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景瑶 爱的玲珑心

作者:
陈瑶
时间:
2013-04-17 16:51:59

有些人,天生拥有外在的张力,在不经意间就凸显出了自己,同时还能感染到他人,这无关性别。

别人眼中“外向而热情”的景瑶,自认是个“大大咧咧”的人,这是典型的东北女孩个性。直来直去、不善计较,即使有人说你应该收着点自己的性格,她却不是很在意,因为做人若不能做真实的自己,她会觉得很憋屈。简单行事,这显然更轻松。

正如在上小学时,当大多数小女孩在报业余班时都选择了舞蹈班,她却执意要上笑话表演班,学习怎么给别人讲笑话、如何在众人面前演讲。现在回想起来,她自己都觉得有点不可思议。“其实那个时候的心思很简单,就是觉得讲笑话能让周围的人高兴,还能锻炼自己人多发言不紧张。”

“你觉得自己算是女强人吗?”我问。

她哈哈大笑,“啊?不会大家都这样认为吧。不不,绝对不是。我只是对负责的工作比较较真儿,哈哈。”直爽如景瑶,交谈中听过她接通几次工作电话,对事务细节的认真和对本职工作的热爱,充满在她每一句话语中。不惑之年,景瑶已是汽车公关行业的“老资格”。2002年,当汽车公关这个行业,在中国还没有形成概念的时候,其已经在金杯通用汽车负责雪佛兰品牌的推广与宣传工作,也就是从那时起,她接触到了国外带进中国的公关思维与市场理念。她觉得自己找对了路。一成不变、循规蹈矩,让她觉得无法施展自己,公关行业在策划、创意、沟通等方面的主动思考,让她觉得兴奋。这可视为是景瑶在品牌管理历程上的第一堂启蒙课。

强势,不一定是所有职场女性的统一标签。“小女人,大幸福”,她一如既往地追求着。父亲是四川人,潜移默化地灌输给她南方女人的气质,爱美,爱家,爱生活,爱工作……

柔性与韧性

为什么会选择公关?也许是机缘巧合,抑或是命中注定。

一个人的性格,决定一个人的一生。

东北大学财经专业毕业,做过辽宁电台财经节目播音主持,随后,景瑶走上了公关之路,从金杯通用到华晨汽车。其间,她也不断需求学习和突破,先后到中国政法大学攻读法律学位,到上海交通大学攻读EMBA……

学习和深造,往往为了转型更高的目标。

可景瑶不这样认为:“选择工作,我并不以薪资多少作为唯一标准,生活水平达到一定标准就行,更重要的考虑是,能不能发挥我的优长和潜质,新的工作领域,是否能激发我的热情和爱好。”

当然,她骨子里还是有传统的因子。在金杯通用被上海通用合并之前,她选择了离开,因为,家在沈阳,无法离开父母只身前往上海,她视此为子女不能避开的责任。当年从电台主持转行,也是由于昼伏夜出,节奏混乱,作息与家人相悖,让父母担心,令她感到愧疚。

瘦弱如斯,却风风火火。这个出生于东北的女子,有着极强的韧性。在中国政法大学期间,到北京还没有动车,她硬是每个周五晚上从沈阳出发,颠簸一夜,就为了能赶上周末两天的课程,周日晚上,又从北京出发,赶回沈阳一早上班。这样辛苦的日子,她用了两年时间挺过来。

好几次,下了火车,这个弱女子的眼泪,就飘在了风中……

很多人不理解,一个公关,好好做自己的宣传工作,要学什么法律?景瑶有自己的想法:“谁说宣传就不需要法律知识?汽车召回,消费者投诉,各个方面太需要法律知识了。如果作为企业的公共窗口如果无法快速应对突发事件,做出错误判断,给企业带来的影响无法估量。宣传部门,更需要全面的素质。”

在景瑶入职华晨汽车之前,这个老国企负面新闻缠身。由于缺乏专业的应对技巧,被动的应对,是常见方式。加之人事变动频繁,华晨成为媒体众矢之的。

在金杯通用吸收到的开放理念,被景瑶复制到了华晨汽车。积极应对,开诚布公,真诚交流,搭建企业与舆论之间的良好沟通渠道。

2006年,华晨骏捷上市。这款承担着华晨命运的重磅产品,如何才能获得市场的瞩目?借着大树往上爬,“小宝马”之名,正是由景瑶主导推出。随后,在骏捷的所有成功元素中,媒体公认,外观起了很大的推动作用。虽然无数人说骏捷在抄宝马3,可是那又有什么关系呢?模仿也有好坏之分,而且骏捷的模仿是比较成功的。虽然大家总能把它和宝马联系到一起,但也不否认骏捷有自己的特点。讨好的外观,帮骏捷争取到了不少定单。

谈及在华晨的第一段公关职业生涯,景瑶对当时刚刚到任的华晨掌门人祁玉民和时任华晨销售公司总经理杨波,能够一改以往国企“雾里看花”、“半遮半掩”的新闻发言处理方式,支持她在企业新闻发布上,采用“公开透明”、“及时应对”、“真诚沟通”的公关手段,让公众和媒体真实了解这个实力华晨,充满着敬仰和感激。

最美的风景

人生风景,风景人生。

在沈阳这个老工业城市,身处一个国有企业,景瑶坦言,相比北上广,东北的品牌公关行业,依然存在局限。她渴望打开一扇全新的窗,欣赏到不一样的风景。

2007年,她选择前往上海交通大学攻读EMBA,并将此称为是生活SPA。只有精致的女子,方能取出这样美妙的词语。读书、旅行、运动、美食……她统统定义为是生活SPA。善待自己,充实自己,才能活出自己的精彩。

由于每个月必须固定一段时间在上海,上课期间又无法接听电话,上海与沈阳之间往来不便,景瑶不得辞去在华晨的工作,暂别两年。

方向盘握在自己手中。重返公关生涯的职场首秀,面对各方抛来的橄榄枝,她没有急于赚钱、谋职,而是潜身进入美国百胜集团进行公关深造学习。理由很简单,他山之石,可以攻玉。她希望看看在汽车之外的其他行业,公关领域如何行事。百胜集团旗下肯德基中国总部,在苏丹红事件发生时的快速危机公关处理,她觉得这是一个值得学习的企业。

不要忘了,景瑶骨子里有传统因子。她始终会回到沈阳,那里有她的家。更为关键的是,她还有一种很纯粹的情结,“中国民族品牌太缺乏人才,我希望能从跨国集团学到更多的知识,但我希望我学到的知识,不是为国际品牌服务,而是为民族品牌服务。”

听上去,有点虚。可是,她确实这样想的。在外企工作,她总会感觉缺失了点什么。

“这种责任感大概是天生的吧,我小学老师对我的毕业评语就是‘热爱集体,非常有责任感、具有主人翁精神’。”景瑶笑言,透着天然的纯真。

学业归来,她重返这个在自己职业生涯有着浓厚印记的国企。她回来的,是自己不变的热情,还有更加开放的理念。

总是将“价值”作为人生信条的景瑶,相信本土企业能够提供完全发挥自己的舞台,毕竟中外之间的文化差异太大。在外企,中国员工会成为很好的执行者,但在自我创新方面,至少她知道华晨能够让她更能大展拳脚。前不久,她收到了一份欣慰的新年礼物。同事给她的微信发来一份通讯录,那还是她在华晨当公关处长时的团队名单。当时公关宣传部门的同事,除了一位因为个人原因到外地继续从事公关高职外,其余伙伴都还奋斗在华晨的各个岗位,某些曾经的年轻同事,现在已经独当一面。

独乐乐,不如众乐乐。没有什么比一个团队的责任感更有使命意味。

2012年,华晨汽车提出从产品经营向品牌经营转型的战略,让一个中国汽车企业品牌与合资、进口品牌拉近距离,建立品牌内涵、传递品牌情感和品牌内涵,景瑶与团队一起肩负重任。

真实如是

在景瑶的微信中,看不见太多与工作相关的内容,处处洋溢着爱,一个女人对生活的爱,一个母亲对孩子的爱,一个妻子对家庭的爱……

“无论你在外如何表现,如何光鲜,回到家中,你的角色是不会因外在而变化的,老公的妻子、父母的女儿、孩子的母亲。我不是工作狂,工作是为了自己生活更快乐。”

追求完美的景瑶调侃自己,在家自己就不停地说话,说话,“这是一种沟通的方式。我得告诉我的家人,我在做什么,我需要他们的理解,同时还要得到他们的支持。”

即使面对7岁半的孩子,母女之间的纽带,依然是充分的沟通。她会将自己放在孩子的世界中去思考,这是一种平等的关系。她不会强迫孩子做不喜欢的事情。当年,女儿放弃画画,站在桌子上大哭表示抗议,她明白,孩子再小,也有自己的内心选择。如今,学习音乐,为的是提升修养,积极运动,是为了强身健体;参与公益,是为了社会担当……至于结果如何,那都不重要。

工作与生活,景瑶自言,很难去说有一个什么样的平衡点,但她却处理得一点都不纠结。有一天,她到母亲家,发现母亲洗了一大堆的衣服,累得腰都直不起来,她有点看不过去了,为什么衣服要攒起来一起洗,而不是每天做一点点?

“因为每天一点点,用爱的感觉去充实自己,家庭之爱、亲子之爱、生活之爱、事业之爱……”

最新的微信消息,景瑶晒出了女儿刚刚参加“全国少年儿童英语大赛”所获得的铜奖证书,“快乐与满足,小生活,大幸福”,这是一个真实的母亲。

如果真的说有什么遗憾,景瑶后悔当年在大学报考专业时,没有选择自己真正喜欢的传媒,而是父母为其敲定的财经,“如果时光倒流,我想,我会到一个具有浓厚底蕴的城市,北京也好,江南也罢,哪怕回到四川老家也好,浸润文化,细品人生……”

一个典型的白羊座女子,追求完美,内心简单,童真如是。

(作者/陈瑶)【版权声明】本文系汽车人传媒独家原创稿件,版权为汽车人传媒所有。欢迎转载,请务必说明出处及作者,否则必将追究法律责任。

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