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鲁树文:一部浓缩的纪录片

作者:
覃仲芝
时间:
2014-12-22 15:50:35

  

出自艺术家保罗·范罗德之手的《天马行空》,是将东风日产的畅销车型“天籁”完全拆解,同时又保持其原有形状的作品。这是东风日产大楼里展出的一件让世界都叹为观止的艺术品。

  此时,它距离鲁树文不到50米——一副黑框眼镜架在圆润的脸庞上,加上不是很高的个头,以及具有鲁式范儿的经典笑容:眼角和嘴角上扬的幅度一致。这个人,感觉十分温和。

  作为东风日产涂装一车间系长,每一辆天籁的出炉,都得经过他的手。即使艺术品与他有着千丝万缕的联系,鲁树文也不过对此置之一笑。

   “我1997年就已经进入东风日产的前身——京安云豹,经历过京安云豹、广州风神和东风日产时代。”不惑的年龄,让他的内心已经没有太多大起大落。时间的年轮,早将那些峥嵘岁月逐渐抹平。

  也许,他更像一部纪录片。17年,在他身上,上演了一部东风日产的发展史。

  从昔日京安云豹工资日结的漂泊感;到后来成立东风日产恢复生产活力的紧迫感;再到2004年公司业绩严重下滑,甚至出现了35天停产的危机感;以及2005年后,公司步入正轨之后,一种强有力的稳定感和归属感,才终于步入他的生活。

  “我没什么远大的理想,就想着身体健健康康的,为公司服务到60岁。”离开老家湖南长沙已经有快20年之久的鲁树文,怎么也改不掉的一口浓重的乡音,这似乎也暗示着他骨子里的一股执拗劲儿。

  为了实现这个继续为东风日产服务的简单愿望,鲁树文需要付出的努力并没有他说的那么简单。面对竞争对手的各种诱惑,以及未来公司或者工作上随时都会出现的不可预见的挑战,他都要做到不为心动,不畏艰难。

  

标准化生产

  

  “压力还是蛮大的。”2005年就已经成为系长的鲁树文,一直负责涂装、外观修复等方面的品质管理,以及生产安全管理这块内容。虽然现在需要直接到现场做的手艺活少了,但是如何让手下一百多名员工各司其职,做得漂亮、干得开心、生产安全,是他时刻都要面临解决的难题。

  近年来东风日产发展迅速,产量已经突破百万辆,这对于一线的员工来说,是一个庞大的数字。然而数字的背后,就是在高强度的工作量下,保证安全生产,并且维持极为严苛的产品质量。只有三者统一了,汽车的产量和销量才能够得到保证。

  鲁树文17年的经验让他深谙其中的道理。1997年刚进东风日产的前身——京安云豹工作时,落后的管理水平,让生产效率无法跟现在相媲美。就拿培训机制来说,当时的培训机制并没有标准化的体系,而是最原始的师傅带徒弟。

  “可能两个作业员带出来的徒弟,做出来的事是不一样的。这就不适合流水线的作业,生产出来的产品质量也得不到保证。”鲁树文回忆道,当初的生产环境让他们产生的不安,并不是当时看似荒郊野岭的花都让他们产生的陌生感,而是没有章法的生产方式,只能让他们看天吃饭,无法给他们的收入带来任何保障。

  2004年,东风日产从日本引进了一套标准化的培训体系——日产生产模式,就是当一个员工的技能在培训达标之后,将其安放置在对应岗位工作。这种培训大大缩小了生产中的差异化,使得产品品质得到保证。哪怕是产品出现一丁点问题,也很容易找到解决方法,并及时进行大批量的改善。

  这个相对科学的培训体系,优势非常明显。可鲁树文并没有那么轻松。

  “我们花了很大的力气,员工们都学得很吃力,对这套体系也比较排斥。”当时的鲁树文,还是涂装车间的一名班长,他学完之后,便开始培训手下的几十名作业员。

  这种培训要求学员在单位时间内,必须完成某一项操作技术的学习,否则就不能上一线工作。这种严苛的上岗条件,让“师傅带徒弟”的传统培训模式在观念中已根深蒂固的员工无所适从。

  “首先要排除思想上的干扰。”多年的管理经验,让鲁树文能得心应手地应对这类问题。“我们的口号就是‘安全第一’。”接受标准化的培训上岗的员工,在生产上使用的方法更加规范,这也使得生产安全远远超过以前。

  确保生产安全是保证员工和产品质量的基础。在这一点上,怎么都绕不过去。

  除此之外,鲁树文还会带领大家开展“标准作业你提我改”活动,激励员工把标准作业书中不好的程序提出来一起改善。

  “采纳意见最多的班组有奖励哦!”鲁树文告诉《汽车人》,在他鲁式笑容中,还散发出一丝机敏与喜悦。看得出来,他们涂装一车间的员工们,在鲁树文的调教下,能够非常好得胜任手头的工作。

  而这些都是次要的。更为重要的是,在鲁树文的涂装一车间,员工们充分发挥了自己的创造力,融入到车间的生产生活。一箭双雕的是,这也让涂装车间的安全事故率为零,并且生产的产品几乎完美无缺。

  

人·车·生活

  

  “我跟着这个企业走了十几年,青春都耗在这里了,公司的每个角落也都清清楚楚,这种感情,已经很难用薪酬来衡量了。”这个从工人成长起来的车间干部,有着特有的质朴和简单。

  一个外乡人,只身一人来到广州花都,就在这块工作了17年的土壤上,成就了他稳定的事业和美好的家庭。现在,鲁树文已经把家安在了花都,住在湖南老家的父母亲,也会经常被他们接到广州来以敬孝道。

  “东风日产给我特别踏实的归属感,我觉得我的根就扎在这儿了。”鲁树文的语气非常平静,平静中却又透露着一种安逸的自足。

  东风日产经常会邀请家属参加公司举办的年会、运动会等各种活动。这不仅是让鲁树文一家子有了家的感觉,其他的员工也不例外。比如从河南来的质检部的一线工人匡继梅、从湖北来的焊装车间一车间系长熊辉等等。这些外乡人,都在广州花都的东风日产安了一个属于自己的小窝。归属感,并不会让东风日产人一劳永逸。相反,生活上的稳定可以让鲁树文更专注于自己的工作。

  眼前泰然的鲁树文表现出一种稳中求进的厚重。他告诉《汽车人》,东风日产有一套完善的培训系统,能够根据员工不同的能力,将其安排在合适的岗位上工作。这种知人善任的方式,让东风日产留下了不少人才。

  作为东风日产的老员工,公司给予了他极大的发展空间。在工厂体系里,系长就是最高的职务,他已经在这个岗位上就职8年之久,“为了突破职业生涯面临的瓶颈,我一直在学习,希望实现从工人向工程师的转型。”言语中,鲁树文给《汽车人》透露了自己的职业规划,他的脚步不会止于此。

  东风日产自创立之初,就与“人”这个概念息息相关——就像社会的缩影,先有人,人做事,简单的行为逐渐演变成习惯,最终发展为文化。在东风日产的文化中,一个是企业为员工创造的平台,成为他们成事的基石;二是同事与同事互相之间创造一个能够“做成事”的环境,虽然东风日产没能降低人工成本,但是员工之间的创造合力远远弥补了这一块的空白;第三就是贴上东风日产标签的快乐文化。

   “每年11月,我们都有‘东风日产节’,那一天全部员工都会放假,公司会组织趣味运动会,人人都能参与其中。”说到自己“家”里举办的活动,鲁树文头头是道。

虽然距离11月的“东风日产节”还有好几个月,但鲁树文的脸上已经有明显按捺不住的兴奋。他期待今年的“东风日产节”上,大家能够来一场《年代秀》,让不同年龄层的所有员工都能high起来。

问:请形容您心目中的汽车工人。

鲁树文:当然是要朝气蓬勃。其次是要吃苦耐劳,因为汽车这个行业还是蛮辛苦的。再一个就要任劳任怨和敢想敢做。

问:请形容您心目中的中国汽车工业。

鲁树文:我眼里的汽车工业就是发展特别的快。我记得2005、2006年的时候我从住的地方开车到公司大概3分钟就可以了,现在要10分钟——这是一种爆炸式的增长。

问:您的梦想是什么?

鲁树文:我的梦想就是身体健健康康的,为公司服务到60岁。也没有什么很远大的理想。

问:您的偶像是谁?为什么?

鲁树文:喜欢毛泽东,因为他的思想改变了一个时代,因此经常看《毛泽东思想》。我喜欢看他的思想战略,比如说他在井冈山的那段时间,完全落魄,但是他能撑着把根据地建起来,在逆境中成长。在我的人生中,虽然没遇到什么大的逆境,但遇到任何困难我都会去解决它,不会去排斥。

问:如果您有机会改变现状,您最想改变的是什么?

鲁树文:如果要改变的话,那就是在车间管理这方面可能需要继续努力。

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