2012年以来，国家发改委价格监督检查与反垄断局开展了针对汽车行业的反垄断调查。上海大众对此积极配合，认真贯彻合规经营的理念，严格按照相关法律法规的要求来指引业务管理工作。
目前在经销商的零售价格上，上海大众没有强制的统一要求。在售后配件的供货上，对经销商的配件外采和外销渠道有序开放,要求经销商坚持“诚信经营、保证质量、来源可追溯”的合规经营理念。在售后配件的定价上，上海大众坚持以消费者利益为先，降低运营成本，充分参与服务市场竞争，并以此为基础维持较合理的配件价格水平。上海大众系列车型配件价格的零整比系数在300%左右，这与欧美等国际市场零整比系数的平均水平基本保持一致。上海大众反对经销商不明码标价、擅自加价等损害消费者合法利益的行为，同时加强与经销商的沟通，督促其进一步合规经营。
上海大众支持行业市场规则走向更加公平、透明，并将秉持合规经营的理念，最大程度维护消费者权益，不断为消费者提供更具性价比的优质产品和服务。
