专卖店,竟然是在美国洲际公路旁边的一幢普普通通的建筑,惟一的标识就是挂在类似农舍的建筑上面的豪华品牌品牌LOGO,在北美空旷的大地上突兀地孤零零地伫立在那里。而客户穿着牛仔休闲服饰的场景,让我们这些参观者大跌眼镜。

  而在国内被标榜为豪华品牌的日系高端车,在国外并没有被市场认同为豪华品牌,最多是个中产阶级的座驾,为了面子往往被赋予个性和前卫等外衣装点门面。其价格也大大低于国内动辄近百万的天价。看来,是不是豪华品牌,是不是奢侈品不是由自己说了算,是由市场认可了才是硬道理。

  我们在国内盲目地高标准建店,不是被外方资本狠狠地宰了一刀,就是被当成了人家品牌的试验品。这多少和目前中国市场上千奇百怪的异形建筑一样,成为了外国人的试验田,被榨取了利润。而网点的竞争,又是这些外方在中国市场玩的鹬蚌相争渔翁得利的现代版全新诠释。该花的钱没有花在人员的培训提升之上,却花在了为别人做嫁衣之上,可谓悲哀。

  

  价格战之殇

  

  通过不断增加新的网络,让经销商相互竞争越来越激烈,销量不仅可以获得大的提升,市场的份额也可以获得了空前的增长。让经销商的投资回报期变得遥遥无期,进退维谷。因为在中国市场的竞争,在目前还仅仅是简单的价格竞争,这就是获胜的惟一法宝,也是屡试屡胜的手段之一,见效快,成效好。而厂家做的就是任大家相互厮杀,因为,他们非常清楚,价格战丝毫不会影响品牌的价值,只有市场份额才是品牌提升的惟一硬指标。

  打价格战,不仅对于厂家没有损害,相反还有好处,这就是为什么中国近几年的汽车能够快速发展,其实就是在价格战的过程中发展壮大的,在一次次的价格搏击之中,有了快速的发展的历史,也有了价格战的历史。无论是厂家还是经销商、客户,谁也无法理清真正的价格到底什么时候是个底。因为游戏就由此开始了,而有人隔岸观火也就理所当然了。

  新的经销商往往面临着很多的劣势,没有基盘客户,没有知名度,没有运营经验,没有投资收益,只有一个新店和投资的巨大压力和期望着快速收回投资的强烈愿望。所以,低价卖车成了无奈之举,老店由于拥有新店没有的优势地位,完全有打价格战的资本和经验,会毫不犹豫地跟进。这样,由新网点开始的价格战就会蔓延开来,累及的是整个网点。而交车奖励和销售返利,又是和每家店每个月的提车计划的完成情况密切相关,这样一来,价格战的结果就是经销商把销售环节的利润全部让光,无奈之余,只有通过售后服务的收益来弥补销售环节的财务费用。这往往正合厂家之意。因为价格战的红利就是市场份额的增加,直接的好处是,经销商都越来越重视售后服务,越来越依靠售后服务的收益和品质来维持整个网点的正常运营,这就让厂家获得了意外的收获。

  网点由过去被动地对待售后服务,转变成主动对待,最后按照厂家事先设计好的路线图,在损失巨额利润、内部残酷竞争后,为厂家获得了品牌和市场的提升,这里没有三赢,只有两方获胜,一是厂家,永远的赢家,二就是客户,通过经销商的价格战,买了一辆即使是厂家直销也买不到的低价车。输家自然就是经销商了。看看我们的市场怪象,这在西方是永远看不到的。团购,网购,在中国大行其道,并为之产生了相关的行业网站和经纪人,波及各个行业,这的确是中国特色的经济特点。

  

  何为汽车强国?

  

  高额的车价,高额的建店投资,高额的广告费,高额的公关费,高额的车展,高额的台阶,并没有带来高质量的汽车市场、高质量的网络航母。今天的中国汽车行业,更像20年前的电视等家电行业,诸侯遍地,硝烟四起。20年后的今天,中国的家电行业已经打造了世界级行业巨头,走向了世界,在世界上都有竞争力。而我们汽车行业呢?

  因为有自身的特点,也许永远不会像家电行业一样,成为汽车生产销售强国,充其量就是一个数字上的大国而已,这才是我们的悲哀。悲哀的原因,就是不务实,讲排场,外国人就是摸准了我们的脉搏,投其所好,把品牌的高低建立在投资的多少上,而不是建立在平等的商业合作基础之上,双赢的商业模式在汽车行业被忽视了,被边缘化了,成为了厂家的垫脚石。都是追求奢侈惹的祸。在全球经济迟迟无法走出危机之际,高端品牌的奢侈道路在中国还能走多久?金玉其外败絮其中,追求外表的富丽堂皇,无力为自身的实力提升投资,造成了管理的低下。究其原因,就是忽视长期的发展规划,而这一切,都要归结于成本高昂,尤其是建店和运营成本的高昂。有一个形象的比喻:销售就是在拼命地搬砖,而售后的客户资源就是搬砖盖起来的房子,也许很多经销商没等房子盖好,就已经累死了,无缘于自己的新房。

  因此,中国的汽车行业真正到了面壁思过的时候了,毕竟,汽车销售和服务不似家电行业那么简单,维修服务的人员成本和价格,培训资本,专业技能,客户维系,这都需要经销商来操作,而其复杂的程度和面临的压力是厂家无法替代的。由于没有合理的价格,就没有合理的利润,没有合理的利润,就无法招聘使用一流的人才,没有一流的人才,这个行业就永远是二流甚至三流,彻底没有了希望,最终受到伤害的就是客户。

  而欧美的经销商,往往都是厂家主动找有实力的经销商做自己的代理,不挣钱谁和你玩?这才是真正的市场经济,成熟市场的表现。不像我们现在,不管有没有能力投资,有没有盈利的空间,只要是汽车品牌,就一味地认为值得投资一搏。失败了,我们应反思,亡羊补牢,现在还来得及。只有打造一个稳定的、合理的价格体系和竞争体系,不再单纯依赖价格战获得市场份额时,我们才是真正的赢者,中国的汽车市场才能够健康成长,厂家、经销商、客户三赢的结局,就是我们的目标。对于经销商来讲,本是同根生,相煎何太急!对于厂家来言,不差钱,差的是平等的商业规则和心态。这两点健全了,我们就成熟了,就会成为被人尊重的汽车强国了。

(作者/韩光华)【版权声明】本文系汽车人传媒独家原创稿件,版权为汽车人传媒所有。欢迎转载,请务必说明出处及作者,否则必将追究法律责任。

最新推荐

主办:汽车人传媒 | 汽车人网
ICP备案号:京ICP备18011211号-2
京公网安备 11010802029366号
@北京青青艺盛文化传媒有限公司
关注汽车人传媒
  • 中国汽车先锋力量
  • 来这了解更多车讯
联系方式
  • 連絡電話:8610-6343-5270
  • 連絡電話:8610-6343-5270
  • 郵便番号:100036
关注汽车人传媒
  • 中国汽车先锋力量
  • 来这了解更多车讯
关注汽车人时刻
  • 最火最热的一线车
  • 讯,在这等你。
关注汽车人传媒
  • 中国汽车先锋力量
  • 来这了解更多车讯
关注汽车人传媒
  • 中国汽车先锋力量
  • 来这了解更多车讯