合身剪裁的蓝色西装，搭配明艳的果绿色领带，王炳泉一进来，一下就点亮了所有人的眼睛。发出一条微信传达简单指令后，他将自己的手机调制静音。整个过程不过几秒钟，流畅且娴熟。作为本土最大汽车市场研究咨询公司高级副总裁，他有着与身份不相称的潮与清新。
“研究咨询公司必须有前沿的东西，不可能一帮六七十年代的人做了决策，让一帮八十年代的人去干，最后去预测‘90’后要什么。”他笑着对《汽车人》解释，拥有年轻化的心态，对于新鲜事物充满热忱，能够让一个企业保持创新的激情。而创新，正是这样一个高速运转20年的企业安身立命所在，也是带领这个企业不断前行的动力。
随“动车”疾驰
王炳泉应该是新华信资历最老的员工之一。1997年7月1日，香港回归那天，他加入新华信。幸运地经历了中国汽车行业从沉寂到爆发，新华信也随着行业发展在一路高速向前，以至于他后来发现，自己根本没有办法离开了。
“在这台飞奔的列车上，会舍不得要下车。另一方面，其实这趟车挺快的，现在已经在动车上了，你再下车也就是倒到特快或者绿皮慢车上。”于是，在新华信这趟“动车”上，王炳泉一呆就是16年。
性格使然。在新华信几任汽车业务的领导里面，他是唯一一个从基层开始做起，然后一步步走上高级管理岗位的员工。最开始在广州做现场督导，当时广州公司还未有销售职能，但王炳泉权硬是将不擅长的医药多用户报告作为商品销售给了厂家，且盈利颇佳——良好的沟通与营销能力，显然是他的长项。
2000年，带领广州分公司达到500万营业额，是王炳泉职业生涯的一个分水岭。公司面临开源节流、消化订单、人力资源各种问题，为了满足客户需求，他和同事没日没夜地加班，以至于到今天，几亿的营业额完成也没有那时那份完成任务后如释重负的感觉。
随着新华信业务规模的扩大，王炳泉也在不断成长。从他在新华信做的第一个汽车项目，帮助某汽车厂家把4S店的模式引入到中国做起，到见证汽车产品从“老三样”到细分市场丰富的发展与中国汽车产业日新月异的变迁。2012年5月，他被任命为新华信高级副总裁，负责新华信汽车营销解决方案的全面运作管理。随着中国汽车行业进入一个新的增长时期，他责任更重。
经过20年的发展，新华信无论是在规模还是在行业影响力上都今非昔比，而一个公司往往是在变大后不容易转身。优化企业内部组织构架成为王炳泉的工作重头戏之一。几经思考后，他提出按照业务细化团队的思路，把研究人员细化成多个有独立操作能力的小组，形象而言，就是把 “一台大的公共汽车变成了由几台小车组成的车队”，这些小车有自主的发动机和变速箱，简单而灵活，每个都有自己的自我衍生和发展能力，能够保证企业遭遇风险的时候依然良性发展。
如果说这种管理思路为新华信发展带来更多稳定因子的话，那么抓住时代发展机遇，开拓创新，则是王炳泉为新华信下一步发展致力的筹划。
在变革中创新
与单纯的市场研究公司性质不同，王炳泉更愿意把把新华信予以商业公司的模式经营。这也与新华信汽车业务体系的几任领导大多有其他行业背景不谋而合。“我们更愿意把它当作一个长期的生意在做，关注营业额的增长和规模增长之外的长期可持续性发展。”
在他看来，当前新华信每年业务增长20%或30%不是最重要的事情，如果不把握住新一轮的市场变革，很有可能像近期一些庞大的电信运营商一样，大量的话费、短信收益被新的通信平台蚕食。跟上时代变迁，在科技变革中寻找未来发展契机，是王炳泉在保持传统业务盈利之外，赋予新华信新的发展方向。
“我是一个不甘于寂寞的人。”王炳泉这样定义自己。他没有把大量的时间用于去开座谈会，去写报告，反而用更多的时间去考虑甚至包括汽车电子在内的汽车发展新动向。他认为，得益于终端媒体发展，未来的营销模式从单向的B2C变为更为复杂的B2C，C2C多重活跃的沟通模式。那么，其实抓住“80后”甚至“90后”的消费习惯和生活习惯，更多的是从Search 和Share出发，然后才能有事半功倍的效果。
因此，他乐于尝试，也愿意去接触新鲜事物，他有大量的“90后”朋友，通过他们想什么，玩什么东西，怎么玩，来定义新华信未来发展模式。随着终端媒体的盛行，抽样调查已经没办法跟精准调查相提并论，基于此，新华信也在打造新的终端载体，借助原来庞大的数据库，进行新的业务模式与研究方式的创新与完善。
如果说不断创新是新华信长久以来的生命力的话，那么作为职业经理人，王炳泉需要考虑的是，如何将创新转化为创收。“新华信是不是创新公司未必重要，新华信需要是一家创新和创收的公司才是需要考虑的东西。”因而，更加成熟的商业化运营模式至关重要。
既要保持传统盈利模式的成长，还要关注未来创新领域开拓，这是一项庞大的工程。这让王炳泉在不断的业务模式中调整自我。“我管理的团队工作就像吃饭，首先要解决温饱问题，但我是一个内心里有一团火的人，我还想多加几个菜，所以一方面要花很长的时间先去解决这些最基本的米饭、馒头之类的温饱问题，还要花更多精力去解决加什么菜，怎么配菜的问题。”他形象地给《汽车人》解释道。
但这并不影响王炳泉每天对自己的精心装扮。“你能看到我这样，说明我心里这团火还在燃烧着，我还有这种创新的激情在，我就是想用我的形象告诉我的客户，我们的研究业务将在广告、公关、传媒领域里有新的延展。”他拉拉领带后，哈哈一笑，提醒《汽车人》，下次见到他没准会带上更炫目的领带，“很快你就会习惯。”
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