有着58年发展历程的红旗，从诞生的那一天起，就注定承载着中国汽车工业的梦想，也倾注了几代一汽人的智慧与汗水。期待有多高，赞美与争议就有多少。正因为如此，当一汽轿车销售公司副总经理崔大勇结束“一汽红旗品牌的现状及未来发展”的专题演讲后，很多记者望着他离开的背影仍意犹未尽。
《汽车人》记者/张敏
“大漠风尘日色昏，红旗半卷出辕门”。
这也是“红旗”的再次出征。在中国人心中，这二字已经远远超出了一个轿车品牌的含义。
有着58年发展历程的红旗，从诞生的那一天起，就注定承载着中国汽车工业的梦想，也倾注了几代一汽人的智慧与汗水。
期待有多高，赞美与争议就有多少。正因为如此，当一汽轿车销售公司副总经理崔大勇结束“一汽红旗品牌的现状及未来发展”的专题演讲后，很多记者望着他离开的背影仍意犹未尽。
数十年历史沉浮中，尽管一汽人从来没有放弃心中的红旗理想，也从来没有停止过发展红旗的努力与付出。但无论如何，红旗已经到了亟待转身的时刻。
从高高在上的“官车”到寻常百姓的出行工具，这中间会有多远的距离？“红旗私人市场比例持续攀升，已由2013年的26%提升到目前的69%，成功实现了市场结构转型。”崔大勇表示。
红旗是怎么做到的？红旗还要做些什么？
“致力于发展和应用引领行业的汽车技术，为驾乘者创造珍贵体验，成为中国第一高端乘用车品牌和国际知名乘用车品牌 ”这是红旗的品牌目标。
为了这一目标，自2012年4月起，红旗逐步确立了新市场环境下自身的品牌定位、品牌主张、核心价值以及目标客户群等关键因素，“心怀理想、锐意进取”的红旗品牌逐步呈现在公众面前。
一年以后，红旗H7在北京鸟巢上市发布，强势宣告以“大气、尊贵、经典、科技”为核心内涵的红旗品牌正式回归。上市两年以来，为实现“国产第一豪华车品牌”的战略目标，红旗始终按照豪华车的标准和模式进行市场化运作，走出了一条属于自己的理想之路。
为顺应豪华车市场发展趋势，不断满足高端私家车用户的精细化需求，在继承产品核心竞争优势的前提下，2014年9月，红旗品牌推出了2015款红旗H7车型。
半年后，红旗再度发力，在评估大量调研数据和用户实际驾驭体验的基础上，推出了兼具红旗纯正血统与国际豪华轿车品质的红旗H7 1.8T车型，以更亲民的姿态面向市场。
除不断提升产品品质外，红旗还不断加强品牌形象建设。
首先，红旗品牌用户形象不断明晰。除著名音乐人宋柯，中国国家交响乐团首席、小提琴演奏家刘云志等典型车主代表外，越来越多社会精英群体成为红旗车主，他们的价值取向与“胸怀理想、锐意进取”的品牌精神不谋而合。此外，上市两年来，红旗多次担任APEC会议、亚信峰会、东盟博览会、体操世锦赛等国内外重大活动及会议的指定用车，面向世界展示了中国汽车工业实力。
与此同时，由于市场环境发生变化，红旗积极进行销售结构调整，布局私人市场，参考国际高档豪华轿车的标准进行销售与服务网络建设。截止目前，红旗服务店已经覆盖全国35个副省级以上城市，红旗城市展厅店已有16家正式开业运营，后续建设速度还将加快。由于拥有相对完善、健全的服务机制，红旗私人市场比例持续攀升，已由2013年的26%提升到目前的69%，成功实现了市场结构转型。
崔大勇表示，未来，红旗品牌将继续依据市场变化调整发展战略，不断完善和丰富品牌形象，稳步向中国第一豪华车品牌迈进。
首先，顺应行业发展，紧扣市场脉搏，赋予品牌符合社会发展与时代精神的活力与使命，吸引更多主流消费群体关注，增强用户品牌归属感。
其次，打造顺应时代与市场需求的优秀产品，不断丰富产品线，加快新品研发和上市节奏，增加产品科技含量，逐步树立红旗品牌技术符号。
同时，持续开展渠道和网络体系建设，逐步提升销售和服务网络的全国覆盖率，并通过强化销售支援体系，制定精准营销策略等方式，扩大现有销售网点覆盖半径。
“在红旗发展中，曾经有过贴牌奥迪、或皇冠的历史，但现在我可以自豪地说，红旗已经突破了这个窗口，完全有实力自主研发，未来将布局SUV、B、C、D、E完整产品线 ，2020年会有5款以上产品投放，其中2017、2018年是产品密集投放期。”崔大勇介绍说。
3年前，他去欧洲进修，在与一个豪华品牌研发总监沟通时，询问对方研发中是否会考虑中国消费者需求。对方非常傲慢地拿出一张图片说，“我们不用研究中国消费者需求，欧洲人喜欢的车型，中国人就会喜欢”。
这是一张两会会场图，赫然在目的是，停车场上的汽车百分百都是外国品牌。这让崔大勇深受打击，回国后，他对团队说，“中国的汽车人都应该以此为耻”。
令他欣慰的是，两年后，一切已然发生变化。首先，公务车市场对于中国品牌的采购力度加大，其中，副部级以上政府官员的同行车辆选择了红旗；而从红旗自身而言，也在寻求转型与突破，近70%的消费者已经是私人用户。
下一步，实现销量的进一步突破，则是红旗必须面对的挑战。
“未来，开红旗的人，不是最有钱的人，但一定是受人尊敬的人。”从这个角度，红旗的转身，意味着新的开始。
今年计划营业红馆达到20家。同时，快速进行服务网络建设，目前红旗全国服务触点已达188个，形成了相对完善、健全的服务机制。
为进一步提升用户体验，今年3月，红旗专属的服务品牌“红旗服务”正式投入运营。结合自身特色及客户需求，红旗服务在正式上线后推出了 “零成本”、“零担忧”、“零距离”三大特色服务项目。
其中包括4年或10万公里免费保修及保养、车身小划痕及易损件免费维修及替换；24小时事故车免费救援；数字化透明车间全程监控维修过程；上门取送车；维修期间代步车提供；五公里接送自由行等服务项目。（作者/张敏）【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件，版权为《汽车人》所有。欢迎转载，请务必说明出处及《汽车人》作者，否则必将追究法律责任。
