
初见古惠南。
这是一名看上去比较内敛的广东汉子。白色工装,与普通工人没什么差别,尽管他的身份是广汽乘用车公司副总经理。谈话方式,有着工科背景的明显特征,讲究逻辑,思维缜密。
谦和的外表,同样有着强大的内心。如同古惠南在广汽乘用车的职责一样,为广汽传祺这一自主品牌,打造可持续的动力心脏。
“实事求是地讲,从油耗、动力以及排放来说,广汽传祺的发动机技术在自主品牌阵营中是领先的,即使与我们广汽的合资企业来比,也是能够跟上的。”古惠南说。
这样的自信,让《汽车人》吃了一惊。广汽传祺,尽管已不再是当年的“自主新军”,但3年磨砺,对于一个新品牌而言,不足以完全成熟。更何况,核心动力总成,本就是自主品牌的最大短板所在。
古惠南明白业界的疑惑。他直接指出问题关键——广汽传祺,建立在阿尔法·罗密欧166平台的基础上,同时引进了车型技术与发动机技术,加之广汽在制造领域多年的积累,以及本田发动机公司与丰田发动机公司的经验学习,能够让广汽传祺有后来居上的底气。
“中国汽车,不借助外部力量,几乎没什么竞争力。”对于业界所认为广汽传祺是“买来的技术”,古惠南认为只说对了一半。为什么宝马、奔驰这些跨国品牌用了诸如博世的技术,大家觉得正常,而自主品牌就不行了呢?“买回来有什么关系?买回来能不能提升才是关键。全球技术需要共享,我们与跨国公司联合开发,并最终形成我们自己的知识产权。”
事实上,这也是广汽传祺一直未变的态度。在首款产品推出之时,就毫不避讳与阿尔法·罗密欧166平台的关系,甚至认为它就是和罗孚75以及两代前的宝马5系同时代的产品。然广汽试图告诉大家,这个平台是个好平台,至少是那个时代里最好的。至于放到今天这个时代里如何,就看广汽自身的消化吸收改进了。
作为一名老广汽人,古惠南亲历过广州标致的失败,20年发动机合资公司(东风本田发动机/广汽丰田发动机)的职业生涯,从广汽乘用车项目启动就开始参与直至现在……
五十知天命的年纪,不再是年轻时的冲动。干成并干好一件事情,难度远胜理想主义的浪漫情怀。能够将所学所有,完全倾注于自主品牌,在一个自主的大时代,这也正是其价值证明的所在。因为,不仅仅是广汽,包括所有的自主品牌,都需要属于自己的强大“心脏”。
滚动发展
不同于整车由成千上万的零件组成,发动机本身就是零部件之一,从生产安排来讲,相对整车容易。但是,作为最关键的核心动力总成,发动机的生产方式至关重要。尤其是作为自主新军,广汽传祺在刚起步时,生产节奏必须要控制好。既不能超负荷生产,又必须及时满足市场供求。
广汽多年合资合作的经验,得到了充分利用。
据古惠南介绍,广汽传祺发动机生产方式,遵循“小批量、滚动发展”的原则。这也是根据自身的生产规模所决定,而非简单的模仿。比如,广丰发动机公司,即是大投入、大产出,这与丰田旗下丰富的产品线以及生产能力密切相关。即使是中国市场出现波动,也能够通过对全球资源的调配,加大对发动机的出口。但只有3款产品的广汽传祺,尚无法如此支撑。
“不同的生产方式,我们要考虑到设备投入模式的完全不一样。我们的发动机生产线必须适应这种多品种、小批量的生产,同时能够实现快速切换,分线生产。”
当年的本田,受制于旗下产品线的薄弱,正是采用此种生产方式,成功地在中国站稳脚跟,并发展进入合资公司主流阵营。只是时代发生了变化,产能提前布局成为主流,即使是自主品牌,多数也为未来规划出庞大的产能目标,“滚动发展”甚少提及。
某年轻合资公司的内部人士,之前曾在本田汽车工作,他这样告诉《汽车人》,当年本田进入中国,市场竞争并不充分,给予企业的时间还很多,但如今中国潜在的市场容量不可估计,竞争程度却已经白热化,不可能再有慢的机会。
古惠南并不否认此话有一定道理,但广汽传祺,不像跨国公司那样拥有成熟的产品与品牌,产品的市场前景也处于探索之中,需要更多的市场考验。从小批量到大批量,从小品种到多品种,必须需要一个过程。“这决定了我们的每一种产品的产能与产量,之间需要实时互动,不成熟的时候,你凭什么就能知道你肯定有个大市场,你必须要面对客户的选择。甚至某些细分品种的车型,你就是需要小批量生产。”
成长的道路上,广汽传祺也吃过亏。在第二款产品SUV GS5投向市场不久,市场需求远大过于之前的预期,受限产能,供应商方面也无法即使,以致损失了1-2个月销量。
不过,这有什么关系呢?供需关系及时地得到调整,而一个新品牌,必须要在市场的考验之下,才能成长起来。按照古惠南的说法:“这条路必须要走过去,在品牌没有足够能力的时候,风险系数还是比较高的。自主品牌一定要找到最适合自己的方式。”
从合资公司到自主品牌,古惠南一直在思考,一个伟大的公司,难道从一开始就具备了优良的生长基因吗?纵观那些百年企业,路漫漫,甚至濒临过破产边缘,能够重生,多是缘于与时俱进地推进变革。在广丰发动机公司的时候,古惠南对于“丰田改革”记忆犹新。彼时,丰田的“大企业病”必须得到及时的纠正,多年的生产模式,开始转向为小型化、简单化,并大幅缩短生产线,最终,成本降低,效率提升。
“这么多年,丰田还在不断地自我革命,”古惠南解释自己所举事例的最终要义,“自主品牌不能盲目地迷信所谓的‘模式’,在历史的锤炼中,说不定,很多东西也都不合时宜了。自主品牌不需要完全照搬跨国公司的东西,学习肯定要学,但是一定要记住,你自己是谁。适合的,才是最好的。”
也正是基于上述考虑,在古惠南的主导下,广汽传祺发动机生产线,实现了“柔性化、小型化、简单化、可视化”的设备标准。而“U”布局的生产线,意味着一条生产线,一个人就能够完全操作,能够实现投资最少化,人员最少化。即使在产量波动的时候,人员也可以随时调整。
让生产“精益化”
与《汽车人》交谈,他乐于对比丰田汽车与本田汽车的不同,这是广汽集团重要的两大合资伙伴。在他看来,二者风格迥异,各有所长。前者,更加注重精益化与全球化,会联合各大供应商,在世界各地建厂,也愿意从供应商处购买其具备知识产权的生产技术;后者,则更加个性,包括很多专有设备,即使在全球建厂,也采购于旗下企业。
换言之,在本田全球工厂,能够看到很多的个性;在丰田,则更多看到共性。本田依靠滚动化发展起家,丰田的精益化生产方式全球知晓。“从这个角度来讲,我们可以学习本田的滚动发展,但在生产方式的构建上,我们必须精益化。”
广汽传祺的精益化,建立在学习丰田的基础上,但又带有自己的特点。什么样的生产方式,决定了什么样的生产线、什么样的物流方式、什么样的运营模式……
据悉,已经建成的广汽传祺发动机生产线,“以消除一切浪费”为核心,贯彻于生产线选型、订购及生产运营中,实现投资比初步设计时降低30%以上,运营成本大幅下降。
多年来,中国汽车自主品牌的软肋,在于质量与品质的控制,“一个沙发加四个轮子”的错误认知,让自主品牌在国人心中留下了“低廉低价”的糟糕印象。当下的自主品牌,必须要补上曾经拉下的功课,也即从生产源头,就必须尽量减少质量的问题。这是古惠南在广汽传祺的重任。
他告诉《汽车人》,广汽传祺发动机生产线的最大特点,就是质量体系的控制。通过建立“止、呼、待”为核心理念的“人机自动化”的管理体系,并将此理念应用于公司内部和零部件供应商的生产和质量控制,确保高质量发动机的生产。
所谓“止、呼、待”,也即在整个生产流程中,一旦某个生产环节(比如扭矩)出现问题,该环节的装配工人可拉下特定绳索,整条生产线立即停止运转,及时由班组检查问题所在;与此同时,生产线可以根据实时的生产异常(比如加工道具断开),迅速做出反应,自动停止设备的运转,进而由工人解决问题。
但疑问在于,如果A工序不流转要加强检验,B工序为了不接受也要增加检验的话,整个生产系统的成本将会非常高,而且,质量是制造出来的,并非检验出来的。更重要的是,受制于外部环境与生产设备等客观条件,100%的合格率并不存在。
“当出现问题的时候,并不是去查找由谁来负责,而是大家都停下来,共同查找问题的原因,防止类似问题再发生。前后工序不分彼此,有分工又有合作。”古惠南解释。
看上去,这与丰田的生产方式大同小异。但他强调,整个生产线的装配软件,是广汽乘用车公司的独有专利,核心在于,以精益化生产为基础,以整车生产需求为导向,创建以后工序拉动前工序,以“看板”为工具,实现一个流、零库存的生产方式。
通过贯彻“精益生产方式”的精髓,古惠南要求整个发动机生产线,要安全事故为零、设备故障为零、品质不良为零,彻底消除浪费,为统一思想,把所有不要的东西、不好的流程、不好的想法、不好的做法统统“丢掉”,把要的东西、好的想法、好的做法形成严格的标准。而且,前工序,必须向后工序输送100%(这是一个态度与原则,并非量化指标)合格产品。
要知道,在技术水平无法保证“零缺陷”的条件下,态度决定一切。这本来就是一个很简单的道理。忽视第一原则,将付出更大的代价。
“少员化”的意义
作为一家大型国企,自然避免不了“国企社会责任”这一说,它们共同承担着“解决社会就业”这一重任。但古惠南却向《汽车人》提供了一个概念——“少员化”。这是否意味着广汽传祺会通过高自动化作业来代替工人的作用呢?
古惠南的答案是否定的,他给出了两个理由:“第一,要生产出好的产品,标准化作业至关重要,不能按照一般的社会行为来理解;第二,少员化,与自动化程度以及人工成本没有关系,而是通过标准化作业大幅提高生产效率。”
上个世纪80年代,丰田就曾因追求自动化而遇到问题。由于自动化程度的大幅提高,员工对于生产的要义,无法真正的领会,尤其是年轻一代的成长,如果不能理解生产的精髓,对于一个企业的发展,是本质上的伤害。丰田随之进行调整,将部分全自动化设备改造为半自动化。毕竟,人的作用,始终是机器不能替代的。
如今,通过标准化作业,广汽传祺发动机生产建立了TPM(全员生产维修)自主保全体系,实现开工率,比广汽合资企业同期水平提高5%以上。对于一个发展3年的新品牌来讲,这个成绩是不可忽视的。
再简单点来解释,比如一条发动机生产线,产能规划是10万台,但根据整车生产的需求,当下只有5万台的产量。对于企业来讲,要根据实际情况来安排生产节奏,10万台的节奏应该是多少?5万台的生产节奏又应该是多少?
“所以,我们的生产,要与产量挂钩。产量大的时候,用人需求就高,产量小的时候,用人需求就低。而且,我们必须有一套严格的固化标准,所有参与劳动的人,都必须是同步的,这就像我们听交响乐是一样的,无论演奏什么类型的曲子,奏出来的乐章都应该是美妙的,如果有一个人出现问题,这场演奏肯定就砸了。”古惠南打了这样一个比方。
毫无疑问,提高效率是追求的目标,但是如何实现这个目标,却有各种各样的方法。如果一个企业在发现冗员之后,才进行人员调整或者裁员,绝对不是上上之策。所谓少员化,也即从一开始,就控制工作人员的数量,同时又不影响生产效率。一项本能由5个人完成的工作,为何非要10个人完成呢?这自然会出现因人员过剩而导致的懈怠现象。为了所谓的“就业”数量问题,忽视员工的技能培养,绝不是一个国企所行之事。
将复杂问题标准化、简单化。而“少员化”,要求企业能够灵活应对产量的变化,灵活应对作业内容的变化。这也意味着,作业人员必须多能,必须抛弃单一工序操作,哪里需要就去哪里,而不是死守岗位。
某种程度上,这样的方式,将会培养出复合型的一线人才,而不是跨国公司所定义的“制造工人”,对于中国汽车工业的升级有重要的推进作用。
其实,自成立以来,无论是生产一线还是中层管理,广汽乘用车都遵循这样的管理方式。通过岗位合并轮换,相互支援,严格控制人员导入,提升人员管理和技能水平,很好地实现“人机结合”。
“如果一个人拥有全局观,就会站在相关部门的立场去考虑问题,而不是仅仅看到自己所在的部门,这自然会提高问题解决的效率,而不是无谓的抱怨。”古惠南说。
他指出,在合资企业,体系相对成熟,有时候某个岗位暂时确认,可能也不太影响大局,但在自主企业,一切都处于发展阶段,每个人所承担的职责,都对自主事业有一定影响,这与其所职位级别大小无关。
其实,一个企业无论属性如何,人才培养都不能一条直线式地开展,要根据不同时期的不同目标,在多个平面有节奏地循序渐进。而且在这个过程中,要逐渐淡化人治,创新并完善机制,让“岗位轮换”成为一种常态,让各个独立的部门之间形成和谐的联动机制,才能保证每个优秀员工公平的成长机会。
当然,古惠南并非没有忧虑。一个品牌在成长过程中,一切都处于构建阶段。当各个领域的流程都建立起来的时候,彼此之间是否能够各自达成和谐关系,将是一个重要的课题。“如何让整个企业的流程更快捷、更简单,更有效,我们必须要防止为了追求流程而去追求流程。”他这样说。