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【汽车人】新红旗,30万辆达成的三重意义

作者:
卢山
时间:
2021-12-31 17:50:43

 

一个个目标的完成,一个个承诺的兑现,新红旗不仅用销量书写着新生代的“红旗速度”,也用技术创新与营销创新,诠释了新时代发展的“红旗内涵”。

 

文 /《汽车人》卢山

 

一个豪华品牌,市场销量从不足5千辆到30万辆需要多长时间?红旗给出的答案是:4年。

 

12月31日,新红旗品牌官方宣布:2021年12月,新红旗以超过39100辆的月销量,再次刷新品牌单月销量纪录。

 

同时,2021全年销量突破30万辆,同比增长超50%,继续保持了10倍于行业平均水平的“红旗速度”,宣告了新红旗创造了4年销量增长63倍的产业“旗迹”。

 

 

众所周知,在新冠疫情与芯片短缺的叠加影响下,2021年的全球汽车市场表现低迷,国内形势同样不容乐观。

 

根据乘联会数据显示,2021年11月国内乘用车同比下降12.7%,在已公布的11个月份的数据中,有7个月出现负增长。具体到车企身上,保守估计将有超过半数的车企难以完成2021年的全年目标。

 

《汽车人》认为,在这样的大环境中,新红旗30万辆销量目标完成,反映出三重意义——

 

第一,4年持续的高增长发展,红旗车持续热销甚至一车难求,证明了新红旗的产品技术战略已经取得了初步的成功,形成了可以与BBA直面竞争的强大体系能力。

 

第二,从边缘化品牌一跃跻身一线阵营,把在国内经营十几年的二线豪华品牌甩在身后,证明了在非常成熟的豪华车市场上,新红旗的营销创新得到了市场的认可,并全面领先于竞争对手。

 

第三,新红旗提出“三个一切”的品牌理念,即:“一切为了客户、一切服务于客户、一切谦敬于客户”。如今红旗用户数已经突破60万,消费者用真金白银投票,证明了热爱用户的品牌,也必将得到用户的热爱。

 

产品战略得到市场认可

 

一个汽车品牌想要长久稳健发展,产品和技术创新是根本、是基础。伴随“新基建、新能源、数字经济”新“三驾马车”的确立,新红旗的发展也迎来了汽车“新四化”的历史机遇。

 

 

根据中汽协截至2021年11月份的数据,1-11月,中国新能源汽车累计销量创造了历史新高,达到了299万辆,累计销量渗透率已经高达12.7%,自主品牌的新能源汽车渗透率则还要更高。行业普遍认为,渗透率超过10%,则意味着这个行业的拐点已经来临。

 

新红旗以“双碳”战略和一汽红旗的发展规划为牵引、以领先行业的品牌营销为助力,在产品创新方面,接连树立起民族品牌汽车产品的新标杆,把每一年都变成了红旗的“产品大年”。

 

2021年红旗有6款全新和焕新车型上市。这在豪华车品牌中,是非常罕见的。

 

中国一汽董事长、党委书记徐留平

 

2021年4月的上海车展上,中国一汽董事长、党委书记徐留平亲自发布了“1+10”项重磅成果。其中,以践行国家“碳达峰、碳中和”战略为目标的“EcoLin5五链融合”发展新模式,以及担纲“EcoLin5五链融合”的重量级新能源产品红旗E-QM5最为引人注目。

 

新红旗E-QM5以超过200项专利和每公里二氧化碳排放103克的清洁实力,遥遥领先行业。将于2022年推出的E-QM5私人客户版新产品,为新能源领域满足更多客户需求提供了全新着力点。

 

一汽红旗汽车销售有限公司总经理陈旭

 

2021年9月28日,“新红旗HS7、HS5、H5焕新上市仪式”在长春举行。本次三车焕新,加配加量不加价。在因芯片短缺导致市场优惠大幅缩水的大环境中,红旗新车的厚道的做法,又实实在在地刷了一波好感度。

 

11月的广州车展,新红旗公布了旗下两款旗舰车型——H9和E-HS9的焕新升级。在2022款H9实现了多达23处焕新升级,进一步巩固了其国产C+级豪华轿车标杆的实力和地位。

 

 

而全新推出的E-HS9 120度电池增长续航版,则是包含了564项专利、代表红旗量产车型最顶级技术的集大成之作。在120千瓦时的高容量电池驱动下,这款全尺寸的大型纯电SUV的NEDC续航里程最高达到了惊人的690公里,极大程度上解决了用户对于电动车的里程焦虑。

 

 

目前,红旗从20万元级的“双5”车型,到50万元级的“双9”车型,几乎所有在售车型都正处在销售历史的高点上。

 

主力产品红旗H5上市4年,月销量依然保持在8000辆以上;旗舰车型红旗H9,月销量超过4000辆;最新也是最贵的纯电动的大型SUV车型E-HS9,目前已经排进50万元级电动SUV领先地位。

 

 

不是一款车热销,而是每一款车都在突破新高。新红旗30万辆达成的背后,是红旗产品战略得到市场认可的表现,更是红旗体系能力全面提升的体现。

 

营销创新引领市场风向

 

在“后疫情”与“数字化”作用叠加的2021年,汽车营销的变革也全面展开。随着汽车消费的不断升级,以及用户年轻化浪潮的到来,新的品牌、新的玩法、新的概念不断冲击着相对传统和保守的汽车市场。

 

强调以用户为中心,通过数字化+新零售的营销模式,为用户提供新的品牌和服务体验,正在成为汽车品牌竞争新的角力点。在豪华车细分市场中,新红旗不断突破的营销创新,为品牌后来居上、跻身一线,起到了决定性作用。

 

 

作为目前唯一销量成规模的自主豪华品牌,新红旗的营销创新一直走在市场前列。

 

一方面,是新红旗坚持“三个一切”和“以客户为中心”的品牌理念和价值观,其创新的“智慧六位一体”营销模式,为红旗用户带来了切实的、与众不同的尊贵体验。

 

另一方面,是新红旗在品牌营销上眼光独到,营销事件和话题的切入刀法精准,更为2021年的中国汽车市场,提供了不少“四两拨千斤”的精彩营销案例。

 

2021年,新红旗通过“三步走“把用户体验做到了极致。通过服务模式的创新、异业之间的纵横联盟,红旗为用户打造了一个极具成长性的高价值体验空间。纵观当下的豪华车市场,这是任何一个跨国品牌都没能做到的。

 

7月17日,“2021红旗粉丝盛典”在长春举行,新红旗正式启动“旗仕生态”,发布官方认证车友会、旗仕联盟、“717旗仕宠粉节”等创新物种。

 

 

10月,新红旗正式启动与万达集团的战略合作,双方宣布将共同建设“红旗用户体验生态”。11月广州车展,新红旗发布了全新生态下的客户新权益。

 

 

由此,以品牌生态为核心,涵盖娱乐生态、出行生态、文化生态、服务生态等五大维度的完整体系,向着为更多客户实现美好生活的目标加速奔行。

 

从过去的牵手故宫的文化营销,到2021年与国家体育总局合作,以奥运冠军赠车为触发点的体育营销,新红旗2021年的营销创新归纳起来就是两点:第一,关注度高,传播性破圈;第二,调性贴合,1+1>2。

 

 

2021年,东京奥运会举行,在各路风风火火的奥运营销中,红旗为奥运冠军赠车的活动成为这场营销大战中最大的赢家。

 

8月,新红旗宣布向在东京奥运会上获得奖牌的中国荣耀健儿赠送红旗H9产品及使用权。

 

9月10日开始,在遍及全国的红旗体验中心支持下,荣耀健儿陆续收到H9产品交付。同时,新红旗正式与国家体育总局冬季运动管理中心签署战略合作协议,并成为中国雪车国家队、钢架雪车国家队、雪橇国家队的战略合作伙伴,全力投身2022北京冬奥会周期。

 

 

利用奥运会这样一个全球体育盛事的机会,再依托奥运冠军这样一个全民追捧的英雄人群,红旗以此为抓手,逐渐勾勒出了属于新时代新红旗的品牌和客户形象,为“红旗”品牌注入了新内涵,打上新的时代标签。

 

无论是与体育领域的跨界合作,还是与万达集团的强强联手,以及未来与更多央企、民企的多元化联合,这些都是自主品牌在与跨国车企竞争中的优势资源,也是豪华品牌竞争下半场的决胜点。

 

热爱用户的品牌必将被热爱

 

当下中国汽车市场已经从以产品为导向的卖方市场,向以消费为导向的买方市场转型,多元化和多样化的营销模式成为趋势。

 

但无论形式怎样变化,创新的核心在于提高客户的满意度,同时在客户满意度的前提下,谁的效率高,谁就能够可持续地发展下去。

 

新红旗提出“三个一切”的品牌理念,即:“一切为了客户、一切服务于客户、一切谦敬于客户”。如今新红旗市场的表现证明了,热爱用户的品牌,也必将得到用户的热爱。

 

 

12月24日,新红旗品牌车主正式突破60万。车主群体日渐扩大,与品牌快速发展形成良性的双向支撑,为新红旗迈向百万辆目标构建了坚实的口碑基础。

 

与用户数不断攀升相呼应的是,近几年来新红旗线下渠道网络也在以平均每年百家的速度快速增长。2021年,红旗网点授权总数已达477家,线下渠道的全国城市覆盖率达到86.9%,实现四线以上城市全覆盖。

 

 

但高满意度并不能仅仅依靠网点的数量而实现。新红旗建立起的“数、质”并重的渠道网络,是迅速扩展的客户群体和不断变化的客户服务需求最强大的支撑。

 

通过短视频平台“数智视界”、红旗智联APP和红旗微店小程序,新红旗已积累用户会员276万、实现会员转化车主3.3万人,大大提升了运营效率和客户的服务体验。

 

 

如果说,数字化赋能下的高品质服务成就了红旗高满意度的“面子”,那么研发制造端的数字化创新,则成就了红旗产品高满意度的“里子”。

 

2021年,新红旗构建了全面的数字化研发制造模式。

 

研发方面,红旗建设了基于数字孪生技术的协同设计和虚拟仿真平台,打造了汽车敏捷开发模式,使产品开发周期缩短6个月左右。

 

制造方面,红旗搭建起汽车工业互联网平台,实现四大工艺全流程智能化生产,整车生准周期压缩约6个月、订单交付周期缩短25%左右。

 

 

“现代营销学之父”菲利普·科特勒曾提出过营销的4个时代,1.0的产品时代、2.0的消费者时代、3.0的价值观时代以及4.0——重视与消费者沟通互动的时代。汽车市场同样经历了从销售产品,到提供服务,再到树立品牌形象的过程。

 

今天,品牌与用户之间,已经不是单纯的产品与服务的供需关系,更重要的在于对用户情绪表达的关注,是在汽车产品的全生命周期内,如何为用户提供更丰富的价值和体验。

 

 

新红旗的产品战略、营销战略和服务战略,不仅经受住了特殊时期、特殊市场环境下的考验,同时形成了红旗的差异化竞争优势。在新的数字化时代,完成了从品牌到用户、从主机厂到经销商的良性发展闭环。

 

从2018年的3.3万辆、2019年的10万辆,到2020年的20万辆,再到今天的30万辆达成。一个个目标的完成,一个个承诺的兑现,新红旗不仅用销量书写着新生代的“红旗速度”,也用自己的极致创新和努力,诠释了新时代发展的“红旗内涵”。

 

面对“十四五”的开局之年,新红旗用骄人成绩回应着祖国对汽车产业的期盼,用实际行动践行着作为国企表率的责任与担当。

 

站在30万辆的全新起点,我们有理由相信,新红旗将再次谱写中国汽车的新篇章。【版权声明】本文系汽车人传媒原创稿件,未经授权不得转载。邮箱:qcr007@126.com / 电话:010-63135270。

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