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斯蒂文·杰克波

作者:
汽车人传媒
时间:
2015-10-17 14:24:25

自斯蒂文·杰克波(Stefan Jacoby)去意已决后,北美大众总裁的位子空了近3个月。 9月14日,大众终于宣布前通用福特高管强纳生·布朗宁(Jonathan Browning)将成为杰克布的继任,《华尔街日报》、《纽约时报》纷纷给与关注报道。

  跨国企业高管频繁调换本来是司空见惯的事,但为何这次落在北美大众总裁的职位上却如此吸引人的眼球?

  大众北美之重

  2005年至今,大众北美总裁的位置已经换了4次人,这个表面看似光鲜其实却潜藏着重重压力的职位,并不是一个等闲之辈可以担负的。

  2009年,大众宣布2018年超越丰田成为全球第一的汽车制造商后,这个职位所担负的压力就变得更大了,因为美国市场正在拖累大众,是一个不争的事实。如何实现这个目标的话题,在杰克波的办公室里变得异常敏感。

  大大众北美已经连续8年亏损是事实,要想实现2018年销量100万,市场份额翻番到6%的目标,怎如喊喊口号般来得那么容易?但杰克波不愿在没有尝试之前就轻言放弃,他在默默地承受着一般人无法想像的压力,在这条大众为他划定的“单行线”上独自艰难前行。

  大众CEO文德恩向杰克波要的是销量,但大众在美国市场的“小众”地位,历经年代和历史的沉淀,不是那么容易就可以逆转的.杰克波之前的3任都知难而退,已经充分证明这一“坚强壁垒”难以攻破。

  就在杰克波感到一筹莫展山穷水尽的时刻,大众2018年成为全球第一的目标,使大众北美的命运出现了历史性转机。

  随着大众总部全力在北美市场加码,包括给北美市场配备最优秀的人才,加强研发力度,为市场量身定做车型,而且在资金面最为紧张的金融危机时,也没有消减北美市场的宣传费用。可以说大众为了争取到在北美市场的主流地位已经倾其所有,而这一切的努力也的确迎来了成效,杰克波辞职的前一个月大众汽车北美市场的份额攀升到历史最高点——3.1%,大众在北美的销售出现了少有的上升迹象。这也给了杰克波足够充分的理由,继续在这条路上走下去。

离开的时刻 

   2010年7月,大众北美宣布将在10月份上市的新款捷达,售价为1.6万美金,比之前1.77万美金的定价足足低了近10%。这项战略决策让所有人都感到非常意外。

  没有人会否认,“降价”无疑会给品牌形象带来负面影响,况且长久以来为了区别于同级别的日本和韩国车,大众始终以“premium”品牌自居,并不肯在价格上“低头”。难道杰克波不明白这样做所要冒的风险吗?当然不是。

  长久以来,大众在中级别经济型车市场上,始终被日本车企“掐着脖子”过日子,为了彻底改变这一局面,将大众捷达车的售价与日本同级别车的售价拉平,无疑是个绝佳的解决方案。杰克波相信凭借捷达车卓越的品质和大众“premium”的品牌形象,一定能从竞争对手那里抢来不少市场。

  杰克波“豁出去”冒着品牌形象受损的风险打出的“降价”这张王牌,是对还是错?是成还是败?这些还都暂时给不出答案,但这是杰克波为大众北美所做的最后一次决策了。他的脚步已经向着地球的东方迈出了。

  2010年8月,杰克波走马上任,以沃尔沃全球首席执行官的身份首次在媒体前亮相,这次亮相非同一般,因为这次他要带着沃尔沃一起飞上天,而他的新老板,正是收购了沃尔沃的中国民营企业家李书福。

  在杰克波一长串的履历清单中,有这样一段清楚的职业生涯:1997-2001年掌管大众亚太地区业务,曾执导并参与中国大众工厂的扩建。

  这样简短的一行字,也许会令你立刻豁然开朗,无论文德恩怎样好言挽留或是以雇佣合约相挟持,都不能令杰克波有丝毫的动摇,杰克波本就与中国有一段渊源。

  李书福与瑞典总部积极地为沃尔沃寻觅着最佳新掌门人,他们需要的是一位有着跨国工作经验,最好是对中国、欧洲以及美国市场都有着足够丰富经验的人,他们的目光一齐瞄向了杰克波。

  自1985年加入大众集团以来,杰克波不仅负责过亚太地区的业务,还执掌过大众全球的销售业务,并在2001至2004年间在日本为三菱汽车公司效力,当然,在大众北美总裁职位上的3年历练,更是让杰克波对美国市场有着深刻的理解和感悟。具备着对全球几大最重要市场的一线工作经验,没有谁比杰克波更能胜任这项工作的了,因为易主新东家的沃尔沃,今后也正是要在这几大市场中寻求更大的发展。 

 拷问未来   

 在西方乃至中国,沃尔沃品牌的市场定位始终有些模糊不清,西方媒体把其称为一个介乎于“宝马”与“福特”之间的品牌。言外之意,就是沃尔沃汽车比上不足比下有余。

  杰克波对这点致命伤看得非常透彻,他决心给沃尔沃汽车做个大手术。

  面对全球媒体质疑的眼神,他坚决地表示:“我们将会把沃尔沃的品牌地位全面提升,力争打造出一个高端的但又有别于宝马的汽车品牌。”他同时承认,虽然沃尔沃的品牌象征着安全可靠性强,值得消费者信赖,但并没有将这种品牌理念很好地传达给消费者,致使沃尔沃的销量在近年来非常不理想。“尽管沃尔沃汽车的品质是无可挑剔的,但它缺乏的是一个能与消费者建立联系的‘感情定位’,因此沃尔沃急需的是一个建立在‘瑞典制造’上的特殊的市场价值体系。”

  要想真正体现自己的品牌价值,惟一的办法就是在目前基础上,拉高沃尔沃品牌自身的市场定位。由于沃尔沃品牌独特的历史背景,其在发展过程中以中小型车见长,产品线中缺乏可与对手抗衡的“拳头产品”,因此也一直被奔驰宝马等高端品牌排挤在门外。所以,对于沃尔沃来说,如何在产品线中注入更多的“高端元素”就显得颇为重要。

  但对于杰克波的做法,有很多人持反对意见。他们认为,目前沃尔沃的产品线显得有些单薄,一些产品急需更新换代是事实,比如XC90,但沃尔沃的真正症结并不是靠勉强拉高其市场定位、发售几款昂贵又奢华的新车型就能解决。全世界才刚从金融危机的阴影中逐步走向复苏,奔驰、宝马等高端品牌纷纷“降低身价”,靠更节能和更便宜的小车来赢得消费者的心理认可,此时沃尔沃选择逆势而为,并不是正确的做法。同样有着瑞典血统的萨博被世爵收购后,也选择了高端路线,但效果并不很好,日本的斯巴鲁亦是如此。因此,沃尔沃应该在此时顺势而为,为自己打造一个更坚固的市场基础后,再适时考虑提高身价。

  只是,大众汽车在北美的被动已经给了杰克波深刻的教训,消费者对一个品牌的认可,是市场发展的基本要素。他所期待的,是让沃尔沃能够在自己的手上,有不一样的改变,这能够比大众北美的职位更能证明自己。

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