为参加即将在下周启幕的上海国际车展,特斯拉品牌传播全球副总裁李嘉图(Ricardo Reyes)来到中国。
这是特斯拉第一次在中国参加大型国际车展。去年,特斯拉创始人兼CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)到访中国时,正值北京国际车展,但特斯拉并未参展,马斯克表示,特斯拉是互联网科技交通工具,而非汽车。
显然,马斯克的这个想法已经变了。他的“传播特使”李嘉图在接受中国记者采访时,不断地强调,特斯拉是一个高科技的豪华汽车品牌。
在今年的上海国际车展上,特斯拉不仅设了展台,还将在车展期间发布三组新的车身颜色:深海蓝、曜石黑和琥珀银。
“对于参加上海车展我有些担心,”李嘉图对记者说,“我担心参加上海车展时的感受会跟我参加日内瓦车展的感受一样,就是这些大汽车厂商们依然表现出创新的匮乏。”
再跨中国槛
和几乎所有的传统跨国汽车制造商一样,特斯拉把中国视为其全球战略版图上的重要一环。不过,这个如此关键的环节,近年来却遇到了不少麻烦,不仅销售计划进展缓慢,管理团队不断换血,外界的争议也一直不断。
“我们的确碰到了一些问题,但这些问题并不是没有解决办法,”李嘉图说,“并不是公司或是产品出了什么问题,而是我们对中国的预期出了问题。”
在李嘉图看来,特斯拉的首要目的,应该是说服公众,电动车是优于传统燃油车的,这项普及和教育市场的工作,需要更多耐心,也正因如此,特斯拉很难像其他普通汽车厂商一样,把销量目标放在首位。
事实上,特斯拉中国也在不断地修正和完善具体的战略步伐。特斯拉中国官方提供的资料显示,其在2015年有四大项最为关键的任务。
第一是提升用户体验,并提供更多本土化的服务,以加速响应市场需求。
除了向老车主免费提供家用壁挂式连接器和车辆通用移动充电器外,特斯拉中国还在北上广深等7大城市实现车辆置换服务全覆盖,并于今年4月13日在中国率先推出了保值承诺服务。
第二是加强传播,更清晰地传达电动汽车的先进技术和产业构想。
第三是加强与政府和产业合作伙伴的合作关系,推动中国新能源车的基础设施建设和生态圈的建立。
目前,跨过中国的政策门槛,也是特斯拉需要迎战的一大难题,尤其是在北京这个重要的市场上,特斯拉车主不仅不能享受新能源汽车的购车补贴,还必须以购买传统汽油车的身份参与摇号。