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陈翠微的平常心

作者:
汽车人传媒
时间:
2013-03-17 16:22:32

说起平常心,很多人都想拥有,但在这个日渐浮躁的社会,真正能够保持的人却是寥寥无几。

而陈翠微做到了。

今年是她加入壳牌统一的第二年。谈起工作过渡期的困难,陈翠微笑道:“一开始还真不能适应北京的寒冷天气。”确实,从亚热带的香港来到北温带的北京,20多度的温差肯定是最直接的感受。

但在她身上,看不出跨地区、跨行业这些诸多挑战带来的压力感,感受到的是依旧是一种让人平静的力量。

跨行之后

初见壳牌统一总经理陈翠微,是在壳牌统一北京办公楼的大厅里。看到这名一袭正装、身姿挺拔的短发女子,不免让人觉得她应该是一名雷厉风行、气势压人的领导者。但这种印象却马上被她体贴入微的举动打消了。和记者一起走楼梯到她的办公室,陈翠微边迈步边微笑着提醒记者:“要扶好楼梯扶手哦,注意脚下安全。”气氛一下变得轻松许多。

原来,在工作环境随时注意安全是壳牌统一的HSSE(健康、安全、保障、环境)制度内容之一。而体现在壳牌统一人身上的,其实是一种浓浓的人文关怀。“随时关注自己和身边人的健康和安全已经成了我的习惯了。如果你到我们的工厂去看看,会发现每个工人穿的都像一个生化兵,被包裹得严严实实,工作服、安全帽、手套、防扎鞋一个都不能少。做这些其实都是希望员工能安安全全地工作,平平安安地回家。”谈起公司的核心价值,陈翠微的语气中满是认可。

正是对公司价值观的认可,她选择了来到壳牌统一发展事业。“跨行确实有不小的难度。一开始的各种磨合,幸好有我的团队不断地支持我,让我很快地融入了这个大家庭。现在我在工作过程中产生烦恼时,或是工作中的伙伴有了困难,我们都会找彼此倾诉一下,一起商量对策。我很感谢他们对我的支持,能和他们互相帮助,共同进步,也让我非常开心。”

“最开始被壳牌统一吸引,就是因为它的人性化。”据陈翠微介绍,壳牌统一十分注企业社会责任。公司为锅炉房安装了脱硫除尘装置,保证排放气体合规,还定期对地下土壤进行抽样检测,确保工业作业不会污染到环境。

同时壳牌统一还致力于成为一个优秀的企业公民。自2006年起,公司就成立了员工志愿者协会――由员工自己领导、管理和实施员工志愿者活动。壳牌统一志愿者项目主要集中在环保、关爱弱势群体、走进校园3个领域。每年都有上百名员工付出热情和时间参与各种志愿者项目。

去年年底,壳牌统一的志愿者就参与了“为爱而走”慈善健走大会,为打工子弟学校募集善款。志愿者在通过步行运动强身健体的同时,也为打工子弟学校募集善款,购买孩子们的冬季食品、书包、文具和体育器材。

这个活动并没有被大肆报道,因为类似的活动在壳牌统一数不胜数。壳牌统一人一直在默默做着他们认为对的事。“我一直认为,一个人一旦有能力,就应该更加懂得关怀和帮助他人,回馈社会。”这是陈翠微一直坚持的理念。

软实力更重要

统一经过20年的发展,已经成为一家有根基的品牌,在润滑油行业已经做得很成功。接手这样一家成熟的企业,对陈翠微来说,最首要的任务,必然是为这家企业寻求新的突破。她坦言:“转行来到壳牌统一对我来说是全新的挑战。相信公司选择我,也是希望凭借我在其他领域的丰富经验,能为统一带来一些新的概念,比如在渠道建设、供应链管理、团队管理上,不断实现优化完善。”

相信陈翠微已经开始证明她能够做到这点。去年中国经济发展放缓,进入了转型期,润滑油市场竞争更为激烈。为了更好地占领核心细分市场,陈翠微带领壳牌统一开始实施为期5年的“凤凰战略”,从“成为客户首选的中国润滑油公司”的愿景出发,制定了壳牌统一到2015年的业务发展战略。同时,建立了整合营销的管理思路,统合产品、价格、促销和渠道,利用市场资源支持开展业务,拥有近千家直供经销商和庞大的销售团队覆盖全国所有省市。

2012年,壳牌统一在柴机油、工业油、汽机油等领域均获得了稳步增长,整体同比增长9%,公司盈利水平创合资以来最好业绩。

对于这一成绩,陈翠微更是怀着平常心看待:“这一业绩是所有员工努力的成果。虽然大家岗位不同,职能不同,但正是因为大家,才成就了这成功的一年。这就是我一直倡导的‘One Team’精神。今年是‘凤凰战略’实施的第二年,也是关键的一年,大家要更努力才能更接近目标。”

2013年,经济的高速增长,特别是汽车市场高速增长为润滑油产业带来的发展红利会继续减弱,基础油市场的波动也需要壳牌统一谨慎应对。润滑油的市场需求向高档化、个性化发展,润滑油行业将面临发展中的新机遇和挑战。

作为一名经验丰富的职业经理人,陈翠微早已勾勒出壳牌统一的发展蓝图。2013年壳牌统一要继续进行品牌投资,同时要继续保持产品的性价比优势。在产业结构调整和转型升级的大环境下,壳牌统一需要继续深入了解客户,才可以把握机遇、顺势而为。

然而更为重要的是,陈翠微一直在强调的“员工、产品、经销商的共同成长”。这也是壳牌统一20年始终不变的坚持。

人才是企业不可或缺的“软实力”。一直以来,公司都不吝于对员工的投入帮助他们提升。据陈翠微介绍,在今后,她会更重视对员工的投入,并且为更多年轻人提供机会,让他们和统一一起成长。

壳牌统一产品的稳定品质一直是让公司引以为傲的。今年壳牌统一也将继续秉承着“离客户最近”的理念,开发出更符合消费者需求的产品,柴机油的明星产品新油压王也会在近期推出。

1000家经销商对于一个润滑油企业来说已经是不小的数字。能有这样的规模和成绩,离不开壳牌统一始终坚持的帮助经销商提升,与他们达到双赢的战略。“对于一直以来支持我们的经销商,我非常感谢。”陈翠微坦言,“所以今年我们会推出‘经销商价值取向’计划,持续帮助经销商做培训和推广,给经销商提供各种销售工具。我相信,目前统一成熟的经销商网络会成为更强大的增长点。”

今年,壳牌统一正式迎来了自己20岁的生日。说起这个团队,陈翠微的语气中透露着自豪和热爱:“我们是一个20年的大家庭,最宝贵的是20年来统一不变的精神,以及我们每一代壳牌统一人传承的企业优秀基因。壳牌统一是一个有根基的企业,我们的大多数成员都是十几年甚至20年的老员工,大家一直在和公司一起努力,一起成长。我们已经一起走过了20年,希望我们一起走过更多个20年。”

开心就是做喜欢的事

汽车行业普遍被认为是男人的世界,陈翠微倒是认为,在这个行业工作其实和性别无关。她用一句在港剧里耳熟能详的“金句”阐述了她的观点:“人生最重要是开心嘛。我没有去注意这个行业到底是男人还是女人的天下,我只知道我在做我喜欢的事,我很开心!”确实,她眼中飞扬的神采一直在透露这个讯息。

“每个企业在不同的发展阶段都需要拥有不同特质的领导者。恰好壳牌统一现在需要我这样一个人来带领团队,并且还能让我和它一起成长。我觉得我算很幸运吧。”

女性领导不仅可以具备和男性领导一样的优秀品质,还具有特殊的领导优势,比如陈翠微坦言自己的优势在于很善于分析和归纳别人的意见,最终总结出一套合适的计划再去执行,不会冲动行事。壳牌统一也有很多优秀的女性员工,也是各个部门的中坚力量。正是细心、耐心、宽容这些很多女性所共有的品质,让女企业家们弄潮商海时,有更多的从容和底气。《汽车人》相信,在未来,女性企业家将在更多的行业领域崭露头角。

在当今社会,事业成功的女性难免会被贴上“女强人”的标签,关于这点,陈翠微笑言不会去多想这些外界给自己贴的“标签”。她不会一味去钻牛角尖把凡事都做到尽善尽美,并始终相信平常心才最能帮助自己保持最佳的状态:“人生总会有一些没有完成的愿望,遗憾不可避免,这是因为每个人的能力总是有限的。只要自己尽最大努力了,就不必去纠结于每件事情的成与败。”

身为一名企业领导,每当感到工作的压力难以负荷时,陈翠微都会去健身房用运动的方式释放压力,既是放松精神,也是锻炼身体。她每周都会做瑜伽、普拉提、体操和游泳来保持头脑清醒和身体活力。热爱艺术的她钟情于现代音乐、中国戏剧和西方歌剧,偶有空闲,她便会和家人一起去欣赏,陶冶情操的同时也享受着与家人相聚的温馨时光。

在家庭中,陈翠微大方坦言自己或许不是个“完美的妈妈”:“很多女性可能都会把大部分时间花在陪伴孩子上,但是我了解自己,我的性格和工作可能让我做不到这样‘完美’。于是我会让花在家庭的时间更有质量。我有两个女儿,我每天会花些时间和她们沟通,也会去从小关注她们的兴趣在哪里,然后努力去找最好的资源给她们,培养她们不同的兴趣,帮助她们成长。”她的这套方法现在看来也颇有成效,两个女儿现在都成长得很出色,大女儿已经在剑桥读书,并且成绩优异。

令陈翠微颇感欣慰的是,两个女儿在她的影响下,也非常重视回馈社会的重要性。大女儿的理想是希望将来成为一名语言官能治疗师,帮助那些有语言障碍的人;而小女儿希望能成为一名专门帮助弱势人群的职业律师。

“当她们告诉我这样的人生目标时,我很感动,也很开心她们能够了解帮助别人的快乐。同时她们的‘正能量’也在推动我前进。在工作有烦恼的时候我也会去找她们聊天,压力马上就减轻不少。”谈到孩子,作为母亲的陈翠微语气中满是自豪和欣慰。毕竟,无论在职场如何拼杀,最终最能温暖一个人的始终是自己的家人。

每周坚持的锻炼让陈翠微有了能投入工作的健康身体,优秀的女儿们成为了她心中柔软的惦念,而在壳牌统一挑战与机遇并存的工作让她有了更多工作的激情。对陈翠微而言,身体健康、生活平安、事业丰收就是完美的快乐和幸福,这也是所有人取追求的目标。陈翠微正以一颗平常心在这条通往幸福的路上前进着。

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