还有什么比观致汽车创始人离职更劲爆的消息呢?尽管这个消息与此前的“观致将被某豪华品牌收购”一样,被证实是子虚乌有。
7年来,我们视野中的郭谦和观致,从未停滞脚步。郭谦蓝图里的观致,不只是好产品,也不仅是树立独创流程与模式 “我们希望可以做一个品牌,对国外品牌发起冲击。”这是他不久前接受《汽车人》采访时说的话。为此,不惜劳心费力,华发早生。
相较于传承与沿袭,似乎创新是一件更加困难的事情,无论在哪个行业领域都是如此。从这个角度,媒体有理由对观致的成长再多些耐心。
打造一个全新品牌并试图被大众接受,进而突围销量困境。为此,主帅郭谦劳心费力,华发早生,生生从英姿飒爽的大帅哥熬成了“老帅哥”。
“我不能随便说话,得服从组织安排。”他开着玩笑向《汽车人》回应自己的谨慎。 8月,观致旗下两款车型的总销量为
“我们要逾越两个障碍,一是技术要达到国际水平,否则会丢失为大部分客户服务的资格。二是能够树立一个为大家所认可的品牌。”至此,观致的两大根本目标之一,制造具有国际品质的中国汽车已经成功实现。另外一项根本目标,从零开始建立一个全新品牌、赢得信任、赢得市场也已启动。 2000万辆以上的市场规模、但也被外资品牌稳定地占据市场。
实现产品技术跨越后,郭谦切身体验到了树立品牌的难度。“对于既有品牌而言,只要有一点满意就可以了,但对于新品牌来讲,只要有一点不满足,其他点都不行。”郭谦坦言。
“如果说仅仅为便宜付钱,我们的路就很难。”郭谦说。
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基于这样的目标,一些骨干的技术人员加盟前,郭谦会直接问他:“我们要做一个国际水平的产品,你觉得行吗?觉得我们可以在这样一个社会汽车工业环境下,把一个国际水平的产品做出来,你就来,如果说你觉得不行,就不要来了。”
这些经验丰富的国际化精英管理团队,为创造一个全新的、与众不同的汽车公司和一个国际化的汽车品牌奠定了坚实的基础。郭谦坚持认为,一个企业,如果能够把全世界优秀的智慧聚集在一起,是一个企业的最高境界。 3年时间搭建团队,然后再启动产品开发,彼时,一切都让位于最初
成熟化的管理流程,是打造国际化的产品的前提。观致拥有具有国际水平的整车平台和具有国际水平的知识产权,更重要的是拥有能够不断进行这样产品开发的核心技术团队——这无疑是站在了产品开发的制高点。
就目前看,观致“高大上”的形象深入人心,但也有观点认为,这造成企业运营成本高企以及接地气不足的情况。观致的国际化团队还需要拿出切实有效的销量来证明自己。
在这里,没有中方、外方之分;有的只是开放的、民主的、扁平的企业决策模式,这些都是传统车企所不具备的特质。在其他企业里困扰管理者的中外文化差异问题,在这里不存在。
而在产品打造过程中,寻找目标用户,采集他们的意见,并呈现在产品之中,这些方法与中国人还是外国人去做没有关系。“汽车并不是一个中国性很强的产品,奥迪、宝马、奔驰都不是中国设计的。但是不等于中国用户不喜欢。”郭谦说。
尽管如此,观致汽车”高开高走”的发展模式及产品规划,仍在等待着市场的认可。
当这样的产品呈现在日内瓦车展场馆中时,一个欧洲企业的管理层由衷感叹,“观察了
打造自己的汽车品牌,对国外品牌发起冲击,这源于郭谦内心浓重的自主情结。多年前,他曾经工作的一家企业,两个几乎是同样的零件,一个用于出口,一个用于进口,出口的是90块钱。
他深知,如果没有自己的品牌,那就只能生存在别人的品牌当中,而且是公平的环境中。这成为他打造观致最原始的动机。
观致销售总监卫思梵认为,在汽车业,一般来说,在确认产品可以启动开发后,做一款产品的时间周期大约是10倍于这个时间。
随着人们对产品力的疑虑逐渐打消,观致在品牌力方面的压力正日趋凸显。“既有品牌只要有一点吸引你就可以了,如果观致生产了和它一样的车,你还要检查是否有其他的点来吸引你。这么多年的品牌塑造,已经帮你把否决项排除了。”郭谦对《汽车人》解释道。
如何让更多的消费者了解观致汽车,是摆在观致面前一个重要的任务。最大的问题仍是渠道。当前
郭谦向《汽车人》坦承,曾经,一个媒体人驾驶观致在福州附近出了问题,最近的经销商远在几百公里之外,本地的经销商刚刚完成开业验收,还没有正式开业,后来他不得不致电经销商去现场解决问题。 4S店将超过
但在目前车市整体投资意愿并不是那么强烈的背景下,首批经销商的销量和盈利将在一定程度上影响其余投资人的预判,并进一步影响观致
也是因为网点太少,销量不高,分摊到单车的宣传成本太高,观致不能大规模做广告。而类似其他品牌寻找企业代言人的做法也不适合观致,对于观致而言,有没有一个最合适的突破口?
但一旦自己去体验后感觉超出预期后,会毫不犹豫地对一款好车买单。郭谦在芜湖的司机不久前告诉他,他介绍几个人中,最后有一个买了观致。真正开上后,发现这真是一款好车,就对几个没有买观致的朋友去炫耀自己的车最棒。
“在初始阶段,不是所有的用户都能够通过自己的知识来判断产品,所以首批用户不会很多,也是正常的。品牌的树立要靠能够自己做出判断的用户,来为初期的产品树立社会的品牌口碑。”郭谦说。 10个城市进行巡游,以让更多消费者亲身体验旗下车型。 4S店以4S店也可以
这为潜在消费者提供了更为可靠而有力的保障,以增强其对观致汽车品牌和产品的信心。
郭谦表示,销量差符合客观规律,因此并未给自己带来特别大的压力,当然也谈不上很轻松。他认为,对于一个新品牌一款新产品来说,要让消费者认识,需要一个过程。“如果观致的产品到今天达不到行业专家认可的水平,首批用户也不能验证我们原来赋予产品的特点,那就是另外一回事儿了。” IT公司巨头开始在代表汽车未来发展趋势的前瞻技术上发力,销量缓慢爬坡的观致,会出现“未长成,或颠覆”的风险吗?
从目前看,观致盈利依然遥遥无期,对于郭谦而言,最迫切的事情还是与时间赛跑。 (来源:《汽车人》杂志记者张敏 本文系汽车人网独家原创稿件,版权为汽车人网所有。欢迎转载,请务必注明出处汽车人网及作者,否则必将追究法律责任。)