在“9.3大阅兵”当中,我们记住了风光无限的检阅车,也同样不能忽视承担运输观礼台设备、现场搭建以及拆卸工作的保障军,9月11日,福田汽车、福田戴姆勒联合祥龙物流在北京举办了“圆满完成中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动重大保障任务庆功大会”,这为我们揭开了胜利日阅兵运输保障方队的幕后秘密,“幕后英雄”有很多你不知道的事。
其实,福田汽车、祥龙物流都已成为用车保障服务的“常客”。在此次胜利日阅兵保障工作中,福田戴姆勒为祥龙物流提供了全新一代欧曼GTL超能版产品,并配装了福田智科iFOTON超级车队管理系统。最关键的是形成人员与设备的合力,福田戴姆勒联合祥龙物流提前展开了车辆服务保障团队的同步演练,并打造了一支专业的服务配件保障团队。
据介绍,从8月8日到9月1日,在这项历时25天的特别保障任务当中,福田汽车共计投入73辆欧曼GTL超能版运输车辆、10部保障用车,双方同时构建了一支300余人的保障团队。有一组数据更能让你感受到保障团队的了不起之处,在整个阅兵前期筹备过程中,福田汽车、祥龙物流这支联合军将超过1290个组件按照编号一对一地送至目的地,并且往返于设备基地和天安门观礼台多达1200余次,最终实现了全程零误差与零故障。
实际上,福田汽车与祥龙物流早已成为“亲密搭档”,二者曾多次配合,共同完成重点项目的运输保障。比如说,2008年,福田欧曼重卡与北京祥龙物流共同承担了奥运开幕式主场馆建设及设备运输任务;2009年,双方再次携手,接过国庆60周年庆典活动游行、晚会的运输保障任务;2014年,在北京市国防动员集结演练中,祥龙物流更借助欧曼GTL超能版重卡,达到了全程零故障的目标。
在过往合作经验的基础上,福田汽车、祥龙物流显然希望继续巩固这份默契,在本次庆功大会现场,福田汽车集团也与祥龙物流签署了新一轮的战略合作协议。这意味着,未来二者将全面深化各领域的保障协作关系。
据透露,沿用重卡保障车辆之外,祥龙物流进一步将合作领域扩展到城市干线、吊装设备运输等。另一方面,福田戴姆勒也表示,未来将着力于引进国际先进技术,推动产品升级换代,并在产品采购、车队培训、金融支持、服务保障等方面出发,提升运营效率。
对于福田汽车来说,频繁亮相于服务用车保障领域,这更是对自身产品品质、服务质量的充分诠释。随着商用车整合时代的到来,福田汽车着力于推进全价值链的转型,一方面调整产品结构,逐渐向高端产品过渡,上半年福田汽车中高端产品比重同比增长2.3%。另一方面,福田汽车服务总监宋术山向《汽车人》介绍,福田同时在探索互联网时代的服务升级,建立了全媒体全过程的客户关怀体系。在需求裂变的大环境下,福田汽车正在做出灵敏呼应。
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