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南京依维柯 乘势聚力 协同创新

作者:
汽车人传媒
时间:
2014-12-22 16:01:07

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近两年,不管市场如何起伏,南京依维柯的销售业绩却始终保持着稳步上升趋势。继2012年其以15.98%的增长,实现逆势上扬后,今年其延续去年增长态势,以81718辆,同比增长16.4%的业绩完成既定目标。

南京依维柯之所以能有如此表现,得益于其16年来在产品研发、制造、质量、供应链、营销和服务等方面的经验积累和创新管理而形成的竞争优势。

而南京依维柯之所以能有如此积淀,是因为它找到了合资企业的最佳合作模式。充分借鉴学习、消化吸收股东方上汽集团(SAIC)和菲亚特依维柯(IVECO)的先进技术和管理经验,并运用到自主品牌的研发、制造、营销和服务等领域,如此循环,从而实现由合资引进发展模式到合资自主创新发展模式的转变。

在这一企业发展战略指导思想下,南京依维柯在提升产品研发效率、强化全员质量管理水平、优化供应链整体成本、营销运作模式创新等方面实现了巨大变革,从而使企业内部焕发出勃勃生机,进而为产品不断赢得消费者尊重与青睐提供了坚实的保障。

企业文化“三合三融”

南京依维柯相关负责人表示:“为了更好的完成销售目标,企业对市场‘刚性的需求’和消费者‘理性的消费’,提前进行了细致地分析研究,同时结合现有的和即将出台的相关政策,对企业的经营战略目标展开分层规划。

品牌层面,南京依维柯以企业文化为源泉,以企业形象塑造和品牌价值认同为核心。尤其在上南合作后,南京依维柯制订了“融入上汽主体文化、创新公司特色文化”的行动纲领,迅速形成以业务整合融资、管理契合融智和文化融合融心的“三合三融”局面。

南京依维柯建立了“理念+载体+工具模版+评估改进”的企业文化管理模式,推动企业文化真正融入管理的机制和流程,在强势推进企业文化建设的同时,南京依维柯还加强品牌文化建设,依托旗下拥有的依维柯、跃进两大产品品牌,互补共赢、齐头并进。

一方面,南京依维柯坚持走质量效益型道路,打造“可信赖、受尊敬”的商用车企业品牌形象;另一方面,通过营销模式创新,全面提升和强化消费者对南京依维柯的价值认知和认同,使得其品牌定位更准确、更清晰,品牌内涵更丰富,产品价值也得到极大提升。

产品层面,南京依维柯以顾客需求为导向,加大产品研发和改进力度,不断优化和丰富依维柯、跃进的产品组合,快速响应和满足消费市场需求。

强化体系竞争力

“国际同步,国内领先”,是南京依维柯对其新产品的品质描述。由此也可以看出,南京依维柯凭借着全球优势资源,以高端产品为先锋,全力拓展国内、国际市场份额。

目前,南京依维柯研发部门已完成产品开发战略意向、可行性研究、产品设计、试验认证和定型生产的以我为主的研发体系构架。在专业人才的培养上,经过多年的技术积淀,南京依维柯已拥有了一支近千人的技术研发团队,其中中青年技术骨干的占比已经超过了50%。

如果说产品的质量和技术是营销的硬件,那么南京依维柯挑战传统的营销策略则是不可或缺的重要手段。

在营销理念方面,南京依维柯支持变坐商为行商的营销思维转化,组织团队走访行业重点大客户,对物流、校车、公检法司等行业进行客户业务流程调研,认真倾听行业客户的作业过程和对车辆的需求建议,并通过在商用车营销领域首创的iPadIMS可视营销系统进一步提供“解决方案”,来帮助行业用户实现业务价值全面提升,这极大的缩短了企业与行业用户之间的沟通距离。

为了有效的提升营销人员的专业水准,南京依维柯对全国各地的经销商都展开了专业技术培训,第一届菁英营销大赛正在火热进行,为强化经销商销售团队的综合能力和团队意识提供了良好的学习机会。

在提升经销商的专业知识和盈利能力的同时,南京依维柯还组织售后服务人员进行售后服务大赛的比拼,以此提高升售后服务人员的综合素质,提升温馨服务品质,进一步完善南京依维柯“温馨360”服务体系。作为上汽集团商用车板块中重要的成员,南京依维柯肩负着上汽集团“十二五规划”期间实现30万辆年产销量的艰巨任务。

“在上汽集团和意大利菲亚特集团的强有力支持下,南京依维柯正在不断加快自主创新发展的步伐。‘尚同共生、维新至善’的企业哲学思想,更将不断引领南京依维柯实现与顾客的价值共同发展,并用持续的创新模式为中国汽车工业的发展再次做出应有的贡献。”南京依维柯党委书记季国荣谈到南京依维柯的未来时充满豪情地说道。

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